お客さまの声

引っ越し完了後にお答えいただいたお客様の声をご紹介！

お客さまの声

おひとり・単身でお引越しをされたお客様から、貴重なご意見・ご感想をいただきました。その中から、いくつかご紹介させていただきます。

男性 / 岐阜県

2025.11.10更新

お世話になりました。
いくつかの業者を検討していたところ、職場の先輩の紹介でアークさんも候補に。電話応対して頂いた受付の方が好印象で、価格にも折り合いがついたのでアークさんに決めました。対応して頂いた現場のリーダーさんも営業の担当者さんも、こちらの要望に応えてくれて本当に助かりました。冷蔵庫の地震対策に支え棒をしていたのですが、その取りはずしと、新居での取り付けをして頂きありがとうございました。助かりました。引っ越し作業中は、椅子を搬出の際は最後に、搬入の際には最初に出してくださり、座ってて下さいと言ってくださいました。疲れていたので感謝しています。
また引っ越しをする機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

女性 / 神奈川県

2025.11.10更新

ご対応頂きまして、感謝の一言しかありません。
お電話対応の方、営業担当の方、当日の引越し作業をしてくださった方、今回対応してくださったスタッフの皆様、とても接客が素晴らしかったです。安心してお任せすることができました。価格も納得できる額まで頑張ってもらいました。また、シューズボックス、ハンガーラックも全て梱包と荷解きをしていただけたのでとても楽でした。当日のスタッフさんはチームワーク、スピード、丁寧さ、すべての面でプロフェッショナルで素晴らしかったです。特にリーダーの方の仕事は職人技でした。今までたくさん引越しをしていますが、ここまで全て揃ってたチームは初めてでした。
また機会がありましたらお願いいたします。ありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

男性 / 宮城県

2025.11.10更新

この度は、本当にお世話になりました。
どの会社を利用したら良いか分からない中、見積をした際の対応の速さ、的確さで決めさせてもらいました。見積りのご担当者様も、分かりやすい説明と御社独自の強み、納得の価格で即決しました。引越し当日のスタッフさんも早さと正確さ、一つひとつの丁寧さにプロの仕事をみさせていただきました。次の引越しもぜひ利用したいです！引越し会社を迷っている知り合いにも紹介したいと思います。
アークさんのスタッフさんは素晴らしい方々ばかりで感動しました。今回はアークさんを利用し本当に良かったです。ありがとうございました！

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

男性 / 奈良県

2025.11.10更新

この度はありがとうございました。
わからないことを聞いた際も嫌な顔せず対応して頂き、雑談できるくらい接客が素晴らしかったです。洗濯機や冷蔵庫下に敷くシートや、洗濯機の足を購入させて頂きました。その場にいた母の分まで購入させて頂き、大変助かりました。追って購入しようと思っていたところ、おすすめ頂きありがたかったです。ありがとうございます。作業も迅速に行っていただき、予定よりも早く終わりました。また機会があればお願いしたいと思います。
前回の引越しに引き続きアークさんを利用して良かったです。他の方にも絶対おすすめします。ありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

女性 / 茨城県

2025.11.10更新

当日来てくださったスタッフさんがとても丁寧にスピーディーに積み込んでくださったおかげで、新居への搬入も予想より早く終わり、大変助かりました！
家具の埃を丁寧に拭いてくださりありがたかったです。また、バスルームで待機していた愛猫の声を聞いて、「猫ちゃんたちの負担にならないように早くやりますね！」などお声がけいただき、とても嬉しかったです。訪問見積もりの際の営業さんも親切でした。設置後の家具の向きの変更も嫌な顔せずしていただき助かりました。ありがとうございました！

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

女性 / 福島県

2025.10.31更新

先日はありがとうございました。
見積もりをとっていただいた担当の方がとても素敵な方だったのでお願いしましたが、作業をして下さった方も丁寧で笑顔が素敵な方でした。見積もりの時に引っ越し先がアパートなので、引越し作業での騒音が気になるとお伝えしておいたのですが、荷下ろしの際にリーダーの方が他のスタッフさんに搬入の際の騒音に気をつけて欲しい旨をしっかり伝えて頂けたので良かったです。また、当日のスタッフさんたちはスピーディーに作業を進めて下さったのと、廃棄家具の移動もしてくださいました。ありがとうございました。今回お願いして良かったです。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

女性 / 兵庫県

2025.10.31更新

今回担当してくださったリーダーさんや助手のスタッフさんたちの作業は本当に素晴らしく安心できました。リーダーさんはもちろん、他のスタッフの方も重い荷物を2つも重ねて運んでいて驚きました。スタッフさん同士の連携もバッチリでした。とても丁寧で、家具・家・荷物のすべてに傷も破損もありませんでした。自分で梱包できない大型家電や家具もスピーディーに布で包んで運んでくださいました。笑顔も清潔感もバッチリで感じが良く、とても好印象です。もし次に引っ越す機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
皆さんのおかげで気持ち良く新生活をスタートできます。ありがとうございました！

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

男性 / 三重県

2025.10.31更新

御社を利用させて頂くのは３回目となりますが、今回もとても親切丁寧に作業して頂けました。
作業のスタッフさんたちがとてもしっかりとしていらっしゃって、シーリングの取り付けが大変そうでしたが色々と試行錯誤してくださり、外れた襖の取り付けまでして頂き大変助かりました。運び先の実家の母も感心しておりました。御社のスタッフさんは皆さん誠実なご対応をしてくださったなと感じます。知り合いが引っ越す際はオススメしたいですし、次回、自分が引っ越す際はまたリピートさせて頂きたいと思います。
雨の中大変そうでしたが、ご丁寧にありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

女性 / 栃木県

2025.10.31更新

初めて引っ越し業者さんにお願いしました。手早く作業してくださり、お値段もお値打ちに頑張ってもらいました！作業のスタッフさんは気さくでテキパキされていて、気持ち良く引っ越しを終えることができました。初めて営業の方とお話した際に「また依頼したいと思って頂ける仕事をしたい」と言われ、それを信頼してお願いしました。期待通りのお仕事でした。引っ越しをお願いして良かったです。
またどこかへ引っ越す際はよろしくお願いします！これから寒くなりますが、体調崩されませんようお過ごしください。今回はありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン

男性 / 千葉県

2025.10.31更新

横浜から静岡の移動で片道3時間以上もかかる中、朝から夕方まで長い時間ありがとうございました。
モニターやゲーミングPCやべッドなど丁寧に梱包して頂いて、傷1つなく運んで頂きました。引越し先も実家だったので1階から3階まで何度も往復をしていただき大変だったと思います。最後まで丁寧に対応していただけて本当に良かったです。今まで何度か引越しはしましたが、今回のアークさんが1番丁寧で親切で良かっです。また利用する事があればお願いしたいです。今回は本当にありがとうございました。

単身・ひとり暮らしのお引越プラン