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お客さまの声
2021年10月
女性 / 千葉県
2021.10.29更新
引っ越し先が想定外の狭さで家具が入らない可能性が出てしまったのですが、親身になって必死に同じ目線で家具の配置を考えてくださり、また配置のやり直しを何度も行ってくださり、何一つ不満も言わず、表情も変わらず、丁寧に対応してくださいました。
私の引っ越しは毎回御社に依頼をしていますが、毎回皆さん親切で丁寧に対応してくださいます。
今回のスタッフの方は、今までで一番ご迷惑をお掛けした引っ越しでしたので、申し訳ない気持ちと、本当に良くしていただいたことへの感謝と感激で、有り難く思っています。
お世話になりました。有難うございました。
女性 / 栃木県
2021.10.29更新
予定時間2時間半とお伺いしていましたが、1時間半もかからず搬入完了し、スムーズに新居に運んでいただき大変助かりました。
スタッフさん方のチームワークも良く、言葉遣いも丁寧な上、後輩へ的確な指示と体調を労いながら行っていたのでこちらまで気持ちが良かったです。
また細かい点(家具についている傷や、当日天気が悪かったため傘はどうするか等)も事前に確認してくださってありがたかったです。
また引っ越す際は是非お願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
男性 / 滋賀県
2021.10.29更新
一人暮らしとしては荷物が多い方ですが、とても素早く丁寧に作業してくださってよかったです。
作業開始から作業終了の間に何か説明や質問がある時も優しく聞いてくださって安心できました。
作業中にも常に気をつけてるのが見えて、前の部屋も引越し先の部屋も傷なしで早く済んだのでとても満足です。
今回、結構急いで数日前に依頼したのにオペレーターや見積りから引越しまでの各担当の方々が優しく素早く進んでくださって本当に助かりました。
もし、知り合いが引越し屋を探したら紹介したいほどよかったです。
女性 / 愛知県
2021.10.29更新
この度はお世話になりました。
不動産会社の勧めでアークさんを使用しました。
値段も予算内でおさえることが出来て、大変満足です。
電話での受付でもいくつか質問しましたが丁寧に答えてもらい、安心して任せることが出来ました。
荷物運びもテキパキと作業していただき、プロ意識を感じました。
丁寧に作業していただき感謝です。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
男性 / 山形県
2021.10.29更新
250m先の大通りにしかトラックが停められず、搬入に時間がかかってしまうかもしれませんと事前に伝えていただきましたが、2人の連携作業でみるみる間に荷物が運びこまれ、びっくりするくらい早い作業でした。
大変な作業だったと思いますが、楽しい会話も交えつつ笑顔で最後まで作業してくださり、気持ちの良い引越しができました！
何より、大事なキャビネットとハンガーラックも丁寧に運んでいただきありがとうございました。
初めての引越しでしたが、アーク引越しセンターさんにお願いしてよかったです。
女性 / 埼玉県
2021.10.19更新
今までに何回も引っ越しの経験がありますが、1番良かったと思える引っ越しでした。
手際良く家の中まで養生してくれて、感激しました。
ダンボールに入らない家電をテキパキと毛布で包んで運び出す様子も、手際が良くてさすがでした。
何よりスタッフさんの笑顔と一生懸命さが気持ちよかったです。
転居先でも迅速で丁寧にお仕事していただけて、満足しています。
又機会があれば、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
男性 / 福島県
2021.10.19更新
今回で二度目の引越しになりますが、引越し業者を雇っての引越しは初めてでした。
色々とわからない中アークの方に引越しのイロハを教えていただき、また様々なことでご相談にものっていただき大変感謝しております。
引越し当日に関しても迅速な動きで対応してきただき、担当の方には感謝申し上げます。
初めから終わりまで、文句ない対応でした。
同じサービス業に務めている者として非常に感銘を受けました。
今後ともお客様満足を創造できる会社へさらに発展し、御社の御活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
女性 / 三重県
2021.10.19更新
今回は大変お世話になりました。
自分では運べない家具を中心にお願いしました。
スタッフの皆さん、最初と最後に挨拶して頂き、また作業中の声かけや連携がしっかりされており、たいへん好感が持てました。
動きも無駄がなくスムーズで、荷物の移動に関しても安心できました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
男性 / 和歌山県
2021.10.19更新
荷物搬入時にはちゃんと何処に置くかの質問があり、無くてもキッチン用品ならキッチンに、洗面用品なら洗面所にとちゃんとその部屋に搬入してくれてました。
これって地味に凄い嬉しい事です。他社は最初は置いてくれてたりするが、最後はめちゃくちゃになってたりや、作業員によっては最初からめちゃくちゃな所に置いてたりとかが当たり前です。
2回目のアークさんでしたが、良い引越しが出来ました。
またご縁がありましたら、是非お願い致します。
男性 / 宮城県
2021.10.19更新
悪天候の中にもかかわらずスピーディーに気持ちの良い引っ越しをしてもらいました。
リーダーのお心遣いのお言葉にもとても嬉しく思いました。
また機会があれば是非お願いします。
周りにもアークさんがとても良いからと紹介させて頂きますね！
スムーズで気持ちの良い引っ越しどうもありがとうございました。
男性 / 東京都
2021.10.08更新
まさに完璧なお仕事でした！
引越しに不慣れなこちらの意図を常に汲んでいただいており、本当に気持ちよく引っ越しすることができました。
作業も非常に丁寧で、買ったままの箱で持っていくつもりだったガンプラは、汚れてしまうかもしれないとダンボール箱に詰めていただいたり、家電もしっかりと梱包いただき、傷ひとつなく運んでいただきました。
荷入れ時も後でこちらが整理しやすいようにとても工夫いただき、段ボールも取り出しやすいように並べていただいたりと、感動しました。
また、次の引っ越しもぜひお願いしたいです。
女性 / 静岡県
2021.10.08更新
スタッフさんの細やかな気遣いがとても素晴らしかったです。
スタッフさんの連携も凄くてあっという間に作業完了してました！
近所の方に声かけに行ってくれたり、要望を細かく聞いてくれたり、後々のことも見越したアドバイスなどもしてくれて、こんなに丁寧な対応の引っ越し屋さん初めてでした。
本当に頼んでよかったです！ありがとうございました
お陰でスムーズな引越し&希望のコーディネートができました。
引越し屋さんならアークが良いとみんなに断言できます！
女性 / 兵庫県
2021.10.08更新
段ボール詰めできない荷物が多々あったのですが、
リーダーの方がテキパキとやってくださいました。
手際の良さに感動！
他の二人への指示も仕事を進める上でスムーズでした。
小さなお心遣いをいくつもいただき、気持ちよく引っ越しを終了いたしました。
お帰りの際に名刺をいただいたのですが、TVチャンピオンで優勝したのですね。納得です。
大変お世話になり、感謝いたしております。
女性 / 大阪府
2021.10.08更新
終始、笑顔で、全力で作業してくださり、大変なはずの引っ越しがなんだかとても楽しかったです。
ありがとうございました。
リーダーの指示が的確で見ていて気持ちよかったです。
もし、引っ越しする知り合いがいたら、おすすめしたいなと思います。
男性 / 山形県
2021.10.08更新
想像以上にスピーディーで、予想していた時間よりも早く作業も終わり、荷解きなどに時間を割くことができました。
また適宜不明点がないかなど、こちらへの配慮も感じ、非常に満足できました。
契約時の方、作業当日の方々ありがとうございました。
また利用させていただく機会がありましたらよろしくお願いします。
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