お客さまの声
お客さまの声
2023年11月
女性 / 宮城県
2023.11.26更新
初めて引っ越し業者を利用しました。
見積りや日程、荷物の変更をお願いする際、受付センターに電話が直ぐに繋がるのが安心でした。レスポンス早いのが、ストレスなくて本当に助かりました。
当日のスタッフの方は、とにかく仕事が静かで早く驚きました。質問にも端的に分かりやすくお応え頂き、安心でした。不安やお願い事は、先ずは相談させていただけたので、対応の可否の説明も納得出来ました。
アークさんにお願いして安心して引っ越し出来ました。当日はこちらが気が利かず大した御礼も言えませんでしたが、本当に感謝しています。ありがとうございました。
女性 / 千葉県
2023.11.26更新
荷物が多く、当日まで梱包しきれていないものもたくさんあったのですが、迅速に運んでいただき、パソコンなど衝撃が不安だった物も丁寧に運んでいただけました。新居に着き、ソファが通路を通らないかもしれないという懸念が生じましたが、機転を効かせていただき、分解して運んでいただけて大変感謝です。その後の取り付けも完璧にやっていただけました。たくさんの荷物を嫌な顔せず、最後まで元気に運んでくださいました。
支払った費用以上のお仕事をしていただけたと感じております。ありがとうございました。
男性 / 奈良県
2023.11.26更新
リーダーの的確な指示とメンバーの素早い応答でスムーズに作業が進み、想像よりも早く終えていただけたので、とても助かりました。
傷をつけないための配慮や段ボールの向きまできちんと揃えて配送、配置されるのを見て専門業者のプロフェッショナルな姿に感銘を受けました。
また、雨の中にもかかわらず、ほとんど濡れていませんでした。
人生であまり経験しない引越しに対して、不安もありましたが、無事に終わってほっとしています。
ありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2023.11.26更新
大きな家具家電を本当に運び込むことが出来るのかと思いましたが、作業を見てその不安は一掃され、むしろ感動すら覚えました。これほどの作業をあの金額で頼むことがむしろ申し訳ないほど、完璧なお仕事内容でした。ご協力頂いた作業員の方には本当に感謝しても足りません。
数多くの引越し会社がある中で、アークさんが一番好きになりました。これからも機会がある度にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
男性 / 兵庫県
2023.11.26更新
以前(9年程前)にもアークさんでお願いし、気持ち良く引越出来たので今回もお願いしました。
スタッフの連携も手早く、多かった荷物も短時間で片付けてもらい、満足しています。
引越先の入口が狭く、冷蔵庫を持ち上げて入れて頂けたことには申し訳ない気持ちもありつつ、流石プロだなぁと感心しました。
冷蔵庫の下に使うシートを提案して貰って、傷つけずに設置出来て助かりました。
次回も引越する時にはアークさんにお願いしたいと思います。
男性 / 大阪府
2023.11.19更新
急な引越が決まり、直近の日程での相談だったにも関わらず、見積もり担当者に気持ちよく対応をしていただきました。さらには当日、引越の準備が最後までできておらずバタバタしていたのに、こちらが動きやすいように荷物を搬出してくださったりと気遣いもとても細やかでした。チームワークも手際もとても良く、サクサクと引越しを終わらせてくださいました!リーダーの方が荷物の配置についての要領などを、新人の方に気さくな感じで、伝えているのもとてもよかったてす。それに対してもちゃんと返事をして、教えられた通りに気をつけているのも見ていて安心しました。
みなさんご挨拶もきちんとできて、礼儀も正しく接客の教育が本当にきちんとされていてさすがだと思いましたし、気持ちよく全てお任せすることができました。
次回、もしまた引越しをする機会がありましたら、絶対にまたお願いしたいと思いました。
女性 / 三重県
2023.11.19更新
見積もりの時「気持ちのいい引っ越しをします!」と言われましたが、その通りの引っ越しでした。
チームリーダーを中心に明るい雰囲気、素早い作業、家具の配置のアドバイス等、本当に頼んで良かったです。積む時も降ろす時も本当に早くて丁寧でビックリしました!挨拶や接客態度も良く、明るくてハキハキとしていてすごく良かったです。先輩後輩の関係だったと思うのですが、チームワークの雰囲気も良くて安心しましたし、スゴいと思いました。
周りで引越しする人がいたら紹介したいと思いました。ありがとうございました!
女性 / 福島県
2023.11.19更新
スタッフの皆さんにとても丁寧に対応していただき、大変感謝しております。リーダーの方は特に、段取りや作業も完璧で新居での家具配置もお任せさせていただいたほど、経験知識豊富な方でした。またベッドの組み立ても手伝っていただいて、素人の私では1時間以上かかると思われた組み立て作業が、15分ほどで素早くやって下さったときは感激しました。作業終了後、帽子をとって挨拶してくれたのを見て、社員教育が徹底されていると感じました。
次回、何かお願いすることがあればこの方々にお願いしたいと思うほどでした。どうぞよろしくお願いいたします。
男性 / 栃木県
2023.11.19更新
ここ5年間の間にコロナの影響もあり、3回の引越しを経験しました。今まで他社さんを利用していましたが、今回のアーク引越センターさんの利用で大変な驚きがあり、感謝を申し上げる次第です。今回は”おまかせパック”をお願いしましたが、皆さんの対応、丁寧な梱包、無駄の無い搬出・搬入、梱包箱毎に内容物の明記、割安な料金等々筆舌に尽くしがたい、良いサービスを頂き、大いに御礼申し上げます。しばらくは引越しを予定する友人・知り合いには貴社を強く薦める所存です。より貴社の発展を願っております。
男性 / 和歌山県
2023.11.19更新
転勤が多いので、色々な引っ越し屋さんを利用した事がありますが、他の業者さんではダンボールの外側がボコっと何処かにぶつけた様な痕跡を残された経験がありました。普段、宅配を利用しても同じような事はあるので、それが普通くらいで思ってました。今回、新居でダンボールを確認しましたが、破損してる箱はありませんでした。ワレモノも含め、すべての荷物を丁寧に運んでくれた証拠ですね。
感謝いたします。ありがとうございました。