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お客さまの声
2021年9月
男性 / 福島県
2021.09.26更新
お世話になりました。
スタッフさんのとても礼儀正しく、丁寧な受け答えに感心いたしました。
また、最初に予定していたテレビの配置が、テレビ用の線の都合上、逆になったのですが、「テレビがこちらだとベッドの頭の向きを変えた方がいいのではないですか?」と、気付いて向きを変えてくれました。
ベッドの組み立てもしてもらえるかどうかと思っていたのですが、ササっと組み立ててくれて本当に助かりました。
お客様の立場になって、考える姿勢、とても勉強になりました。
本当にありがとうございました。
女性 / 神奈川県
2021.09.26更新
リーダーの方は、迅速で丁寧、しっかり下の人たちにも指示を出しており、道が狭くてトラックの移動にも細かに気を配っていて、大満足でした。
ベットの組み立てなども、丁寧で、作業中でも変わらず笑顔で話してくださりました。
さらに、他のスタッフの方も相手の目を見て挨拶されていて、教育が行き届いているな。と思いました。
作業の疲れもあるのにも関わらず、笑顔で対応してくださりました。
当たり前に出来る事ではなかったので、好印象しか無いです。
営業の方も引っ越しの方も優しく丁寧に接してくださり、次回の引っ越しも必ずお願いします。
本当にありがとうございました。
周りの人にも、話したくらい本当に満足でした！
男性 / 奈良県
2021.09.26更新
リーダーの方が非常に親切だった。
ベッドの解体・組立もすごくスピーディーで丁寧だった。
掃除機をかけるタイミングなどもアドバイスいただけて、非常にありがたかった。
誠にありがとうございました。
男性 / 愛知県
2021.09.26更新
この度はご対応ありがとうございました。
当日は生憎の雨でしたが濡れないようにスピーディーで迅速で丁寧なご対応をいただきました。
作業範囲外だったのでお断りしましたが、家具の取付（電灯の取付）を「やりましょうか？」とお声がけ頂いたりお気遣い頂いただけでもお気持ちが嬉しかったです。
次回引越しの際もご利用させて頂こうと思います。
女性 / 岐阜県
2021.09.26更新
何度も引越しの機会があり、その都度お世話になっております。
毎回思うのですがテキパキと仕事をこなし、あっという間に終わらせる素晴らしさリピートしている理由です。
若い人大活躍出来るお仕事ですね。
また、狭い道での運転技術、細やかな気付きと声かけありがとうございました。
プロだと思いました。満足でした。
今回見積もりを一括の見積もりにいれてしまいましたが、そんなことしないでもまたお願いしたいと思いました。お世話様でした。
女性 / 京都府
2021.09.16更新
大・大・大満足の引越しでした！
プロの引越し屋さんに頼んで本当に良かったと心から思いました。
素人ではあんなに丁寧に家具を運ぶことも出来なかったですし、時間も4倍以上かかっていたと思います。
家に傷がいかないように、ここまでするの？！というくらい、玄関・廊下・階段と全ての動線にカバーを貼ってくださり、スムーズに運べるように扉を外したりと、プロの引越しの技と丁寧さと素早さに圧巻、目からウロコでした！引越しはプロに任せるのに限る！！！
今回来てくださった3人のチームワークや心遣いが本当に素晴らしかったです。
今回来ていただいたリーダーさんは本当に心遣いが完璧、ストレスフリーでスタートからフィニッシュまでサポートして頂きました！
男性 / 山形県
2021.09.16更新
搬出時のご近所挨拶から始まり、作業時のチームワークや汚れていた家具までキレイにしていだき、驚くことばかりでした。
搬入時は、家具の配置の気配りや、すぐに使いたい段ボールは早めに出していただいて、ありがたかったです。
笑顔もさわやかで、気持ちよく転居ができました。
次にもし引っ越すことがありましたら、また利用させてください。
友人にも勧めたいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 三重県
2021.09.16更新
スタッフお2人共仕事も丁寧かつ確実で、お人柄もとてもよく、とても気分の良い引越となりました。
家具を運ぶ際、並べ方の相談にものってくださり、
本当に助かりました。
以前、違う引越し屋さんを利用したことがありますが、今後はアークさんにお願いしようと思います。
あと、アークさんの段ボールなどの絵がとても可愛くて癒されました。
この度は本当にありがとうございました。
男性 / 栃木県
2021.09.16更新
階段の多い家にもかかわらず、笑顔を絶やさず、スピーディーかつ丁寧にご対応いただき感謝しております！
また、常に先回りしてお声がけをしてくださったり、引っ越し先での配置なども考慮してくださったりと、さまざま気を配ってくださっていることが大変伝わってきました。
最後まで非常に気持ちがよく、印象に残る引っ越しでまた機会がありましたら、ぜひお願いしたく存じます。
このたびは本当にありがとうございました！
女性 / 茨城県
2021.09.16更新
引越しで初めて業者さんに頼んだ為、少し緊張と不安がありましたが、見積もりの電話対応のスタッフさんから荷物を運んでくださったスタッフさんまで優しく丁寧に対応してくださりました。
また、業者さんにお願いすることが初めてだった為、作業していただいている時に私がソワソワしていると、優しく対応してくださりました。
もし今後引っ越しをする際には同じ方に担当して頂きたいなと思いました。
引っ越しとても助かりました、ありがとうございました。
女性 / 福島県
2021.09.06更新
時間連絡があり、ほぼピッタリの時間到着で、急ぐことも待つこともなく、ありがたかったです。
また、ダンボールに書いてある通りの位置に運んでくださり、家具配置も事前に聞いてくださり、運び終わったあとも「位置など大丈夫ですか？あれば直しますよ！」と言っていただけて、細かいところまで、目配り気配りしていただき、ビックリしました。
言葉使いや笑顔もあり、一生懸命にやっていただけたことで本当に好印象でした。
今回初めて、引越し業者さんを利用しましたが、気持ちよい引っ越しができたので次回も機会があれば、利用します。また、知り合いの方にもオススメしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
男性 / 静岡県
2021.09.06更新
今回凄くよくしてくれました。
話し方は丁寧ですし、荷物もスピーディーに運び出して傷付かないようにしっかり保護してくれました。
上司の方は若い人に的確な指示を出していて、こちらと丁寧に相談しながら進めてくれました。
何より話しやすい方でした。
部下の方も若いのに話し方がしっかりしていました。
最初の下見時より別の荷物がありましたが、嫌な態度なく進めてくれたのはホッとしました。
他の引っ越し業者は分からないですが、凄くレベルが高いと思います。
ありがとうございました。
男性 / 千葉県
2021.09.06更新
今回は部屋のライトまでご用意をいただき、また暑い中の作業というにも関わらずしっかりとご対応をいただき大変ありがとうございました。
作業員の方も愛想よく、逐次話をしていただいたことで、引越し作業での疲れを気にせず過ごせたと思います。
大変お世話になりました。
当面引っ越しの予定はございませんが、何かありました際はまた、ご相談できればと思います。
女性 / 宮城県
2021.09.06更新
今回でｱｰｸさんの引越しは二回目ですが、毎回皆様の丁寧な感じのよい対応と、能率よい技術で、前回同様安心してお願いできました。
またﾘｰﾀﾞｰの方は、技術の高い方で、対応もよく、信頼できました。
ありがとうございました。
女性 / 滋賀県
2021.09.06更新
新居への引越しで少し心配しておりましたが、
スタッフ３名共にテキパキと動いて頂きとても納得しております。
作業を見させて頂いていたのですが、細かな配慮（こちらが作業等をしてる付近の物は邪魔にならない様に触らない等）がとても良かったです。
手際よく作業して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
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