お客さまの声
お客さまの声
2022年3月
女性 / 茨城県
2022.03.27更新
今回の作業リーダーの方、一緒に作業をされていたお兄さん、皆さん荷物をとても丁寧に扱ってくださり嬉しかったです。
大型家具家電のホコリをタオルで拭き取ってくれたお陰で綺麗な状態で新居に入れていただけました。
また、冷蔵庫の下のマットを購入させていただきましたが、とても気さくな方でわからないことを聞きやすく、素材のご説明や例えがわかり易かったので不安なく決めることができました。
家電の配置のアドバイス(冷蔵庫の裏など)など、とても親切にしていただけてとても嬉しかったです。
幸せな気持ちで新生活を始めることができました。
3階から3階の引っ越しの為、相当大変だったかと思いますが、確認やご説明の際には疲れを見せない対応にプロのお仕事を見せていただけました。
また引っ越しをする機会がありましたら、是非アーク引越センターさまにお世話になりたいと思います。
皆さま本当にありがとうございました。
男性 / 和歌山県
2022.03.27更新
はじめて利用させていただきましたが、最初の見積の電話から、当日の引越の対応、全てが大満足でした。
正直なところアークさんをあまりよく知らなかったのですが、どこかの大手引越センターより素晴らしいのではないかと心の底から大満足しています。
引越作業に来てくださった方はリーダーのかたを筆頭にチームワークがよく、あっという間に作業が進んでいきました。
ほこりまみれの家具を嫌な顔もせず綺麗に拭いてくださったり、壊れかけのベットをいい具合に応急処置してくださったり、無茶なお願いも聞いてくださったりと、本当に素敵なリーダーさんでした。
また、事前に段ボールを持ってきてくださる時間、当日の時間も早めに細かく時間を教えてもらえたので、行動しやすかったです。
しばらくは引越の予定はありませんが、また次の引越もアークさんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
男性 / 宮城県
2022.03.27更新
前のアパートを出る前に、荷物を全部積んだ等のサインを求められたときも荷物をトラックに運び入れる際、私が気づかないで段ボールに入れていなかったものなども必要かどうかと声がけしてくださり、大変助かりました。
転居先では、元々考えていた家具の配置などを変えようと思ったときなどに、コンセントの位置などでアドバイスくださったりと、臨機応変に対応くださってとても感謝しています。
手伝いに来てくれた友人が、トラックの積みかたを見たそうなのですが、とてもきっちりきれいにテトリスみたいな感じで積み込まれていてさすがプロ!と驚いていました。
さすが日本有数の引っ越し会社さんだなと納得してしまいました。
アークさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
女性 / 岐阜県
2022.03.27更新
初めての引っ越し作業で右も左もわからない中、女性一人では大変な荷物の設置や配置をお手伝いいただいたこと、後から荷ほどきがしやすいように細やかな確認をいただいたことなど、挙げればキリがないほどたくさんのご配慮をいただき大変感激いたしました。
また、破損荷物など全くなく、新居も傷一つつかない状態でプロの仕事とはこういうことだな〜と納得がいきました。
疲れ顔を全く見せることなく、笑顔でスピーディー且つ丁寧に対応いただき感謝申し上げます。
本当に本当にありがとうございました!
女性 / 奈良県
2022.03.27更新
アークさん、今回初めて利用させていただきました。
電話問い合わせ&見積もりでしたが、オペレーターの方もとても丁寧で感じよく対応してくださり、何社か見積もり取らせてもらった中で対応がピカイチでした。
別の会社さんでもっとお安いところもありましたが、電話の感じでアークさんに決めさせていただきました。
ただ、これまでの経験上、単身の引っ越しだとスタッフさんに不安があることが多かったので、正直期待していなかったのですが、こんなに迅速丁寧かつ不安要素が何もない引っ越しは初めての経験でした!感激しました!
今後も引っ越しはぜひアークさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました!お世話になりました。
女性 / 愛知県
2022.03.08更新
訪問見積もりではなく電話のみで家具や荷物のヒアリングをし、見積もりをすぐに出していただけて、お値段もとても良心的な価格で嬉しかったです。
引っ越し業者さんを利用するのは初めてで不安もありましたが、引っ越し当日は担当してくださったお二方が終始物腰が柔らかくて雰囲気が良く、作業もスピーディかつ丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
新居でも家具の位置などもわざわざ微調整してくださったり、様々な所に気配りや配慮があってアーク引越センターさんに頼んで本当に良かったです。
最後もお二方とは別の方から最終確認とお礼のご挨拶をお電話でしてくださって、感謝の気持ちを大切に常にお客様に寄り添ったサービスを提供されている素敵な引っ越し業者さんだと思いました。
また引っ越しする時は是非お願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
女性 / 静岡県
2022.03.08更新
近年稀に見ないほどの大雪にもかかわらず時間通りに来ていただき、とても丁寧に作業していただけて大変満足しています。
特にリーダーは割れ物や観葉植物を慎重に扱うよう声かけしたり、作業が効率良く進むよう終始的確な指示を出されていました。
また、チームの方に対しても「雪ですべらないように気をつけてね」と優しく声をかけるなど和やかな雰囲気の中でチームワーク良くテキパキと作業していただけました。
大雪で引越しできるのか不安でしたが、皆さまのおかげで無事に新生活を始められました。
次回の引っ越しもぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
女性 / 千葉県
2022.03.08更新
今回はどうもありがとうございました。
見積もりの方と、前日に荷造りでわからないことがあり電話で問い合わせた際に対応してくださった方が、丁寧ながらもお話しやすくて安心しました。
また、当日の引っ越しスタッフの皆さまにはお世話になりました。テキパキと荷物を運び出して、見ていてスカッとしました!
リーダーの方の簡潔な指示で、チームワーク良くササッと動いてあっという間に終了し、本当に驚きました。
引っ越し業者さんにお願いするのは初めてでやや不安もありましたが、アークさんにお願いしてよかったです。
引っ越し後の新生活の初日を、気持ちよく始められました。本当にどうもありがとうございました。
男性 / 山形県
2022.03.08更新
最初のお電話の対応から、とても感じがよく、安心してご相談させて頂けました。
見積もりに来て下さった方の対応もとてもよく、他社での見積もりよりは少し高かったのですが、アークさんでお願いしたいなと思うようになりました。
引越し作業もスムーズで、こちらの要望にも嫌な顔もせずに応えて下さり、アークさんにお願いして本当に良かったと思いました。
また引越しする機会がありましたら、アークさんにお願いすると思います。
本当にありがとうございました。
男性 / 京都府
2022.03.08更新
初めは受付の女性スタッフの電話対応に好感を持ち、見積りをお願いしました。
見積りでは提示価格に対応して下さり、引越し当日は、スピーディーな作業でとても助かりました。
また引越しする際は、利用させていただきたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。