お客さまの声
お客さまの声
2024年8月
男性 / 奈良県
2024.08.31更新
引越し経験豊富なスタッフさんが始終私たちを気遣いながら手際よく対応してくれました。
引越しの瞬間だけで無く、その後の荷解きのことも考えてダンボールを積んでくれたり、導線を考えていただいたりと、丁寧な仕事振りにプロの仕事を感じました。IKEAの大型家具についても手際よく解体・組み立てしていただき、元通りにしていただけました。炎天下の中で大きな荷物を運んで大変なはずなのに、立ち合いしている私に話しかけてくれたり、周辺情報のおすすめのお店なども教えていただき、大変満足のいく引越し体験でした。値段だけならもっと安いところもありましたが、サービス面やスタッフのプロ意識の高さから、改めてこちらでお願いしてよかったと思いました。
また引越しの際には利用させていただければと思います。
女性 / 山形県
2024.08.31更新
2度目の利用。
本が大量で、小のダンボール30箱以上合ったにも関わらずとてもスピーディーに搬出・搬入していただけた。
割れものを運ぶ際も、「割れ物だよ」と声をかけながら行っていてチームワークも良さそうだった。
暑い中、見積もりの際聞いていた時間と同じくらいで作業していただいて助かった。
次引っ越しをする際もまたお願いすると思う。
女性 / 三重県
2024.08.31更新
25年前も利用させて頂いたのですが、今回もアークにして大正解でした。
物を置く際もひとつひとつ聞いていただき、遅くまで作業が至ってしまったにも関わらず、スピードと丁寧さ、落ち着きを重視されていて、またぜひアークさんにお願いしたいと思いました。
私もですが、旦那もとても感心していて、他の人に聞かれたら安心して紹介したいって言っていました。色々とありがとうございました。
男性 / 京都府
2024.08.31更新
先日は作業していただきありがとうございました。
次の現場の予定もあるというの状況の中でも荷台限界まで積んでいただきました。荷造りも当日朝までかかってしまい不備が多々あったかと思いますが、嫌な顔せず作業していただきました。
周りで引越しを考えている人がいたら、紹介させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。まだまだ暑い日が続きますので、熱中症にお気をつけ下さい。
男性 / 東京都
2024.08.31更新
とても良い方達でほんとに良かったです自宅へ戻る際も同じ方でお願いしたいくらいです。
こちらの段取りが悪くても、的確にアドバイスを頂け、ほんとに助かりました。
友人知人にも紹介しようと思います。
ありがとうございました。
男性 / 埼玉県
2024.08.24更新
素早く搬出・搬入の作業をしていただいたので、印象が良かったです。作業の途中も、私の雑談にも笑顔で対応していただき、嬉しかったです。また、とても連携ができていた様に感じたので、見ていて安心でした。搬出作業後にも、退去時に返却が必要な部屋の鍵をダンボールの中に入れていたことに気づき、出してもらえないかお願いしたのですが、笑顔で対応していただき、探していただけました。そのおかげで、退去の手続きも無事に行うことができました、ありがとうございました。
夏の一番暑い時期に対応していただき、ありがとうございました。おかげで新しい住居で快適に生活をスタートすることができました。もし、次も引越しを行うことになった場合は、ぜひまたお願いしたいと思いました。
男性 / 岐阜県
2024.08.24更新
リーダーの方が全体の流れを上手く組み立てて、スタッフの方に的確に指示されており、作業がとてもスムーズでした。
養生もしっかりされて、持ち方も配慮させており破損等もありませんでした。上手く役割を分担して作業を進められており、プロの仕事だと感じました。また、当方での小物の梱包が十分にできていない中、最善を尽くしていただきました。本など重量物が多かったのですが、スピーディーに進めていただきました。
全体的に大変満足しております。家の建て替えの為、仮住まいからの帰りもありますので、ぜひこのチームに帰りの作業もお願いしたいです。
女性 / 宮城県
2024.08.24更新
天気が不安定な中で素早く丁寧に、そして、こちら側の事情を配慮し、不安を与えない作業内容にとても好感が持てました。また、上司の方が部下の方に今自分が何をしようとしてるのか確認し、きちんと自分で考え行動させるという仕事ぶりにも、凄い、の一言でした。
とても暑い中で突然の雨もあり、大変だったと思いますが、助かりました。本当にありがとうございました。
女性 / 茨城県
2024.08.24更新
狭いアパートから、次々と大型家具や家電が消えていく姿は魔法の様でした。かなりキツイ作業だったと思いますが、ご担当いただいた方々のお体にダメージが無いことを願っております。
今回はプロにお願いして本当に良かったと思います。夫もとても感謝しております。ありがとうございました。
女性 / 兵庫県
2024.08.24更新
今回約2年ぶり2回目のアークさんを利用させて頂きましたが、前回同様感動しました!
とても丁寧に対応していただきありがとうございます。
言葉遣いや接客態度が丁寧で好感を持てました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
暑い中どうもありがとうございました