2023年2月バックナンバー。単身・ひとり暮らしのお引越プランのお客さまの声。引越しの見積もりなら0003の[アーク引越センター]ちゃんとしたお引っ越し

2023年2月

女性 / 和歌山県

2023.02.21更新

今回引越するにあたり、管理会社を通じて引越業者4社に見積もりを依頼をしました。何より電話対応がとても良かったので、貴社に決めました。
しかも、作業をしていただいた4人の方も笑顔で対応していただき、楽しく引越することができました。作業当日は、前の作業が早く終わられたようで、予定より1時間早く来てくださり大変助かりました。単身引越ですが、電化製品も家具もスピーディーに運ばれていて、とても驚きました。重い段ボールも一気に2箱運ばれていて、プロフェッショナルを感じました。(私は1箱運ぶのもヒーヒー言っていたので)
また、新居では家具のグラつきを指摘いただいたり、配置のアドバイスをいただいたり、若いスタッフさんでしたが、知識も豊富でとても感動しました。
平均して5年に1度引っ越しをしておりますが、今までのスタッフさんのなかで、1番良かったと思っております。ありがとうございました。

男性 / 神奈川県

2023.02.21更新

自分自身で依頼して1人で引越しするのは初めてでしたが、とても安心してお任せすることができました。
とても良い担当者の方に当たったと思っております。作業は非常に迅速で、なおかつとても親しみやすく、感じが良かったです。運んだものの、サイズが合わないなどのトラブルがありましたが、とても親身になって相談にのってくださり、非常に助かりました。
嫌な顔1つせず、こちらの要望にも対応していただきました。
もし、また次引っ越すことがありましたら、できれば同じスタッフさんにお願いしたい位です。気持ちよく引っ越しができたこと、皆様のおかげだと思っております。改めまして感謝申し上げます。

男性 / 山形県

2023.02.21更新

とても感じの良い対応をしていただき、ありがとうございました。お見積りの時点から担当者の方の印象がとてもよかったです。
作業スピードも速くてスムーズでした!前回も利用させていただき、その方が今回もいらっしゃったこともあり、安心してお願いできました。大量の液体(瓶に入ったインク)の運搬が一番の不安だったのですが、一つも割れることなく迅速に運んでくださりありがとうございました。また、家具配置の際のアドバイス等もいただきとても参考になりました!
おかげですっきり新生活を送れそうです。次回もまた機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました!

女性 / 三重県

2023.02.21更新

頻繁に引っ越しをするライフスタイルではないですが、もし次がある場合にもまたアークさんにお願いしようと思いました。他の人にオススメできると思いました。
自分が時間に融通が利く方なので、料金も比較的安い時期を狙ってお願いでき、営業の方も積極的に調整してくださったので助かりました。ダンボールはいくつ必要か、自分で見てわからなかったので営業の方に相談してご提示頂いたダンボールで大体事足りたので、そこも助かりました。
作業の方は、予定より多い人数でいらっしゃったそうなのですが、こちらもダンボールの数が多かったので人海戦術でガンガン運び出してもらえて、サクっと終わりました。想像していたよりも早く、運び出し・搬入まですべて終わってよかったです。
自家用車もない女性の一人暮らしなので、もし自分だけで引っ越ししようとしたら絶対に2時間では終わらないはずなので、「さすがプロの仕事だな」と思いました。

男性 / 愛知県

2023.02.21更新

複数社一括見積申し込みしたところ、貴社からすぐに連絡があり、その日に見積りに来て頂きました。
見積に来て頂いた担当の方もとても感じが良く、当日も訪問予定時間内に来ていただきました。
荷物もあっという間に運搬し、迅速かつ丁寧で素晴らしいと感じました。
見積りから訪問までとても気持ちの良い対応ありがとうございました。
また引越お願いする機会があれば必ずお願いします。お世話になりました。

男性 / 静岡県

2023.02.09更新

お世話になりました。寒い中、一生懸命作業して下さり、ありがとうございました。
今回も前回と同様にスタッフの方達のチームワークの良さに感心しました。
若い方への指導も的確で声かけも優しく、若い方も一生懸命に作業しており、人を育てるのが上手な会社なのかなと思いました。
営業の方もとても親切で、色々な質問をしたのですが、とても解りやすく教えて下さって助かりました。
余談ですが、私の方言が通じず、スタッフの皆さんがポカーンとなって全員で笑って話したりと、和やかな引っ越しになりました。私も方言だとは気付かずに使ってた言葉だったので、勉強になりました。
皆さんがスタッフとして来て下さって良かったです。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体ご自愛下さい。

女性 / 埼玉県

2023.02.09更新

リーダーさんを筆頭に3人のスタッフの方が引越し作業をしてくださったのですが、和気藹々とテキパキと作業をこなしているのを見て、安心してお任せ出来ました。
リーダーさんが「依頼者を退屈させてはいけない。コミュニケーションが大切だ。」という心がけを持ってくださっており、以前、他の引越し業者さんは黙々と作業をこなし、依頼者とは必要な事以外話もしないという感じだったので新鮮でした。
「桐の箪笥はどのくらい経っているのですか?」と聞かれ、「40年位です。」と言うと「ビンテージ物だ。大切に運ばなくちゃ。」と言って下さった時はとても嬉しかったですね。
当日にこういう風にしたら良いのでは?と提案を頂いたのも有り難かったです。
とても気持ちの良い引越しでした。

女性 / 京都府

2023.02.09更新

営業の方が丁寧に話を聞いてくださり、他社さんも見積もりを取っていましたが、アークさんを利用致しました。
事前の電話連絡もこまめにして頂き、安心してお任せできました。
引越し当日は、本当に丁寧且つスピーディーな作業に感謝申し上げます。リーダーの方が細かく荷物の場所等を聞いてくださったり、1つひとつの荷物を丁寧に取り扱って頂いていた印象です。かなり好印象を受けました。
今後、引越しする機会があればもちろんアークさんを利用させて頂きたいと思いますし、できれば今回リーダーとして来てくださった方を指名したいぐらいです。私にとっては人生初めて引越し業者を利用したのですが、本当にアークさんに決めて大正解でした。
本当にありがとうございました!

男性 / 宮城県

2023.02.09更新

立ち会い見積もりは、とても印象の良い見積もりでした。礼儀正しくかつ素早く見積もりを出し、理由を一つ一つ説明し、価格交渉にも応じていただき、不満は無いと言ってよいです。
当日の作業についても、移動時間を含めた見込み作業時間が合計140分のところ、70分程度で終わらせていただけて、嬉しい誤算でした。積み込みも搬入も、部屋を傷つけないよう注意を払っているのがわかりました。小型家電はハンガーラックに入れるなど、臨機応変さも高評価です。作業員の全員が丁寧にお話ししてくださったのも安心感がありました。
ありがとうございました。

女性 / 奈良県

2023.02.09更新

近隣の方と引越しが重なってしまい、待って頂くことになり申し訳なかったです。
遅くなったにも関わらず、後から来て下さったスタッフも丁寧に挨拶して頂き、遅くなってすみませんと頭を下げて下さいました。
引越し先のマンションの前は道が狭く、前にトラックを止められなくて、少し離れた所から荷物を運んで下さいました。本当に助かりました。
1人での引越しで、少し不安な面もありましたが、スタッフの皆さんの笑顔と親切な対応、丁寧な仕事に大変感謝しております。
次回、引越しを考える際は、またアークさんにお願いしようと思います。欲を言えば、また同じスタッフさんに担当していただける事を楽しみにしています。
ありがとうございました。

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