2023年10月バックナンバー。単身・ひとり暮らしのお引越プランのお客さまの声。引越しの見積もりなら0003の[アーク引越センター]ちゃんとしたお引っ越し

2023年10月

女性 / 埼玉県

2023.10.31更新

リーダーさんはとてもハキハキとしていて感じが良く、新入社員の方もリーダーの方の指示でスピーディに動いていて、チームワークも最高に良かったです。言葉遣いも丁寧で説明も分かりやすく、安心してお荷物をお任せすることが出来ました。丁寧に傷がつかないようにしていただいたこと本当に感謝です。1時間かからずに完了して、時間が無い私にとって何より有難かったです。清潔感あふれるフレッシュな作業員さん、本当にありがとうございました。
それから、最初にお申し込みの際にお世話になりました、電話受付の方もとても謙虚な感じで丁寧な接客ありがとうございました。
引越しで何度か嫌な思い出もありましたが、今回で払拭されました。また引越しの際はお願いしたいです。ありがとうございました。

女性 / 和歌山県

2023.10.31更新

一年半程前にも、アークさんを利用させていただいて、とても良くしていただき大満足だったので、今回も利用させていただきました。
見積もりから引越完了まで、それぞれ担当してくださった方がとても良くしてくださいました。特に、引越当日はエレベーター無しの3階から3階への引越しで、なおかつ近所だったために休憩する時間もなかったのに、手早く荷物を納めて下さいました。若いのに、大きな声で挨拶してもらい、最後まで気持ち良かったです。引っ越しは慣れないので不安なこともありましたが、スタッフさんの方から気さくに話しかけてくださり、こちらも質問しやすかったです。
また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

男性 / 三重県

2023.10.31更新

荷物がとても多かったが、安く見積もりを出していただいた。当初は安いため、少しは雑になったり、傷がついても仕方がないと思っていたが、とても丁寧に且つスピーディーに作業していただいて感謝している。また、常にこちらのことを考えて行動してくださり、3時間ほどの引越しが全く苦にならなかった。配置も設置してからでも変えていいことを、アークさん側から言ってくださり、何度か変えていただいても嫌な顔ひとつせずに受け入れてくださったため、とても気持ちよく引越しをすることができた。さらに、スタッフの皆さんが清潔感がありとても好印象だった。
また、引越しすることがあればアークさんで依頼したいと感じた。この度はありがとうございました。

女性 / 福島県

2023.10.31更新

今まで何度か引っ越しを経験していますが、驚くほど迅速に対応していただき、ちょっと感動しました。
対応していただいたスタッフの方々の連携もスムーズで、あっという間に運び出しも新居への運び入れも終わり、助かりました。梱包が中途半端なものを一緒にすばやく片付けていただき、掃除用具やすぐに使うものを入れた段ボールを最後に運べるよう順序立てて運んでいただいたり、家具の配置なども色々と配慮していただいたり、細やかな気遣いがありました。
とても迅速に、丁寧に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

男性 / 東京都

2023.10.31更新

文句の付けようがないです。☆5つです。気持ちの良い仕事ぶりでした。
単身分の引っ越しの依頼をさせていただきました。スタッフの方々の丁寧で迅速な荷物の運び出しには、とても感心いたしました。訪問時の挨拶や、作業中の受け応え、表情どれを取りましても素晴らしかったです。気持ち良く引っ越しを終えることができました。
是非、次回の折にも貴社を利用させていただきたいと思います!友人、知人にもお勧めしたいと思っております。ありがとうございました。

女性 / 愛知県

2023.10.23更新

今回の引っ越しはテレビの運搬時の故障が不安材料でしたが、見積もりの方は「絶対大丈夫です」とは言わず、リスクがあることを説明した上で、運搬方法についても詳細に調べてくださり、とても誠実な対応をしてくださいました。
引っ越しを担当された方も、とても気持ちのいい方々で、私の気の回らなかったところも気づいて対応してくださいました。荷物も丁寧に運ばれてるのが伝わりましたし、作業の説明も誠実で安心しておまかせすることができました。椅子のネジの緩みをアーク引越センターさんでお持ちの機械式ネジ巻きで締めて頂くなど、プラスアルファのサービスもあり、大変助かりました。貴社の日頃のサービスに対する真摯な取り組みが一人ひとりの作業員の方に浸透していたと実感致しました。
今回は本当にお願いして良かったと思いますし、次回利用する機会がある際も担当くださった方々にお願いしたいくらいです。ありがとうございました。

男性 / 神奈川県

2023.10.23更新

何よりも、今回来てくださった3名は「過去の引越で一番」と思えるチームでした。
気持ちの良い挨拶、大型家電のとても丁寧な梱包、運び出しと連携、どれをとっても文句一つ浮かびませんでした。今回、挨拶、会計等と全体の総括をしてくださったリーダーさん、他2名の作業員の方、この3名が来ていただいたことに感謝です。県を跨いでわざわざ来てくださり、本当にありがとうございました。また、朝8時というかなり早い時間から対応してくださったこと、心から感謝しています。皆様のおかげで当日中の荷解きが完了し、当日夜から快適に過ごすことができました。
今後もアークさんの、それからリーダーさんと一緒に来てくださったお二方の活躍を、心よりお祈りしています。ちなみに、アークさんへの引越の依頼は今回で2回目となりました。今後もリピートさせていただきます。

男性 / 京都府

2023.10.23更新

問い合わせ当日にご来訪の上、見積もりを出していただいたところから、引越当日の非常に丁寧で迅速な作業まで、本当に気持ちの良いご対応をいただきました。
特に、引越当日のお二方の作業ぶりには、とても感動しました。大型家具の梱包、細かい物を整理しながらの箱詰め、積み込みや荷下ろしの手際の良さ、イレギュラーなことへの柔軟なご対応、そしてお二方の連携の取り方、どれをとっても素晴らしく非常に感銘を受けました。会話をしていても人柄・社風の良さを感じました。
マンション立ち退きによる急な引越で、精神的に少し参っていましたが、お陰様でとても気持ちの良い引越となり、嬉しく思っています。本当にありがとうございました。

女性 / 山形県

2023.10.23更新

住宅地のとても狭路で人通りも多い場所で、引っ越しとしてはかなり過酷な条件の中、来て頂いたスタッフさんらは嫌な顔すらせず、「精一杯頑張りますので」とこちらを気遣って安心させてくださいました。作業をしている姿もとても礼儀正しく、機敏な動きでアットホームな感じもあり、無事にお終えられましたこと感謝をしています。
引っ越し後すぐに新居にて友人が来たのですが、設置して頂いた家具やまとまったダンボールの列を見て、良い引っ越し屋さんがやってくれたんだね、という話になりました。
この度は本当にありがとうございました。

男性 / 栃木県

2023.10.23更新

悪天候で次第に寒くなっていく中、大変だったと思います。
ありがとうございました。
お疲れ様でした。
皆さん、コミュニケーションがよく取れていて雰囲気が良く、和気藹々と楽しそうな印象でした。
それと同じくらい作業が丁寧で、早かったです。
また、カスタマーの私とも都度遠慮なく声かけて頂いたので、こちらも安心してお任せ出来ました。
総じて、大満足です。

女性 / 静岡県

2023.10.08更新

見積もりから引越し完了まで、最善を尽くしてくださり、ありがとうございました。おかげさまで手際よくスムーズに引越しできました。
搬入時にはベランダからしか入らなかった冷蔵庫を、巧みに玄関から搬出していて感心しました。また、退去にあたっての困り事を相談しても丁寧にアドバイスをいただき、感謝しております。
スタッフの皆さんどの方もとても心遣いが行き届いていて、親しみやすく、楽しい引越しでした。
また引っ越すことがあれば、お願いしたいです。この度は、本当に最高の引越しをありがとうございました。

女性 / 茨城県

2023.10.08更新

2日間に渡り、お願いして良かったです。
とても親切丁寧で、途中何度も私の体調面も気にかけて下さいました。
1日目は梱包だけの予定でしたが、臨機応変に対応して下さり、スピーディーにどんどん運んでくれました。
ご一緒に作業していくにつれ、ユーモアも含めてお話してくださり、楽しく作業ができて大変助かりました。
作業に来て下さった皆さんに何の不満も無く、感謝でしかないです。
ありがとうございました。

男性 / 千葉県

2023.10.08更新

荷物の箱に書いた通りの場所に分けて置いてくれましたし、設置場所も希望通りに収まるかどうかも確認し、教えていただいたり、細かい作業まで親切にやって頂き、助かりました。何度か引っ越しをし、業者さんに頼みましたが、箱に書いてある通りの場所に置いてくれない事が多く、物を探すのに大変だったのですが、今回は探しやすくて助かりました。感謝致します。ありがとうございました。
これからも引っ越しシーズンがやって来ると思いますが、怪我のないようお仕事なさって下さい。お世話になりました。

男性 / 奈良県

2023.10.08更新

今までも何回か引越しはしていますが、アークさんにお願いしたのは初めてでした。
ここまで丁寧な引越し屋さんは初めてで、引越しは何かしら壊される、傷付けられると思っていた私には衝撃で、終始安心して任せることが出来ました。レイアウトのアドバイスもいただきました。おかげで良い感じのレイアウトになりました。見積もりの段階から、とても良い印象でした。
本当にありがとうございました。また引越しの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

女性 / 宮城県

2023.10.08更新

この度は、いろいろとありがとうございました!
見積もりの時点から貴社一択でした。見積もりにいらした女性スタッフも、電話対応のスタッフも当日の引っ越しスタッフもみなさん、気さくで話しやすく、親切で丁寧で感心いたしました。また、引越先では荷物の置き場所にも気配りがありました。
また家族の引っ越しの際には、よろしくお願いいたします。何から何までありがとうございました!

男性 / 神奈川県

2023.09.30更新

作業スタッフ3人のチームワークも、接客態度も作業の丁寧さもスピードも極めて良く、気性が激しく批判的な私でもさすがプロだと感動し、感謝するほかありませんでした。特に、体調不良な私が1階に置かれた多くの箱や小家具を2階に運ばなくてはならないのを見て、3人は笑顔でかなりの量の箱を2階に運んでくださったことに、心から感動しました。非常に安い料金で引っ越しを完璧にして頂いた貴社に感謝しています。心から満足しています。
友人、知人が引っ越しを予定していることを知ったら、私はぜひアーク引越センターに依頼することを強く勧めます。貴社の益々の発展と、今回お世話になった3人の方に再び、心から感謝致します。

女性 / 兵庫県

2023.09.30更新

訪問前の電話連絡から始まり、作業終了まで全てに関して完璧でした。
みなさん挨拶も爽やかで、作業中もチームワークがとても良く、連携が取れていてスムーズに片付いていきました。どの荷物も丁寧に運んで頂き、見ていてとても安心できました。みなさんプロでした!新居も同様に迅速かつ丁寧に作業されてました。
実は最初、テレビで大々的にCMをしている引っ越し会社に見積りをお願いし、依頼しようか迷っていたのですが、そちらは対応に不信感があり、結果的にアークさんに決めました。見積りに来て頂いた女性担当者の対応がとても良く決め手になりました。その方の会社説明のなかで、作業員の教育がしっかりされているというところが気に入りました。どうしてもCM等でみる名の知れたところの方が良いかなと考えがちですが、今回の件でそうではないことを実感しました。
アークさんは作業員の方達だけでなく、きっと社内での連携もしっかりされているんだなと感じました。次回もアークさんでお願いしようと思います。ありがとうございました。

女性 / 福島県

2023.09.30更新

事情がある引っ越しでしたので心配しておりましたが、こちらの希望通り旧居では音を立てないように静かに運び出していただいたり、こちらのタイミングに合わせて来ていただいたりと、不快に思うことは何一つありませんでした。コードが抜けなかったり、ブレーカーに手が届かなかったりして困っていたのですが、全て対応して下さり感謝します。
営業の方も作業していただいた方も笑顔で接していただき、とても満足な引っ越しが出来たと思っています。
本当にありがとうございました。

男性 / 岐阜県

2023.09.30更新

スピーディかつ丁寧な仕事をしていただいたおかげで、当初こちらが想定していた時間よりも早く完了しました。大変キビキビした作業は見ていても本当に気持ちが良く、感心致しました。階段の昇降もあり大変だったと思いますが、さすがプロの仕事と感心しました。また、家具の配置などについても、こちらのわがままを快くきいていただき、本当に助かりました。
担当いただいたお三方全員がテキパキとした動きをされていて、実に気持ちのよい仕事ぶりでした。ありがとうございました。

男性 / 滋賀県

2023.09.30更新

何度も貴社を使わせていただいております。
皆さんとても丁寧で親切で毎回安心しています。今回は暑い上に引越し先が階段のみの物件で、ほんと申し訳なく思っていましたが、皆さんに手際よく丁寧に運んでいただき感謝しています。またアークさんはチームワークもよく、偉そうにされる方もおられず、その点もいいなと毎回思っています。
担当してくださった皆さん、まだまだ暑いので体調崩されませんように願っております。ありがとうございました。

女性 / 埼玉県

2023.09.18更新

二日に分けての作業、初日は梱包でしたが次の日に使う洗面用具などは箱詰めしないでいて貰えて、とても助かりました。なんにも言ってなかったのに!また、私が組み立てた当時には、上手くはまらなかった収納棚の扉をキチンと閉まるように調整して下さいました。他にも気が効いてるなーと感心する事がいっぱいありました。まるで自分が引っ越しをするかの様に行動する姿に感動しました!
暑い中の苦しい作業なのに、いつも笑顔で良く頑張って頂き、二日間なぜか私も幸せな時間を過ごす事が出来ました。
毎日大変な作業が続くとは思いますが、怪我などなされませんように。応援しております。

男性 / 三重県

2023.09.18更新

以前もアークさんを利用したのですが、その時から引越しはアークさんと決めていました。
他社からの見積もりも頂きましたが、比較するとアークさんはまず営業担当の方が良いです。説明が分かり易く、こちらの希望を全面応援する姿勢が好感度アップです。
そして、引越しクルーの皆さんは黙々と的確にお仕事を進めて下さって頼しかったです。難題アリのお引越しでしたが、びっくりするほどスムーズに進んで本当に感謝しています。特に、リーダーの方は家具の配置についてもナイスなアドバイスを下さり、とても助かりました。プロって凄い。
次回お引越しがあれば、またアークさんを指名します。

女性 / 大阪府

2023.09.18更新

旧家の退去日と新居の入居日が違い、2日間でスタッフさんが変わりましたが、皆さんサービス業として爽やかで優しくて、頼んで良かったと感じました。
3回目の利用でしたが、また引っ越しするならアークさんに!知り合いが引っ越し業者で悩んでいたらアークさんをお勧めしたいと思ってます!
初めのネットでの見積りを軽い気持ちでしましたが、迅速に対応して下さり、助かりました。
同じマンションの住人さんもアークさんで、なんだか嬉しかったです!そして、気持ちの良い挨拶をして下さりました!
暑い中の作業で大変な時期と思いますが、皆さんのおかげで無事に引っ越しを終えることが出来ました。
接客態度、接遇面、物申すことはございません。
本当にありがとうございました。

女性 / 山形県

2023.09.18更新

初めて引越し業者を利用しました。
見積段階で、内訳や値引きも提示いただけて、とても安心しました。
新居へはこちらより早く着かれたと思います。お待たせしたと思いますし、雨が降り始めてしまったのですが、すぐに搬入を始めてもらえてありがたかったです。
こちらの予想よりとても早く引越しが済んだので、午後は旧居の片づけに長く時間を割くことができ、とても良かったです!
周りに引越そうとしている人がいたら、アークさんをおすすめしたいです。

男性 / 東京都

2023.09.18更新

引越当日は、家財の梱包、配達が丁寧で役割を全うしていただきました。特に、他にも荷物が載せられそうな場合には追加でいかがでしょうとお声掛けしてくださり、大変助かりました。
見積もりの際も営業さんの押しつけ感なくて話しやすかったです!
初めて単身での引っ越しだったので不安があったのですが、お陰様で無事終えることが出来て感謝しかありません。
この度は本当にありがとうございました。

女性 / 千葉県

2023.09.06更新

引越当日の作業では、皆さんがてきぱきと仕事をこなし、またこちらが気づかないような小さなこと、例えば鍵が机の隅っこに入っていたとか、翌日着る洋服などは別に分けてあるかなどを尋ねてくださいました。
電話対応の方含め、今回お世話になった方々全員が、込み入った私の事情を汲んでくださり、なるべく私の負担が無いように隅々までサポートしてくださいました。大変なご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、とても快適に引っ越しをすることができました。
また次回の引越しもお願いしたいと思います。その際は是非ともよろしくお願いいたします。

女性 / 宮城県

2023.09.06更新

当初の計画よりこちらからの変更点がいくつかありましたが、臨機応変・迅速に対応して頂き、ありがたかったです。また、家具家電も想像以上に丁寧に扱ってくださり、運びにくい状態の洗濯機も苦労して運び出してくれました。前半3名、後半6名体制で対応くださいました。暑い中の作業でしたが、とてもハキハキ気持ちよく動いてられて、ほんとに感心しました。
アークさんに頼んで良かった!と思い、引っ越し業者さんへのマイナスイメージも払拭されました。
また機会がございましたらお願いしたいです。
本当にありがとうございました!

男性 / 愛知県

2023.09.06更新

営業担当して頂いた方にはお値打ち価格をご提示して頂きまして、本当に助かりました。急遽、引っ越し先の入居日が変更となってしまいましたが、その点も臨機応変に対応して頂けました。
当日もスピードだけでなく、丁寧な作業で安心して任せられました。忙しい中でもよく気配りされていて、荷物を運んでいただいた後の作業がとても楽に済んで助かりました。
『引っ越し屋さんに頼んでよかったな』と本当に思いました!自分たちだけでは引っ越し終わらなかったと思います。
ありがとうございました!

男性 / 和歌山県

2023.09.06更新

何よりも暑い中の作業ありがとうございました。
最初の連絡の際からハキハキと気持ちの良い印象を受けました。引っ越しの荷物も漏れがないように確認していただき、その後の作業もスピーディかつ丁寧であっという間に引っ越しが終わったというイメージです。少し面倒な分解の必要な家具がありましたが、そちらも嫌な顔一つせずにさっと解決して運んでいただけたので、本当に助かりました。
全体的に非常に満足度が高く、今後も引っ越しの際は利用させていただきたいと思いますし、友人にも紹介していきたいと思います。

男性 / 栃木県

2023.09.06更新

金額的な面や駐車場と道の狭さ、玄関までの距離など、なにかと難のある引っ越しを引き受けてくださいまして、本当によくしていただきました!作業の細やかさや、こちらのリクエストにも嫌な顔一つなく笑顔ですぐに臨機応変に答えてくださって、感激でした!冷蔵庫を1人で持ち上げていたのもびっくりです!
今回、3人の方に引越作業をやって頂きましたが、3人共とても丁寧に運んでくださり大満足です。声を掛け合いながらの作業をしているのを見ているとチームワークが完璧だなぁと思いました。また引っ越しする時はこの3人にやってもらいたいと思いました!!
ありがとうございました!!!

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