2023年10月バックナンバー。おふたりのお引越プランのお客さまの声をご紹介します。お引越しや引越見積は引越業者のアーク引越センターにおまかせ。荷物を運んでほしいと思うお客様の心に、精一杯の真心で応えたい。ちゃんとしたお引っ越しをご提供します。

2023年10月

女性 / 愛知県

2023.10.31更新

見積りの段階で営業さんのフレンドリーなトークと想定より安いお値段が決めてとなり、依頼させてただきました。
引越し当日、どんな担当さんが来るのか少し不安でしたが、事前の電話連絡から丁寧かつ明るい応対がとても良く、安心しました。実際作業が始まってからはリーダーさんの采配が素晴らしく、スタッフのみなさんの連携もスムーズでテキパキと運び出されて階段の上り下りに申し訳なさもあったのですが、終始笑顔と明るいコミュニケーションでこちらも大笑いしながらの楽しい時間でした。まさか引越しで「楽しい」と思う事があるとは。自分達でも想定していなかった荷物量で、もう一回運搬を頼むことになりましたが再度のお願いもアークさんなら安心と思い、リーダーさんにお願いしたところすぐに手配していただき、これまたスムーズに対応してもらえて本当に良かったです。
今度の家はおそらく終の住処になるでしょう。良いスタートを切るきっかけのひとつをアークさんにお手伝いいただき、丁寧な対応に終始安心感のある引越しでした。ありがとうございました。

男性 / 神奈川県

2023.10.31更新

引っ越し当日、担当してくださったリーダーさん、スタッフさん、悪天候の中、分解して運ばなければならない大きな家具も複数ありましたが、皆さん嫌な顔せず、謙虚さすら感じるマナーのある仕事ぶりで、安心して相談確認しつつ最後までお任せする事ができました。箱に詰め忘れてしまった小さな物の一つ一つまで目を配ってくださり、家具の組み立ての素早さといい丁寧さといい驚きました。6時間くらいかかるかと思ってましたが4時間程で終えていただき、特にリーダーさんのスタッフへの目配り、スピード重視しつつも丁寧な説明や対応にはとても感心しました。次回も機会がありましたら、また、友人にもお勧めしたいです。どうもありがとうございました。

男性 / 京都府

2023.10.31更新

お見積りの際から当日のスタッフさんまで、とても気持ちよくご対応していただけまして、おかげさまで無事引越しすることができました。引越先である団地3階への搬入も引越元のマンション1階からの搬出時間と同じ位で作業完了していたのが、ほんとに驚きました。さすがプロだなと思いました。テーブルは幅を測って買ったつもりでしたが、通路を通らなかったので、一旦解体してから搬入し、しっかり組み直してくれた時には「そこまでやってくれるんだ!」と嬉しかったです。ありがとうございました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

男性 / 山形県

2023.10.31更新

こちらの不手際で梱包が不完全だったのに細かい荷物まで運んでくれ、「全然大丈夫です!」と爽やかに対応していただきました。みなさんチーム内外でとても感じの良いしっかりした対応をされており、若い方たちでしたのに信頼でき、気持ちの良い引越しをすることができました。
業者にお願いしての引越しが初めてでしたので、このような経験をさせていただき夫婦共々感謝しております。この度はお世話になり、ありがとうございました。

女性 / 埼玉県

2023.10.31更新

今回も作業して頂き、本当にありがとうございます!
相変わらずの丁寧な作業と楽しい会話、アークさんにお願いして本当良かったです!大満足でした!!
お気に入りのフィギュアを一つずつ梱包して頂き、夫が「ナイスだわ〜」って喜んでました笑
また引っ越し、家具の配置移動の時は宜しくお願いしますね!

男性 / 宮城県

2023.10.23更新

引っ越し業者の選定にあたり、料金も含め対応の良い所にお願いしたいと思いました。結果アークさんにお願いしましたが、大正解でした。
引っ越しは4名で対応頂きましたが、リ−ダ−さんをはじめメンバ−の感じが良く、安心して任せられました。また、リーダーさんがメンバ−にしっかり、無駄のない的確な指示を出されていましたが、その際も威圧感なく真摯に対応されている姿にとても好感が持てました。荷物の運び出しは勿論の事、別途依頼した食器梱包の手際の良さにも感心しました。他のオプションも頼めばよかったと思うくらいでした。また、想定より荷物が多く、大変ご迷惑をお掛けしましたが(次のお仕事も入っていたかと思います)、最後まで丁寧なお仕事をして下さいました。
色々な面でさすがプロだなと感じる仕事をして頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。

女性 / 茨城県

2023.10.23更新

フリー便でお願いし、搬出が始まるとあっという間に運び出しが終了。もうそれはそれは素晴らしいチームワークでした。早いし、丁寧だし、作業員の方同士のコミュニケーションも抜群。いろいろとアドバイスもいただきましたが、すごく的確で感じが良い。搬入の頃には日も暮れてましたが、作業スピードが落ちることもなく、さすがプロだなと感心しました。初めて利用する引越会社さんだったので、少し不安だったのですが、見積もりに来られた方も、実際に作業に来られた方もさすがプロだなと思える方々でした。おかげさまで気持ちよくお任せすることができました。
この度はありがとうございました。また引越しをする際にはぜひアークさんにお願いしたいと思いました。

女性 / 兵庫県

2023.10.23更新

手狭な部屋への引越しで色々と条件が難しい中、ポジティブで明るいメンバーの方々が迅速な作業と丁寧な接客対応をして下さいました。引っ越しを担当していただいたスタッフの方々は、丁寧で気さくに話しやすく、雰囲気もとても良かったです。
営業の方も見積もりで訪問いただいた時点で、とても人当たりが良く、仕事ができる方だなと思いました。
営業の方と引越しを担当いただいたスタッフの皆様には、次機会があれば是非ともお願いしたいと思います。改めて引越し業者さんの大変さを知り、すごい仕事だなと夫婦ともども話しておりました。

男性 / 静岡県

2023.10.23更新

リーダーさんがとても丁寧に作業をし、的確な指示を出されていて、とても好印象でした。ダンボール40箱と家具一式の移動1時間を4時間で完了させるスピードにも感動しました。営業の方の対応の良さと人柄で選びましたが、当日の作業クオリティも完璧で満足です。私の勝手な引越しのイメージではリーダーが横柄な態度で雰囲気が悪くなりがちだと思っていたのですが、アークさんは3人とも元気よく明るい空気が良いなと感じました。
また引越しの機会にお願いしたいなと思いました。ありがとうございました!

女性 / 奈良県

2023.10.23更新

こんなに素晴らしいサービス品質で引越し作業をしてくださるのか、と大変感動いたしました。
作業員の方々のテキパキとした動きと丁寧な接客、リーダーを筆頭にチームとしてまとまっており、気持ち良く引っ越しすることができました。こちらからのお願いに対しても気持ちよく作業してくださり、感謝しかございません。作業に関するご説明もわかりやすく、将来に渡り安心して生活できるご提案なども有難かったです。
大変お世話になりました。ご対応ありがとうございました。またいつか引越しが必要となった時には、きっと貴社サービスを使用させて頂くことでしょう。

男性 / 滋賀県

2023.10.08更新

3社に見積もり依頼を行いました。アークさんの営業さんにお会いし、親切で丁寧な対応をしていただき、「信頼できるな」と感じました。見積もりの結果、他社が最安値だったことから一度そちらに依頼しましたが、営業さんの丁寧な対応と人柄を思い返して、依頼した会社を断り、改めてアークさんにお願いしました。
引越し当日に来てくださった、リーダーさんも非常に親切で丁寧に作業をしてくださいました。作業中は家具にネジの緩みなどがあれば、逐一報告していただけたことで安心して任せることが出来ました。なにか話をする時も自然体の笑顔で対応してくださったので、心地よかったです。一緒に来ていたスタッフの方とも積極的に声を掛け合っており、チームワークも良かったと感じました。新居での荷物搬入は妻が対応しましたが、妻もリーダーさんを絶賛しておりました。
今回の引っ越しをお手伝いしてくださった営業さん、リーダーさん、作業スタッフ方々、見積もり依頼に対して折り返しの電話対応をしてくださった方、皆さん非常に素晴らしい対応をしてくださいました。
今後引っ越しをする時も、アークさんにお願いします。ありがとうございました。

女性 / 大阪府

2023.10.08更新

2件分の引越しで沢山の荷物を頑張って運んでいただきました。
あらゆる所をちゃんと養生して下さっていたので、どこも傷付かず作業していただきました。リーダーの方の事前チェックもきっちりされていて、細かい見落としがないよう徹底されていましたし、会話もとても丁寧でした。応援で来られた方達もテキパキ動いてくださり、中にはシーリングライトも取り付けましょうかと声を掛けてくださったり、私が玄関を上がる際にスリッパの向きまで揃えて、履きやすくしてくださる方もいらっしゃいました。
長時間の引越しでしたが、それを引いてもプラスになるほどよく頑張っていただきました。
この度は本当にありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

女性 / 福島県

2023.10.08更新

一生懸命、スピーディーに運んでいただきました。
搬入後の段ボールから先に取り出したい物があったのですが、快く対応してすぐに見つけて出していただきました。本当に助かりました。各部屋に間違いなく荷物を置いていただき、探すような事もなく良かったです。荷物が多くて大変だったかと思いますが、笑顔でとてもいい印象でした。
何度も引越しの経験がありますが、今回はとても良い方々に担当していただいたと思います。ありがとうございました。

男性 / 東京都

2023.10.08更新

独身の頃からアークさんにお世話になっており、かれこれ5回ほど利用させていただいております。
毎回リーダーさんが大変素晴らしい対応やお人柄で、いつもプロフェッショナルな方が来ていただけるので、毎度感心しております。無駄な動きも一切なく、私の下手な説明にもかかわらず新しい部屋の配置を理解して、一時間足らずでベッドの組み立てからその他の家具の配置、段ボールの置き方まで完璧でした。
機会がございましたら、是非アークさんにまたお願いしたいと思います。今回来てくださったリーダーの方も大変お人柄も良くプロフェッショナルな方で安心してお任せする事ができました。感謝しております。ありがとうございました。

男性 / 岐阜県

2023.10.08更新

大満足の引っ越しでした。
「迅速さ」と「丁寧さ」を両立させるスタッフの皆様の的確で無駄のない動きに感動しました。スタッフ間だけでなく顧客とも常に「報告・連絡・相談」を欠かさず、不測の事態にも臨機応変に対応して頂き本当に助かりました!
自分はかなりの回数の引っ越しをしてきたのですが、今回が最高の引っ越し屋さんだったと胸を張って言えます。ありがとうございました!!

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