お客さまの声
お客さまの声
2022年12月
男性 / 埼玉県
2022.12.29更新
チームリーダーの方がとても気持ちの良い方でした。
旧居での様子をしっかり覚えていて、新居で再現している様子(私が忘れていることまで)には驚かされました。また、家具の配置の際に、アドバイスをくれたりカーテンが干渉しないようにしてくれたりしました。多忙のなか、新居の家具のレイアウトまで考えられないまま、引っ越しをしたのでとても参考になりました。さすがプロ!と思いました。
3年前もアークさんに依頼し、そのときも丁寧に作業していただきましたが、今回は更にレベルがあがっているように感じました!
お世話になりました。ありがとうございました。
女性 / 福島県
2022.12.29更新
天気が悪い中、てきぱきと細やかな対応をして頂いて、とても満足でした。また、見積もりの担当者さんにも親身に対応して頂きました。オプションの洗濯機取付業者さんも、すぐ翌日の午前中に来て頂いて有難かったです。今回、アークさんにお世話になって本当に良かったです。これまで引越し業者さん4社さんにお世話になりましたが、初めてアークさんに依頼して、満足度1番です。特に、現場担当さんのチームワークは断トツです。見積もり、現地当日、オプション全般通して、とても信頼できる会社さんだと思いました。次回の引越もアークさんにお願いするつもりです。お世話になりました。
女性 / 神奈川県
2022.12.29更新
丁寧で親切で、本当に素晴らしかったです。
大きくて、玄関を通せない困難な家具の運び出しの際には、素晴らしい技術力とチームワークに加え、身体能力の高さで無事に運び出してもらい、スーパーマンっているんだなぁと実感しました。年配の親へもとても温かな配慮をくださり、単純な荷物運搬の引っ越しだけでないサービスを感じ、感謝しております。荷造りの速さや手際の良さなど仕事のクオリティがとても高い上に、気配りと感じの良いご対応が素晴らしく、今回こちらにお願いできてとても良かったと思っております。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
女性 / 京都府
2022.12.29更新
今回、初めての引越しで、引越し屋さんに依頼するのも初めてでした。雨の中の引越しで搬出しにくい洗濯機などに対応してもらったにも関わらず、とても早くて安心できる引越しでした。新居での家具の配置も決まっていなかったのですが、絨毯の向きなど、配置を一緒に考えながら荷物を搬入してくださり、本当に助かりました。
次に引越し屋さんを探すときはもちろん、引越しを考えている友人などにも紹介したいと思います。ありがとうございました!
男性 / 静岡県
2022.12.29更新
この度は大変お世話になりました。スタッフの皆様がとても手際よく繊細な仕事をして下さり、感謝しております。どういった方法でこのような素晴らしいスタッフを集められているのかと驚きました。また、引っ越し作業の技術だけでなく、接客に関しても高級ホテル並みのレベルの高さに感動を頂きました。本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2022.12.18更新
この度はありがとうございました。
引越し見積もりサイトから、御社はすぐにアポを取ってくださり、2時間以内に営業の方が自宅に来てくださり、要望に沿って契約させてくださいました。
また当日の引越し担当の方も気さくに話してくださり、家具の配置決めも「ここがベストだと思いますよ」などと、一緒に考えてくださるような言葉が印象的でした。またとてもスピーディーに終わりました。気持ちの良い引越しをありがとうございました。
女性 / 愛知県
2022.12.18更新
今回担当してくださったリーダーさんともう1人の方、初めの挨拶からとても丁寧で、初めての引越しで不安もあったのですが細かく段取りを教えてくださり、安心してお任せすることができました。
新居についてからも細かい家具の位置変更にも快く対応していただき、家具の破損もなく綺麗な状態で新生活がスタートできたので本当に感謝しています。
作業後も丁寧な挨拶と心配りで、ぜひ今回のお二人にまたお願いしたいと思いました。
お二人には、本当にありがとうございます。担当がお二人でよかったですとお伝えください。
女性 / 滋賀県
2022.12.18更新
みなさん、とても礼儀正しく、笑顔で、リーダーの的確な指示を受け、無駄な動きもなく、テキパキと行動してくださいました。
特にリーダーの方はこちらが気になるところを重点的にしてくださっていましたし、なにかあれば、必ず聞いてくださいました。
これまで何回も引っ越しをしましたが、こんなにトラブルもなく、とても丁寧で気持ちよく終えたことは無かったので、とても嬉しく思いました。
知り合いが引っ越しをする際にはアークさんを是非お勧めしたいと思っています。
ありがとうございました。
男性 / 茨城県
2022.12.18更新
私の担当してくださったオペレーターの方と、引っ越し担当の当日のリーダーの方がとてもご親切でした。
また、不動産会社から鍵の関係上、急遽引越しの日程を変えてほしいと連絡を受け、その旨を御社の担当オペレーター様にお話ししたところ、臨機応変にご対応いただきました。
引越し日程の変更が不動産会社の鍵の関係であったことから、追加料金もないとのことで本当に助かりました。御社のその臨機応変なサービスにとても好感を持ちました。
また利用させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
男性 / 山形県
2022.12.18更新
お見積もり、当日とも大変丁寧に対応いただき、感謝しております。
お見積もりの際にスタッフの方々のクオリティに自信がありますと言われて御社に決めたのですが、まさにそのお言葉の通りでした。
また、部屋から出すことのできなかった大きさの本棚をどうにかして運べないかとたくさん試行錯誤してくださったとのことで、お手数をおかけして申し訳ないと共に、心を砕いてくださったことにお礼を申し上げたいと思います。
また機会がありましたら利用したいですし、人にも勧めたいです。
この度は本当にありがとうございました。