お客さまの声
お客さまの声
2023年4月
女性 / 静岡県
2023.04.30更新
仕事柄よく引越しをしているのですが、今回の引越しが今までの引越しの中で1番よかったです。早くて丁寧で親切で、チームワークも完璧でした。
スタッフの皆さんの挨拶はもちろんのこと、作業前建物の傷確認や作業進捗状況の共有、搬入先の確認など丁寧にやっていただきました。椅子を搬出時は最後まで一つ残して、搬入時は最初に用意いただいて、座って待てるよう配慮いただくなど、迅速で丁寧なだけでなくプラスアルファの気配りもありました。
チーム連携も良く、色々な会社で引っ越し経験がありますが、当日のスタッフの中では群を抜いておりました。とても満足です。ありがとうございました。
女性 / 茨城県
2023.04.30更新
当日の作業では、スタッフの皆さんが素早い動きで次々とこなされていました。一方、私たちには急かすことなく、「忘れ物がないかチェックしてくださいね」と優しく声をかけて下さり、実際、忘れていたものを思い出すことができました。
到着してからも、終了間際に棚のネジがおかしいことに気づいてくださって(引っ越しでおかしくなったわけでなく、自分たちの組み立てがおかしかったものです)、直してくださいました。
お値段以上のサービスを受けたと感じています。この時期にしては安くしていただき、スタッフ同士もサポートされながら仕事されているようでした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
男性 / 奈良県
2023.04.30更新
リーダーさんを始めとする皆様のおかげで無事、引越しできました。
途中、応援を呼ぶなどの対応は貴社の日頃の教育が行き届いている証しだと思われます。
古いベッドや、家具大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
最後に真剣な表情の中、我々と接する際は満面の笑顔でした。
とても素晴らしいし、嬉しかったです。
5月にもう一件予定しています。
早急にアークさんに見積りをお願いする予定です。
男性 / 山形県
2023.04.30更新
的確なリーダーの指示と3人のチームワークによるプロの仕事ぶりを見せてもらい、気持ちのいい日でした。品質管理も時間管理も見事で安心して任せられました。アーク引越センターにお願いして良かったです。搬入の際、特にお願いしなくても台所用品関係は台所へ、というようにきめ細かい配慮がなされていて、これまでの引越しで経験したことのないお気遣いに夫婦共々感動しました。リーダーの方の人柄も満点です。
作業の気配り、顧客への気配り含めて非常に好感が持て、引っ越し業者の方のイメージを良い意味でひっくり返して頂きました。また利用する機会があれば是非とも利用したいと思います。
女性 / 京都府
2023.04.30更新
この度は大変お世話になりました。
大物家具が多く、また置き場の決まりきっていない荷物も多かったのですが、みなさん丁寧に確認しながら対応してくださいました。
家からマンションの粗大ゴミ置き場まで、大きなタンスなどいくつも運んでいただきましたが、嫌な顔せず引き受けてくださり、大変助かりました。
とにかく仕事が早く、迅速丁寧な作業は、プロのお仕事だなと感じました。荷物の運び出しも大変スムーズで、足の不自由な家族への理解も高くて安心しました。
思い入れのある長年住んだ土地からの引っ越しでしたが、みなさんのおかげで転居の日を明るい気持ちで過ごせました。ありがとうございました。
女性 / 東京都
2023.04.20更新
お見積もりでいらしてくださった方も、引越し作業をしてくださった方も大変物腰がやわらかく、説明も分かりやすかったです。
作業は驚くほど丁寧なのに早く進めてくださいました。事前の確認をしっかりしてくださるので、流れやポイントも分かり安心できました。作業の音も最低限にしてくださいました。
引っ越し準備の疲れや、今後の生活のプレッシャーで気持ちの糸がずっと張り詰めたままだったのですが、引っ越し当日のスタッフの方々は本当に頼もしく、癒されて元気をいただきました。私も頑張ろうと思えました。引っ越しだけでなく前向きになれたことに感謝しています。
次回の引越しもぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2023.04.20更新
今まで複数社の引越し業者さんを利用しましたが、一番満足しました。
接客態度や作業の丁寧さはもちろんですが、スタッフ3名の連携が非常にスムーズでそれがスピーディーさに繋がっているように感じましたし、作業を見ていて心配する場面が全くなく、気持ちよく引越しが出来ました。とても重たい特殊な陶芸窯を運んでくださったり、解体・組立の難しいIKEAのソファまで、丁寧に解体して新居にて組立してくださいました。金額以上のサービスを受けられたと感じています。
チームでよく声掛けもされ、リーダーのような方もしっかりと周りを把握されてスムーズな引っ越しでした。
総合的に非常に満足です。ありがとうございました。
女性 / 滋賀県
2023.04.20更新
春の引っ越しシーズンの超繁忙期にお願いしましたが、営業の方も当日の作業員の方もとても良い対応をして下さいました。
当日はチームワーク良くテキパキと作業をこなし、新居の養生も丁寧でした。冷蔵庫が新居の室内ドアを通らないというトラブルがありましたが、重たい冷蔵庫を庭から運び込むというとても大変な作業を嫌な顔一つせず行ってくれました。一時はどうなるかと思いましたが、とても感謝しております。
今回の引っ越しにとても満足しています。今後自分たちが引っ越す予定はありませんが、知人にアーク引越センターさんを紹介したいです。ありがとうございました。
男性 / 宮城県
2023.04.20更新
この所、4、5回家族や兄弟もお世話になり、信頼して利用しています。
照明や壁に当たらないように慎重に運んでいただいて、リーダーさんにはテキパキ動いて荷物一つ一つの場所もしっかり確認してもらえてありがたかったです。
何回目かの同じ顔ぶれで、安心してお任せ出来ました。
本当に大変なお仕事で感謝致します。
ありがとうございました。お疲れ様でした。
男性 / 千葉県
2023.04.20更新
責任者の方をはじめ、皆さんお人柄も素晴らしいプロの方々でした!
徹夜での箱詰め作業は苦しくて凹んでいましたが、そこにもお気遣いをいただき、報われた気持ちになりました。
記念写真にも応じていただき、感謝いたします。
お陰様で気持ち良く新生活をスタート出来そうです。
この度はありがとうございました。