お客さまの声
おひとり・単身でお引越しをされたお客様から、貴重なご意見・ご感想をいただきました。その中から、いくつかご紹介させていただきます。
女性 / 茨城県
2023.11.26更新
見積もりの際、電話口のオペレーターの方が非常に丁寧で印象が良く、他社の見積もりと比較して交渉に応じて下さったため、貴社を利用したいと思いました。また、他社の見積もりの電話よりも分かりやすく、指定した時間にすぐにかけていただいて、一番柔軟かつ明るくご対応いただきました。
搬入作業においては、リーダーさんの対応がとてもよかったです。当日の荷物の追加も対応していただけるなど、コミュニケーションをとりながらの正確な作業でした。ベッドの解体、組み立ても手際よく快適でした。退去が後日というのもあり、清掃が不十分でご迷惑をおかけいたしましたが、終始笑顔で安心いたしました。
今後も快活で柔軟なご対応をしていただける貴社を利用したいと思っております。非常に良かったため、知人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 滋賀県
2023.11.26更新
まとめきれていない荷物が多々あったのですが「ゆっくりで大丈夫です」と声をかけてくださり、所々手伝ってくださいました。
冷蔵庫や電子レンジのホコリを拭いてくださったり、こんなことまでしてくれるの?って驚きました。
電気、洗濯機もつけてくださり本当に助かりました。
全体的にとても協力的な姿勢で、業務的ではなく、すごく親切でした。
無事に引っ越しできたのは、皆さんのおかげです。
アーク引越センターさんにして良かったです。
ありがとうございました。
男性 / 山形県
2023.11.26更新
期待以上にスタッフの皆さんがテキパキと丁寧に作業してくださって、とても気持ちのいい引っ越しになりました。作業もこんなに早く終わるとは思いませんでした。一緒にいた家族も、今まで利用した引越し業者の中で一番対応が良かったと言っておりました。
見積もりにいらした営業の方も話す内容が的確で、スムーズに話が進みました。
全体を通して悪い所が1つもありませんでした。作業をきちんとしていただいたということだけでなく、それ以上の満足がありました。担当していただいたスタッフの方々に、よろしくお伝えいただければ幸いです。本当にありがとうございました。
女性 / 静岡県
2023.11.26更新
お若いスタッフさんばかりでしたが、バタバタと忙しい中、不慣れなスタッフさんへ丁寧に冷静に指示出しされ、しっかりチームとして動かれていたので、感心いたしました。
家具の配置など親切丁寧に考えて下さり、みなさん協力的で感謝しております。
引越し前の準備が間に合わず、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず明るく対応してくださり、ありがとうございました。
お陰様で無事引っ越し終了できました。
また引越しする時は、よろしくお願いします。
男性 / 神奈川県
2023.11.26更新
担当の方が楽しく、また丁寧に対応してくださりました。
手前勝手な都合で無理を言って、何件か荷物を多く運んでいただきました。急な依頼にも関わらず快く引き受けてくださりとても感謝しております。引越し先にロフトがあったのですが、そこにとても重い荷物を乗せてくださって本当に助かりました。
次回のお引越しもお願いしたいです。ありがとうございました。
女性 / 大阪府
2023.11.19更新
いろいろと解体&組み立てする物が多く、洋服も多いので、けっこうストレスに思ってたのですが、ふと気がつくと、家具が全てお願いした通りの場所に配置されており、たくさんの洋服もワードローブにきちんと収納しておいてくださいました。ベランダの植木も重たいのに丁寧に運んでいただいて、無事新居のベランダに設置していただけました。ネジの緩んだ家具のぐらつきなども、素早く直していただいて、本当にありがたかったです。
作業員の皆さんの感じがよく、テキパキとお仕事なさっているのが気持ちがよく頼もしかったです。お世話になり、本当にありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2023.11.19更新
事前の電話連絡から物腰が柔らかく、丁寧な対応でお願いして良かったと思えるスタートでした。3階までの階段上り下りに申し訳なく思いつつ、リーダーさんの采配で非常にスムーズに運び出していただき、ありがたい限りでした。細かいものが多く、電化製品もあり、お手間をおかけしてしまいましたが、あっという間に毛布に包まれていくのを見ていて感心しつつ、面白くもありました。新居への運搬では、あちこち置き場所の指定をしましたが、これまたみなさんひょいひょいと、しかし楽しい雰囲気で、狭いおウチに見事に入れてくださいました。応援も来てくださって、賑やかな引越しになりましたね。
終わってしまえばあっという間、最後の最後まで丁寧かつ親切な対応は、感謝感激でした。みなさんが頑張って運んでくださった荷物、断捨離しつつ、私も頑張って片付けていきたいと思います。
女性 / 千葉県
2023.11.19更新
凄く人当たりの良い方達で、とても爽やかな印象でした。何度か引越しをしていますが、1番の好印象でした。
作業も非常に早かったです。以前、別の引越し会社を利用した時、布団は自分で梱包するスタイルだったので包む気でいたのですが、気付いたら梱包されててビックリ。「そこまでしてくれるの!」って感じでした。
余談ですが、アークさんのトラックを見て近所のお子さんが笑顔で動物のイラストを指さしていたことに癒されました。
今後利用する機会がありましたら是非また利用したいです!ありがとうございました。
男性 / 宮城県
2023.11.19更新
ご挨拶の時から笑顔での自己紹介に安心感を持ちました。作業中には言葉を掛け合っていて、そこでも安心感がありました。好感の持てる接客で、迅速に丁寧に作業をしてくださり感謝しております。引っ越し先の荷物の配置、家具の組み立てもとても丁寧で大満足でした。数ある引っ越し業者さんで迷いましたが、こちらにお願いして良かったなぁと思っています。
次回も条件が合えば貴社を利用したいと思います。
この度の引越しでは大変お世話になり、ありがとうございました!
女性 / 兵庫県
2023.11.19更新
以前にお願いした時の対応が良かったので、私の中では「信頼と実績のアークさん」に今回もお願いしました。
私は特にやる事が無いので、近くで見学させていただいてましたが、リーダーの方はテキパキと自分の作業をしながらも指示が的確で、他の方の動きも素早く丁寧で、チームの連携が見ていて気持ちが良いほど素晴らしかったです。搬入の時も家具の配置など気にかけて下さり、とても助かりました。
あの可愛い絵柄のトラックを、あちこちでたくさん見られるよう願っております。ありがとうございました。