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お客さまの声
2022年5月
女性 / 宮城県
2022.05.31更新
見積もりに来られた営業さんを始め、電話に出られた女性の方や引っ越し作業のスタッフさんまで、皆さん気持ちの良い対応をして頂きました。
特に営業さんは、複数見積もりをとった中でも群を抜いて優秀な対応力があったと思います。
何故この価格とこの日程で出来るのかとか、家具の保護には特許があるので安心してお任せ出来る点など、具体的なお話を進めるのと同時に、こちらの事情や都合をやりとりの中で上手に聞き取っていらっしゃいました。
運搬に携わって下さったスタッフさんにも大変お世話になりました。
今後も御社で大事にしていただきたい社員さんだと勝手ながら思いました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 茨城県
2022.05.31更新
初めての１人での引っ越し、不安だらけでしたがとっても丁寧に運んで頂けました。
1kとは思えない量の荷物、重いものもありましたが、文句も言わず物凄いスピードで運んでくださいました。
途中で登場したいじられキャラのお兄さん、ホコリだらけのシャンデリアを一緒に拭いてくれてありがとうございました！
まだまだ荷解きなんて終わりませんが、皆さんのお陰で新生活を無事におくれそうです。
この度はありがとうございました！
男性 / 岐阜県
2022.05.31更新
この度はありがとうごさいました。
リーダーさんの指示の出し方、伝え方などとても分かりやすく出してらっしゃいました。
とてもチームワークが良いと感じ、見てるこちらもとても気分が良かったです。
最後にしっかりと扉の開き具合いなどチェックしていただき、私の気づかなかった所も直ぐに修正していただきました。
まさに、アークに頼んで良かったです。
また、機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうごさいました。
男性 / 埼玉県
2022.05.31更新
この度はお世話になりありがとうございました。
営業の方も作業員の方も大変親身になって頂き、急な引っ越しで困っていたところを作業面でも精神面でもとても助けて頂きました。
次回の引っ越しでも是非よろしくお願い致します。
男性 / 兵庫県
2022.05.31更新
母の引っ越しでした。
こちらの希望に沿って丁寧に対応して下さり、一緒に確認しながら作業をしてくださったので、安心できました。
スピードも求められたりすることもあるかもしれませんが、手際良く丁寧に対応して下さり、家族もとてもいい方たちだったね！と言っていました。
この度は、お世話になりました。
ありがとうございました。
男性 / 福島県
2022.05.22更新
この度は引っ越し作業にご尽力いただきありがとうございました。
人生初の転居ということもあり非常に不安でしたが無事に終わって一安心です。
見積もり時に担当していただいた方の対応が非常に素晴らしかったです。
正直なところ他社でも見積もりを取っていたのですが、担当社員の対応が良かったのが決め手でアーク引越センターを利用することに決めました。
見積もりを行う中で自分が疑問点を投げかけるとそれに付随する他の情報まで含めて色々教えていただき、とても助かりました。
引っ越し当日も電話でお問い合わせをしたところ、すぐに確認を取って頂くなど、とても頼りにさせていただきました。ありがとうございました。
加えて、引っ越し当日担当頂いたリーダーの対応もとても良かったです。スムーズで丁寧な作業は勿論のこと、細かい要望などにも笑顔で応えて下さり、細やかな対応が非常に心地よかったです。
受け答え一つとっても、とてもお若いのに立派だと感じました。
今回の引っ越しに関わっていただいた皆様に直接お礼を言いたいくらいです。
また引っ越す際はアーク引越センターを利用させていただきます。本当にありがとうございました。
男性 / 奈良県
2022.05.22更新
ネットで引っ越しの問い合わせをしたところ、とても早く連絡をくださいました。
電話での対応も、ひとつひとつ親切丁寧に回答いただき、こちらの要望や疑問点にわかりやすく対応してくださいました。
その後、他の業者からの連絡をいただきましたが、アーク引越センターさんの対応の丁寧さに安心して引越しをお願いできると思い決めました。
引っ越し当日はあいにくの大雨でしたが、手際良く作業を進めてくださいました。
荷物も濡れることなく、笑顔でとても感じ良く対応してくださり感激しました。
次回引越しの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
女性 / 愛知県
2022.05.22更新
予定より早く来ていただけてとても助かりました。
また、準備が全て終えられていなかったのですが、うまく進めて頂きとても早く終わることができました。
対応や人柄の感じもとても良く、気持ちよく引っ越しを終えられ、手伝いに来ていた両親も感心していました。
この度は見積もりをして頂いた営業の方、引っ越し担当のお2人、大変ありがとうございました。
次も！と思える対応だったと思います。
女性 / 神奈川県
2022.05.22更新
今回が3回目の利用でした。
2018年に最初の引っ越しがあり、数社の見積もりを取りましたが、その電話対応が親切丁寧で一番好印象だったのがアークさんでアークさんを選びました。
引っ越し当日の担当者も手際が良くスピーディー。
そして接客態度がとても良く好印象でした。
2020年に再度引っ越す機会があり、数社の見積もりを取りましたがアークさんが一番好印象でした。
最初と違う営業所でしたが、「どの営業所も安心だ」と思いました。当日の担当者も好印象でしたし、手際が良くお見事でした。
そしてまた今回の引っ越しにあたり、不動産会社から数社の紹介がありましたが、迷わずアークさんに決めました。偶然にも前回と同じ方が担当されビックリしましたが、前回同様に丁寧で手際の良い引っ越し作業で、とても気持ち良く引っ越しが出来ました。
ありがとうございました。
女性 / 山形県
2022.05.22更新
3人で来ていただいて、非常にスピーディーできびきびと連携も良く素晴らしいなと感じました。
最近の若い者は、、、等とネガティブに言う人もいますが、今回のスタッフの方には全く当てはまりません。
色々な事に気を使うし最近の若い人達は素晴らしいなと感じました。
大満足でした。ありがとうございました。
女性 / 宮城県
2022.05.09更新
お願いする前は、初めての引越しで困って、疲れておりましたが、見積もり〜電話対応〜引越し作業まで、皆さんとても丁寧に対応してくださり大満足です。
家具を傷つけないように、不安定なものは解体〜設置までしていただき、お陰様で破損なく、届かなかった家具の隙間掃除もできました。
新居はクッションフローリングで、床を傷つけないように丁寧に運搬され、これからの生活時のポイントまで教えていただきました。
何より、テキパキしながらも、明るく作業されていたので、私自身も疲れることなく楽しくなりました。
本当にありがとうございます。
女性 / 千葉県
2022.05.09更新
お世話になりました。有難うございました。
とてもスピーディな作業の中、家具を拭いて下さったり粗大ゴミ等も的確で助かりました。
リーダーの気配りには感謝しています。
何より見積もりに来て頂いた方の感じの良さからアークさんに決めてお忙しい中色々と対応してくださり感謝しています。気持ちの良い引っ越しでした。
有難うございました。
男性 / 三重県
2022.05.09更新
最初営業に来られた方の態度がにこやかでとても感じ良く気持ちを明るくしてくださって、色んな心配事が払拭された気持ちになりました。
ダンボールも丁度良い数量でピッタリでした。
引っ越しの際も流石プロだなと思うほどスピーディーで驚きでした。
電子ピアノもパパッと分解して素敵でした。
丁寧に運んで頂いてありがとうございました。
また機会があれば是非ともお願いしたいです。
男性 / 京都府
2022.05.09更新
今回はじめて利用させていただきました。
まずは予想していたより大変安く見積りして頂いた事に感謝しております。
また、当日はとてもスムーズに運び出ししてくださり、また段ボールに入りきらなかった家電類などもサッと気付けば梱包されていました。
大変重い雑誌類や書類等も多かったのに、新居への運び入れまで丁寧に、迅速にしていただき大変助かりました。
引っ越したばかりでなんですが、今後また引っ越しの際には必ずお世話になりたいと思います。
今回はありがとうございました。
男性 / 和歌山県
2022.05.09更新
今回の引っ越しでは、見積もりから、搬出、搬入まで、迅速で丁寧な取り扱い、対応をして下さり、子供に1人暮らしさせる親の立場からしても、滞りなく、無事完了し、安心出来ました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
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