2023.03.30更新

初めての引っ越しで、見積もり段階から不安が大きかったのですが、案内をして下さったオペレーターの方、見積もりに来て頂いた担当の方、当日引っ越し業務を担当して下さった方と皆さん丁寧に対応して下さり、安心してお願いすることが出来ました。
ベッドの不具合で、組み立てに時間を取らせてしまい申し訳なかったですが、快く対応して頂いてありがたかったです。スピーディーでしたが、荷物をとても丁寧に扱って頂けたことも嬉しかったです。個人的に、ライフラインの申し込みなどをどうしようか、とても困っていたので、アークさんで対応して頂けるサービスがとても良かったです。手続きがとても楽に済みました。
諸々、お世話になりました。
ありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

2023.03.30更新

今回の引越しは利用者本人が緊急入院し、家族が対応致しました。
とにかく荷物も多く、大きな物や割れやすいものもたくさんあり、その上旧宅も新宅も狭い路地でトラックの運転も大変な環境の中、嫌な顔一つせずに丁寧に挨拶、荷運びして下さいました。
こちらの要望通りに運んで下さった上に、最後の玄関の引き戸もなかなかハマらず苦戦する中、最後まで諦めずにはめ込んで下さり、初めよりスムーズに開けることができるようになりました。
早朝から夕方までの引越しで、本当に感謝しています。また機会があれば、利用させてもらいます！
ありがとうございました！

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

2023.03.05更新

ひとつひとつの作業が丁寧、親切、スピーディーで大変素晴らしかったです。

予定になかった電気の取り付けをこちらでやろうとしたら、「やりますよ」とパパッとしてくださいました。荷積みも下ろしも両方階段で大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。
レイアウトを一緒に考えていただいたり、冷蔵庫マットを提案していただいたり、こちらの目線で親身に考えてくださったのも嬉しかったです。
従業員同士の指示も的確にされていて、好感が持てるものでした。

お忙しい時期にもよらず、こちらの急な日程変更の相談に柔軟に対応していただいたことも本当に助かりました。

気持ちよく引っ越し作業を終えてもらい、アークさんにお願いできて本当によかったです。
ありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

2023.03.05更新

お電話した時から引越し完了まで気持ちよくご対応いただき、とても良い引っ越しをすることができました。
最初のコンタクトで女性の担当者の方から、1時間位でお見積もりに伺いますとお聞きして、時間通りに来ていただきました。
見積もりをして下さった方には大変お世話になりました。特に、引っ越し先で荷物が多くて身動きできなくなることもあると言う話を伺った事で、運ぶ荷物量を見積もり時から調整したりと、冷静になって考えることができました。お陰様で、無事に運び入れることができました。
そして、作業当日のリーダーの方とチームの皆様は、大変丁寧かつスピーディーに作業をしていただき感謝しております。特に、リーダーさんにはPCやヒーターなど壊れやすいものを丁寧に扱っていただいたり、運び出さないルームライトの取り外しもご対応いただき、とても助かりました。また運び入れ時には、引っ越し後の生活や荷物整理の事などを考えて、荷物の置き方やクローゼットへの納め方にもご配慮いただき感謝しております。
お陰様でスムーズに新居での生活を始めることができましたし、効率よく生活を整えていけそうです。
ありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

2023.03.05更新

予定時間よりはやくに作業開始してくださり、スムーズに終了しました。荷造りが完了していない状態でしたが、急かすこともなく優しく対応頂きました。和気あいあいとチームワークよく動いてくださり、とてもはやく終わりました。また、何度でも家電の移動をしますよと声をかけてくださり、重い冷蔵庫の位置を何度か動かしてくださりありがたかったです。2つの家具の分解組立をお願いし、どちらもパーツが多かったり安定しないなど難がある家具でしたが、丁寧に組み立てて頂き大変助かりました。転居前も後もエレベーターがない物件でしたが素早く運んでくださいました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいです。

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