お客さまの声

引っ越し完了後にお答えいただいたお客様の声をご紹介！

お客さまの声

2023年7月

女性 / 千葉県

2023.07.29更新

気持ちのいい挨拶から始まり、安心してお任せすることができました。
隣家にも挨拶に行って下さるなど、配慮もあってとても好感が持てました。
初めて引っ越し業者さんを利用しましたが、とても気さくで楽しい引っ越しになりました。
夏場で大変暑い中、スピーディーな作業で思ったよりも早く終わり助かりました。
テレビの配線を繋げたことがなかったのですが、コードをテープでわかりやすく止めてくださり、丁寧なご対応をしていただきました。
まだまだ暑い日が続きますので、お身体に気をつけて作業してください。

おふたりのお引越プラン

男性 / 奈良県

2023.07.29更新

思った以上に速い作業で驚きました。
開始時点でまだ全部荷物を詰められていなかったため、私は慌てて作業していましたが、スタッフの方たちは運べるところから順に上手く進めてくれたように思います。
こまめに声をかけてくださり、急かすふうではなく、足りない資材がないかなど自分たちもチームの一員のような気分でした。笑
家具家電の位置については細かな調整をきいてくれて本当に助かりました。
また機会があれば利用したいですし、オススメしたいと思いました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 岐阜県

2023.07.29更新

訪問見積もりの人もとても感じがよく、料金も納得のいくものだったので、今回アークさんに依頼しました。
引っ越し当日までの電話でも応対がよく、引っ越し当日の作業員の方達も仕事ぶりや接客がとても良かったです！チームワークがしっかりしていて、リーダーの指示(他のスタッフへの言い方が柔らかかったのも良かった)　や、やり方も的確で、凄くいい方達でした。
今までで大手の引っ越し業者を最低2回ずつ利用(アークは今回で2回目)していますが、今までの引っ越しで一番満足行くものでした！
訪問見積もりから電話応対、引っ越し作業、全てにおいて大満足でした。

おふたりのお引越プラン

男性 / 福島県

2023.07.29更新

お世話になりました。
私どもの不慣れな引っ越しのまとめ方にも関わらず、スピーディーに作業を進めてくださいました。
信頼のできるチームワーク、丁寧な作業、穏やかな対応にとても感動いたしました。
アークさんに頼んで、本当に良かったと思っております。
不要になった家具も、収集場まで運んでくださり、本当に助かりました。
アークさんでの引越しは、友人知人にも勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

男性 / 静岡県

2023.07.29更新

対応がとても丁寧でした。
作業中、私の雑談に付き合ってくれましたが、その間も全く手は止まらず、すごいスピードだったのでさすがプロだと思いました。
途中から5人で作業していただきましたが、皆さん本当に優しくて面白くて最高でした。
何か飲み物でも差し入れようと思っていたのに、スピーディすぎて間に合わないレベルでした。
本当にありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

男性 / 大阪府

2023.07.17更新

新居にトラックで搬入したとき、駐車場にトラックを駐車されないので、なぜですかと尋ねたところ、タイヤの跡が付いてしまうからという理由でした。そういったお気遣いが嬉しかったです。
また、仏壇を先に出して先に新居に運んでほしいという要望も対応していただけました。
運んだ棚の上板がずれていたのを連絡したら、すぐ来てくださり丁寧に対応してくれたのも良かったです。
全ての作業に丁寧に対応していただき、ありがとうござました。
次回もまたアークさんへお願いしようと思います。

おふたりのお引越プラン

男性 / 三重県

2023.07.17更新

私たちが描いた引越し先の家具レイアウトをリーダーさんが瞬時に理解して、メンバーに指示されており、効率よく作業をしていただけて良かったです。
また、メンバー同士の意思疎通もはかられていて、短時間での引越しができたことに感謝いたします。
ダイニングテーブルの内側まで拭いて下さり、非常に暑い日でしたが、丁寧な作業をありがとうございました。
かなり久しぶりの引越しでドキドキしていましたが、おかげでとても楽しかったです。

おふたりのお引越プラン

女性 / 山形県

2023.07.17更新

引越し費用をだいぶ抑えていただきました。
当日も迅速にご対応いただき、厄介な荷物も工夫しながら運んで頂きました。
リーダーをはじめ、スタッフさん全員テキパキと作業されており、非常に好感を持てました。
家具の少し壊れてる部分なども発見していただいて、直してもらうことができて非常に感謝しております！！
特に引越し先の荷物入れがあっという間で感動しました！
また、引っ越し作業員のお三方が仲が良さそうで良かったです。
それもあってか連携もバッチリでした。
ありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 栃木県

2023.07.17更新

スタッフのみなさんとてもご対応親切で、誠心誠意作業してくださいました。物の取り扱いに関しても丁寧で細やかな気配りがとても嬉しかったです。
当初無事に引っ越しできるのだろうかととても不安な中、当日を迎えましたが、今回のスタッフさんに引っ越しを担当していただき、安心してお任せすることができました。
リーダーさんは一度お伝えしたことは全て覚えていてくれて、間違いなく作業してくださり、また色々なお話もしてくださってとても親しみやすく感じました。研修中のまだ不慣れなスタッフさんへの教育・指導の様子（教え方等）に大変好感をもてました。
皆さんのチームワークに感謝です。ありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 兵庫県

2023.07.17更新

急遽、退去の兼ね合いで早めに引越をしたいという相談をさせて頂いたのに、こちらにスケジュールを合わせて頂いてありがとうございました。
また、引越の日もスムーズにご対応頂き、昼すぎに終えていただいたので、夜になる前に荷物の整理が一通りする事ができました！
明日が仕事ということもあってはらはらしていたのですが、本当に助かりました。
また引越の事で相談がある場合はご利用させて頂きます。
ありがとうございました！

おふたりのお引越プラン