お客さまの声
お客さまの声
2022年11月
女性 / 大阪府
2022.11.28更新
引越までの期間が短かったにもかかわらず、見積もりの時から親切に相談にのっていただきました。その時から安心して引越の日を迎えることができました。
当日はとても手際が良く、予定時間よりもかなり早く積み込むことができ、引越先でもテキパキと家具の配置もしてくれました。冷蔵庫がクレーン車で運ばなくてはならず、心配でしたが「もしも無理なら何とかしてでも僕たちで入れますから」と言ってくださり、とてもありがたかったです。クレーン車が到着するまで時間がありましたが、最後まで待っていてくださり、忙しかったでしょうに本当にすみませんでした。
知り合い等が引越をするときもアーク引越センターを勧めようと思います。本当にありがとうございました。お体にお気をつけて、これからのますますのご活躍をお祈りしています。
女性 / 三重県
2022.11.28更新
お引越ししていただいたリーダーさんがとても雰囲気の良い方でした。ご一緒に作業いただいた方にも指示をされているのでしょうが、私たちにわからないように感じ良く声がけしてみえました。とても早く丁寧に作業していただき、予定より早く終わることもできました。
最初に見積りしていただいた営業の方も良かったです。最初から提示金額が納得いくものでした。2社見積もりをしてもらったのですが、貴社は最初からこの金額で、と提示、他社は最初高く見積り、貴社の見積もりを見て会社へ電話相談をして少し安く出してきました。やはり最初からこの金額で、と出された方が数千円の違いであればそちらの方が気持ちいいと思い、貴社に決めました。
またお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
男性 / 千葉県
2022.11.28更新
この度は、お引越しのお手伝いをして頂き、ありがとうございました。
急なトラックの駐車位置の変更対応や、急な要望にも応えて頂き、スタッフの方々には、大変感謝致しております。
電話対応してくれた担当の方の言葉遣いも丁寧で、物腰柔らかな印象で非常に心地よかったです。
スピーディーな対応とアフターケアがしっかりしていて、頼もしくて安心して任せられちゃいました。
改めまして、スタッフの皆様にお礼の旨をお伝え頂けますと幸いでございます。
今後、荷物の移動がある時には、またご相談させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
男性 / 宮城県
2022.11.28更新
今回は、引越し作業ありがとうございました。
見積りで電話対応して下さった方、そして当日引越しを担当して下さった方々、皆さんとても親切で、最初から最後まで気持ちよく引越しが出来ました。
取り扱い注意の物や、荷物、家財、全てにおいて丁寧に扱って頂けました。全くムダな動き無く、作業を短時間で終了された事に深く感謝する次第です。特に、リーダーさんの手際の良さは勿論、指示の出し方も的確で、安心して運搬作業を眺めていました。
また引越しを行う際は、アーク引越センターにお願いしようと思います。
これからもお身体に気を付けて頑張って下さい。
女性 / 兵庫県
2022.11.28更新
この度は、大変お世話になりました。
作業される方が4人いらして、一人暮らしの私の荷物などあっという間に運んで頂きました。
冷蔵庫が入るかどうか、神に祈る程の幅でしたが、見事に入れて頂きました。
荷物は何一つ傷ついて無くて、全部が無事でした。
今回は電動ベッドがネックでしたが、その夜から普通に寝る事が出来ました。
毎回思うのですが、大変なお仕事なのに皆さん頑張ってらして、頭の下がる思いです。
当日は、快晴で引越しもスムーズに終わりいい一日になりました。どうもありがとうございました。
機会がありましたら、また利用させていただきます。
男性 / 静岡県
2022.11.18更新
雨の中引っ越し作業をして下さり、ありがとうございました。
皆さんテキパキ迅速に動いてましたが、その中でもリーダーさんが的確に指示を出して、作業を行ってました。私が色々質問して話しかけた時にも、笑顔の対応で丁寧に答えていただき、気持ちが良かったです。
その他の担当者の方も優しい感じの対応で、確認しながら作業されてました。
皆さん、話しかけやすかったです。
作業時は、3人の方々で声をかけて作業をこなしてました。チームワークが取れているなぁ〜と思いました。
また、機会があれば…是非、利用させてもらえると助かります。ありがとうございました。
女性 / 東京都
2022.11.18更新
今回は、2回目のリピートでアーク引越センターさんにお世話になりました。
書物多めの重い箱にも、貸トランクの二階から引越しという条件にも嫌な顔せず 、ご対応頂けました。
確認内容も丁寧で、特に現場を対応して下さったリーダーさんは、家具を包む際も現状の傷などしっかり確認して下さいました。トランク内でも、荷物を取り出し易く配置して下さいました。
素人目線ですが、3名のスタッフ方にそれぞれ体格・身長差などあっても、あの重量を運ぶ姿と、鍛え抜かれた物凄い腕の筋肉の太さにびっくりしました!
手早く正確に作業して頂き、本当に助かりました。
どうかスタッフの皆様お身体をこれからも大切に、お仕事頑張ってください。
周りにも薦めたい引越体験でした!
男性 / 栃木県
2022.11.18更新
今回は、大変お世話になりました。
1つあたりのダンボールが重いものが多い中、2人で持ち運ぶときに声を掛け合って、事故が無いように対応していた姿に感動しました。
梱包の仕方に迷っていたとき、若い男性の方が声をかけてくださりました。そういったとても細かな気遣いが素晴らしいと思いました。
また、転居先では、階段幅が狭かったため、ダイニングテーブルを解体して運んで下さったことにありがたみを感じました。
本当にありがとうございました!
次回の引越もぜひよろしくお願い致します!
男性 / 奈良県
2022.11.18更新
リーダーの方がしっかり指示を出しながら作業されていて、大きな家財も多く、荷下ろし場所も複雑でしたが、とてもスピーディーでした。
今回、冷蔵庫の大きさが階段の幅ぎりぎりで、寸法上通るか微妙でした。外せる備品を外しつつ、できるところまで精一杯チャレンジしてくださり誠意を感じました。
丁寧で親切な対応、とても満足な引越しとなりました。ありがとうございました。
女性 / 福島県
2022.11.18更新
前回、気くばりのある移動等、よくして頂いたのでおかわりしました。
その場で家具の配置の変更をしてもらったり、質問にも丁寧に答えてくださり、有り難かったです。
驚くくらい仕事が早く、プロの無駄のない働きに改めて関心しました。
引越し直前の段ボール追加では、なるべく早く持ってきてくださり、大変助かりました。
不満な点は全くありません。
荷物の多い引越しでしたが、お疲れ様でした。
ありがとうございました。
男性 / 神奈川県
2022.11.08更新
みなさんテキパキしていて言葉遣いも丁寧で、特にチームを率いていたリーダーさんの対応が本当に素晴らしかったです。
前回の引っ越し時には他社さんに依頼して、大変な思いをしたので、今回は大手4社から見積もりを取り検討しました。その時の担当者の方は、まだ慣れていないようでしたが、一生懸命さが伝わってきて、感じも良かったので、こちらにお願いしました。
当日、挨拶から荷運びのスピーディーさまで完璧でした。うちに荷物が運び出されていく速さに「すごい…」と何度も声に出るほどでした。開始時刻は16時過ぎだったので、作業員5人の方が来てくださり、とんでもない速さでした。作業の様子を見ていると、さすがプロの仕事、値段の意味がわかり納得しました。
そして、ベッドの下の引き出しが外れかかっていたのですが、いつの間にかリーダーさんが直してくださっていて、感動しました。
次回の引っ越しも是非アークさんでお願いしたいと思っております。既に友人知人にすすめました。
今回は本当にありがとうございました。
女性 / 山形県
2022.11.08更新
この度は大変お世話になりました。
みなさんの気遣いが大変ありがたかったです。
家具の配置等細かく聞いていただいたり、段ボールに「すぐ使うもの」と書いたものを手前に置いていただいたりなど、とても助かりました。
また、冷蔵庫の裏をふいてきれいにしてくれたり、洗濯機の設置方法を教えてくれたり、洋服だけはロフトに置きたいと言っても気持ち良くやってくれました。
スタッフの皆さんがとても丁寧で礼儀正しく、そして上手くコミュニケーションを取りながら作業をされていて、安心感がありました。
朝から1日がかりになったにも関わらず、みなさん嫌な顔せず、本当によくして下さったことに感謝してます。ありがとうございました。
次回もアークさんにお願いしたいと思います。
女性 / 埼玉県
2022.11.08更新
大変親切丁寧に対応して下さり、引越しで疲れ切っていた心まで癒されました。
家財道具を大変丁寧に取り扱って下さいました。
丁寧でありながらスピードもあり、助かりました。
搬入先の壁など傷付かないように、しっかりと養生の上、搬入時にも大変細やかに気配りして下さいました。
リーダーさんをはじめ、スタッフの方皆様笑顔で大変感じが良く、お互いに敬語で話されているのも大変好印象でした。
また、当初から電話で応対して頂いた女性の方の懇切丁寧、優しく感じの良いご対応が御社への決め手になりました。
知り合いが引っ越すとすれば、是非オススメしたいです。
女性 / 和歌山県
2022.11.08更新
今回は、大変お世話になりました。
私は転勤族で引越は何度も経験していますが、その中で一番の好印象でした。
リーダーさんが仕切って、スピーディーに荷物を運び、また、私の質問や要望にもよく応えてくださいました。IKEAの家具は、入居先でサイズがぎりぎりだったので、ヒヤヒヤもしましたが、対応に安心感がありました。リーダーさんが、他のスタッフさんによく声をかけており、狭い部屋で運ぶときには、右にドアノブ、と声をかけられていて、よいチームワークだなあ、と見ていて気持ちよかったです。
引っ越しは利用者がたくさんやることがあるため、ストレスのある状況が多いので、こういう対応をしてくれるなら安心して任せられるとあらためて思いました。本当にありがとうございました!
男性 / 岐阜県
2022.11.08更新
前回の引っ越しは、何日かに分けて周りの方にもお願いして自分達で行いました。
今回、初めて専門の引越し業者にお願いしましたが、専門の方の凄さを感じました。
価格もそれほどまで高くなく、この金額で安全に重い家具などを短時間で運んでいただけたので大変満足しております。ダンボールも頂いた数分、一個も余ることなくぴったりに収まったのも気分がよかったです。
担当してくださった方々の連携がよくとれており、無駄な動きなく、短時間でしていただきました。
とてもお世話になりました。
ありがとうございました。
また引越しする際はお願い致します。