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お客さまの声
2023年9月
男性 / 神奈川県
2023.09.30更新
作業スタッフ３人のチームワークも、接客態度も作業の丁寧さもスピードも極めて良く、気性が激しく批判的な私でもさすがプロだと感動し、感謝するほかありませんでした。特に、体調不良な私が１階に置かれた多くの箱や小家具を２階に運ばなくてはならないのを見て、３人は笑顔でかなりの量の箱を２階に運んでくださったことに、心から感動しました。非常に安い料金で引っ越しを完璧にして頂いた貴社に感謝しています。心から満足しています。
友人、知人が引っ越しを予定していることを知ったら、私はぜひアーク引越センターに依頼することを強く勧めます。貴社の益々の発展と、今回お世話になった３人の方に再び、心から感謝致します。
女性 / 兵庫県
2023.09.30更新
訪問前の電話連絡から始まり、作業終了まで全てに関して完璧でした。
みなさん挨拶も爽やかで、作業中もチームワークがとても良く、連携が取れていてスムーズに片付いていきました。どの荷物も丁寧に運んで頂き、見ていてとても安心できました。みなさんプロでした！新居も同様に迅速かつ丁寧に作業されてました。
実は最初、テレビで大々的にCMをしている引っ越し会社に見積りをお願いし、依頼しようか迷っていたのですが、そちらは対応に不信感があり、結果的にアークさんに決めました。見積りに来て頂いた女性担当者の対応がとても良く決め手になりました。その方の会社説明のなかで、作業員の教育がしっかりされているというところが気に入りました。どうしてもCM等でみる名の知れたところの方が良いかなと考えがちですが、今回の件でそうではないことを実感しました。
アークさんは作業員の方達だけでなく、きっと社内での連携もしっかりされているんだなと感じました。次回もアークさんでお願いしようと思います。ありがとうございました。
女性 / 福島県
2023.09.30更新
事情がある引っ越しでしたので心配しておりましたが、こちらの希望通り旧居では音を立てないように静かに運び出していただいたり、こちらのタイミングに合わせて来ていただいたりと、不快に思うことは何一つありませんでした。コードが抜けなかったり、ブレーカーに手が届かなかったりして困っていたのですが、全て対応して下さり感謝します。
営業の方も作業していただいた方も笑顔で接していただき、とても満足な引っ越しが出来たと思っています。
本当にありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2023.09.30更新
スピーディかつ丁寧な仕事をしていただいたおかげで、当初こちらが想定していた時間よりも早く完了しました。大変キビキビした作業は見ていても本当に気持ちが良く、感心致しました。階段の昇降もあり大変だったと思いますが、さすがプロの仕事と感心しました。また、家具の配置などについても、こちらのわがままを快くきいていただき、本当に助かりました。
担当いただいたお三方全員がテキパキとした動きをされていて、実に気持ちのよい仕事ぶりでした。ありがとうございました。
男性 / 滋賀県
2023.09.30更新
何度も貴社を使わせていただいております。
皆さんとても丁寧で親切で毎回安心しています。今回は暑い上に引越し先が階段のみの物件で、ほんと申し訳なく思っていましたが、皆さんに手際よく丁寧に運んでいただき感謝しています。またアークさんはチームワークもよく、偉そうにされる方もおられず、その点もいいなと毎回思っています。
担当してくださった皆さん、まだまだ暑いので体調崩されませんように願っております。ありがとうございました。
女性 / 埼玉県
2023.09.18更新
二日に分けての作業、初日は梱包でしたが次の日に使う洗面用具などは箱詰めしないでいて貰えて、とても助かりました。なんにも言ってなかったのに！また、私が組み立てた当時には、上手くはまらなかった収納棚の扉をキチンと閉まるように調整して下さいました。他にも気が効いてるなーと感心する事がいっぱいありました。まるで自分が引っ越しをするかの様に行動する姿に感動しました！
暑い中の苦しい作業なのに、いつも笑顔で良く頑張って頂き、二日間なぜか私も幸せな時間を過ごす事が出来ました。
毎日大変な作業が続くとは思いますが、怪我などなされませんように。応援しております。
男性 / 三重県
2023.09.18更新
以前もアークさんを利用したのですが、その時から引越しはアークさんと決めていました。
他社からの見積もりも頂きましたが、比較するとアークさんはまず営業担当の方が良いです。説明が分かり易く、こちらの希望を全面応援する姿勢が好感度アップです。
そして、引越しクルーの皆さんは黙々と的確にお仕事を進めて下さって頼しかったです。難題アリのお引越しでしたが、びっくりするほどスムーズに進んで本当に感謝しています。特に、リーダーの方は家具の配置についてもナイスなアドバイスを下さり、とても助かりました。プロって凄い。
次回お引越しがあれば、またアークさんを指名します。
女性 / 大阪府
2023.09.18更新
旧家の退去日と新居の入居日が違い、2日間でスタッフさんが変わりましたが、皆さんサービス業として爽やかで優しくて、頼んで良かったと感じました。
3回目の利用でしたが、また引っ越しするならアークさんに！知り合いが引っ越し業者で悩んでいたらアークさんをお勧めしたいと思ってます！
初めのネットでの見積りを軽い気持ちでしましたが、迅速に対応して下さり、助かりました。
同じマンションの住人さんもアークさんで、なんだか嬉しかったです！そして、気持ちの良い挨拶をして下さりました！
暑い中の作業で大変な時期と思いますが、皆さんのおかげで無事に引っ越しを終えることが出来ました。
接客態度、接遇面、物申すことはございません。
本当にありがとうございました。
女性 / 山形県
2023.09.18更新
初めて引越し業者を利用しました。
見積段階で、内訳や値引きも提示いただけて、とても安心しました。
新居へはこちらより早く着かれたと思います。お待たせしたと思いますし、雨が降り始めてしまったのですが、すぐに搬入を始めてもらえてありがたかったです。
こちらの予想よりとても早く引越しが済んだので、午後は旧居の片づけに長く時間を割くことができ、とても良かったです！
周りに引越そうとしている人がいたら、アークさんをおすすめしたいです。
男性 / 東京都
2023.09.18更新
引越当日は、家財の梱包、配達が丁寧で役割を全うしていただきました。特に、他にも荷物が載せられそうな場合には追加でいかがでしょうとお声掛けしてくださり、大変助かりました。
見積もりの際も営業さんの押しつけ感なくて話しやすかったです！
初めて単身での引っ越しだったので不安があったのですが、お陰様で無事終えることが出来て感謝しかありません。
この度は本当にありがとうございました。
女性 / 千葉県
2023.09.06更新
引越当日の作業では、皆さんがてきぱきと仕事をこなし、またこちらが気づかないような小さなこと、例えば鍵が机の隅っこに入っていたとか、翌日着る洋服などは別に分けてあるかなどを尋ねてくださいました。
電話対応の方含め、今回お世話になった方々全員が、込み入った私の事情を汲んでくださり、なるべく私の負担が無いように隅々までサポートしてくださいました。大変なご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、とても快適に引っ越しをすることができました。
また次回の引越しもお願いしたいと思います。その際は是非ともよろしくお願いいたします。
女性 / 宮城県
2023.09.06更新
当初の計画よりこちらからの変更点がいくつかありましたが、臨機応変・迅速に対応して頂き、ありがたかったです。また、家具家電も想像以上に丁寧に扱ってくださり、運びにくい状態の洗濯機も苦労して運び出してくれました。前半３名、後半６名体制で対応くださいました。暑い中の作業でしたが、とてもハキハキ気持ちよく動いてられて、ほんとに感心しました。
アークさんに頼んで良かった！と思い、引っ越し業者さんへのマイナスイメージも払拭されました。
また機会がございましたらお願いしたいです。
本当にありがとうございました！
男性 / 愛知県
2023.09.06更新
営業担当して頂いた方にはお値打ち価格をご提示して頂きまして、本当に助かりました。急遽、引っ越し先の入居日が変更となってしまいましたが、その点も臨機応変に対応して頂けました。
当日もスピードだけでなく、丁寧な作業で安心して任せられました。忙しい中でもよく気配りされていて、荷物を運んでいただいた後の作業がとても楽に済んで助かりました。
『引っ越し屋さんに頼んでよかったな』と本当に思いました！自分たちだけでは引っ越し終わらなかったと思います。
ありがとうございました！
男性 / 和歌山県
2023.09.06更新
何よりも暑い中の作業ありがとうございました。
最初の連絡の際からハキハキと気持ちの良い印象を受けました。引っ越しの荷物も漏れがないように確認していただき、その後の作業もスピーディかつ丁寧であっという間に引っ越しが終わったというイメージです。少し面倒な分解の必要な家具がありましたが、そちらも嫌な顔一つせずにさっと解決して運んでいただけたので、本当に助かりました。
全体的に非常に満足度が高く、今後も引っ越しの際は利用させていただきたいと思いますし、友人にも紹介していきたいと思います。
男性 / 栃木県
2023.09.06更新
金額的な面や駐車場と道の狭さ、玄関までの距離など、なにかと難のある引っ越しを引き受けてくださいまして、本当によくしていただきました！作業の細やかさや、こちらのリクエストにも嫌な顔一つなく笑顔ですぐに臨機応変に答えてくださって、感激でした！冷蔵庫を1人で持ち上げていたのもびっくりです！
今回、3人の方に引越作業をやって頂きましたが、3人共とても丁寧に運んでくださり大満足です。声を掛け合いながらの作業をしているのを見ているとチームワークが完璧だなぁと思いました。また引っ越しする時はこの3人にやってもらいたいと思いました！！
ありがとうございました！！！
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