お客さまの声
お客さまの声
2023年8月
男性 / 東京都
2023.08.29更新
とても暑い日でしたが、手際良く作業していただき、予定より早く終わりました。
主任さんを中心に4人のチームワークがとても良く、コミニュケーションを取りながら作業を進めてくださっているので、こちらも安心しました。主任さんの声かけで、休暇時間もちゃんと確保されており、勤務管理もしっかりされているのが分かりました。社員さんを大切にされているのが、好印象です。アークさんは今回で2回目ですが、やはりアークさんにして良かったです。エアコンの付け替え工事も、丁寧に対応していただきました。また、こちらの都合で、ガスコンロだけ先に納品してくださったのもとても助かりました。
数年後にはまた引っ越す予定がありますので、そのときも、またアークさんにお願いします。
女性 / 山形県
2023.08.29更新
暑いと作業中は無言になってもおかしくないと思うのですが、エレベーターなしの3階にもかかわらず、仲間内で確認し合いながら笑顔で尚且つスピーディーに対応してくださり、こちらとしても大変助かりました。一緒に働く仲間を尊重するというか、そのようなものが感じられました。年齢もお若いと思うのですが、「かしこまりました」など丁寧に言葉を使って返してくださったのも好感が持てました。
前回も貴社を利用しましたが、また次回も利用させていただきたいと思います。この度は作業をご対応いただき、ありがとうございました。
女性 / 三重県
2023.08.29更新
一番最初に見積もりに来ていただいた女性の方から、変更点が出て電話した時に対応していただいた方、当日の作業に来てくれた方々まで、皆さんがとても良い方達で気持ちよく引越しが出来ました。
無理難題にも応えていただき、ありがとうございました。
提携の電気屋さんも色々と丁寧に説明してくださりとても優しい方でした。
数ヶ月後にまた引越しをする必要があるのですが、その時も是非利用させていただきます。
ありがとうございました。
男性 / 和歌山県
2023.08.29更新
依頼するのが引越日ぎりぎりになってしまったのですが、とても早く丁寧に対応していただけました。
当日の引越作業でも家具の分解、組み立てがびっくりしてしまうほど手際が良く、感動しました。スタッフの方がとても楽しそうに作業していらっしゃったので、こちらも気分良く引越しすることができました。
おかげさまで、安心して新居での生活を始めることができます。
次回引っ越しする際もまたお願いしたいです。
暑い中、本当にありがとうございました。
男性 / 大阪府
2023.08.29更新
作業員の皆さんは2日間の作業ともに、大変丁寧かつ迅速に、規律の取れた作業をしてくださいました。
今回は2日お会いしましたが、リーダーの方を始め一部の方は両日ともご対応いただき、そのおかげで作業は当方が想定していたよりも速く終了しました。
リーダーさんがスムーズに引越しを進めてくれて非常に助かりました。
コミュニケーションもとりつつ作業してくれてとてもよかったです。
一緒に来てくれていた皆さんも挨拶が元気で、作業もテキパキしてくれてよかったです。
夫婦共々、両日ともにとても満足しています。
男性 / 滋賀県
2023.08.20更新
この度の引っ越しは前日から梱包にきて頂き、作業も丁寧、チームワークも非常に良かったです。
引っ越し当日はリーダーの方がテキパキと指示を出され、スタッフの方々も動きに無駄がなく、さすがプロの仕事だと思いました。今回は他社と悩みましたが、アークさんにお願いして大満足の引っ越しとなりました。それもこれも前日、当日と来て頂いたスタッフ様のお陰です。本当にありがとうございました。暑い中での作業にも感謝です。
友人や家族で引っ越しがあれば必ずお勧めしたいと思いました。その時はまた今回担当してくださったリーダーさん、スタッフの方々に来て頂きたいです。それくらい今回担当して下さった方々が最高でした!
男性 / 愛知県
2023.08.20更新
転勤が多いので、各社さん使わさせてもらいましたが、アークさんが一番丁寧で親切でした。
一年前に頼んだ時と同じ方が来てくれたのこともあり、安心してお願いできました。
前回も今回もとても丁寧かつスピーディに作業していただきました!
家族やペットがいる中での作業なので、金額や家財の運搬状況よりも、言葉遣いや気遣いが大切なんだなと今回の引っ越しを通じて感じました。
次回もぜひ、アークさんでお願いしたいと思います。
女性 / 茨城県
2023.08.20更新
無理をいいお値段を安くしていただいたので、サービスが悪くなってしまうのでは...と心配しておりましたが、そんなことはまったくなく、とても親切にしていただきました。
まとまっていない荷物を運びやすくまとめてくださいました。引っ越し先で冷蔵庫が入らないとわかったときも、とても親身にお話をきいてくださり、とても心強かったです。
ダンボール箱が多かったからか、後ほど人数を増やしてくださり、夕方には終了してくださいました。その際にも、作業が遅くなったお詫びの言葉をいただきました。
全てにおいて、とても良い引越しをさせていただきました。リーダーはじめ、作業してくださった方々、本当にありがとうございました。
女性 / 宮城県
2023.08.20更新
非常に満足のゆく引っ越しができました。
かなりの猛暑の中、丁寧かつスピーディに作業を行っていただきました。建物の養生、荷物の置き方、お気遣いも非常に行き届いていました。リーダー、サブリーダーの方も非常に連携が取れていて見ていて関心致しました。
今回は人生で一番満足のゆく引っ越しだったかもしれません。またご縁がありましたら、よろしくおねがいいたします。
女性 / 京都府
2023.08.20更新
リーダーの方がとても良い方でした。こちらの勝手な引越し屋さんのイメージと異なり、物腰が柔らかく、搬入で忙しい中でもこちらの応答に嫌な顔せず親切に対応してくださいました。また、スタッフの方とも良いリーダーシップで指示出しをして、良く連携されていたように思います。作業もテキパキと進めて頂きました。
引越しは人生で何度も経験するものではないからこそ、今回たまたま担当して頂けて本当に良かったなと思います。荷物量が多かったですが、嫌な顔せずとにかくスピーディにやってくださいました。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございました!