お客さまの声
お客さまの声
2023年3月
男性 / 福島県
2023.03.30更新
お世話になりました。
家具のほこりを拭いていただいたのには驚きました。
引越し先ではダンボールを側面のメモが見えるように並べ、取り出しやすいようにコの字型に並べていただいたのはありがたかったです。私たちの見ていないところでこのような対応をされているところに好感が持てます。
リーダーの指示のもと、全員でテキパキと作業されてました。和やかにOJTをされてた印象ですが、馴れ合いやダレることなく仕事をされてました。
こちらの参考になるお話もされ、気を遣っていただきました。この度は大変ありがとうございました。
女性 / 栃木県
2023.03.30更新
スタッフの皆さんとても親切で…新居でたくさんの荷物に戸惑っている私に「何かお手伝いする事はありますか?」「なんでも言って下さいね!」と優しい言葉をかけて頂き、本当に嬉しかったです。
娘夫婦が去年、アークさんにお世話になり、神対応の業者さんだからアークさんにしたらと押されました。その通り神対応のスタッフの皆さんでした。
知り合いで引越しをする人がいたら必ずアークさんを勧めます。そして、私の引越しを担当して頂いたスタッフさんもおすすめしたいと思います。
本当にアークさんにお願いして良かったと満足しています。ありがとうございました。
女性 / 三重県
2023.03.30更新
とてもいい引越し屋さんに出会いました。
営業の方もとても頑張ってくださり、また気さくで契約しようと思いました。
営業さんが良くても実際来てくれる方がどうかなと心配していましたが、心配をいい意味でかなり裏切られました。当日も担当してくださった方々が本当にテキパキと荷物が運び出されていきました。作業を拝見し、質問したところ家具の取り外し方など丁寧に教えてくださいました。2人で作業する大型家具に関しても2人の息もあっていて梱包もスピーディーでした。スタッフさんも自分からどんどん作業されていてあっという間に終わっていました。
大きな荷物も多く大変だっと思います。ありがとうございました。知り合いが引越しする際には是非紹介したいと思います。
女性 / 兵庫県
2023.03.30更新
この度は友人からアークさんの対応が良かったと聞き、利用させていただきました。
最初のご挨拶から作法まで、きちんと研修されている所を感じ、終始気持ちよく対応していただきました。
特に冷蔵庫の難しい搬出をリーダーを筆頭に素晴らしいチームワークで運ぶ事ができており、お仕事ぶりにとても感動しました。
今まで利用させていただいたお引越し、荷物の搬入・搬出レベルは1番の仕事ぶりでした。
見ていてとても感動しました。
今後はまた周りの人にお勧めをしたいと思います。
この度はありがとうございました。
男性 / 大阪府
2023.03.30更新
今回は、大変お世話になりました。
チームの3人のスタッフさん。
大量の大荷物、重い本。
それを軽々とリズムカルに大切に持ち上げて運び、それを見て感激してしまいました。
前日まで荷物の量が心配で寝ていても不安で目が覚めたほどでした。
当日は、作業しながら私たちに世間話をして和ませてくれました。
気遣いに感動です。
また、同じスタッフさんにお願いしたい位でした。
皆様、お身体に気をつけて。
ご活躍を応援しています。
男性 / 愛知県
2023.03.05更新
リーダーの方の対応に大変満足しております!
解体ができない上に運び出しが不可能と思われた家具に対しても、運べませんと一蹴するのではなく「一度やってみます」と運び出しに挑戦していただき、結果無事に運び出しに成功してもらえ、技術の高さが素人の私にもよくわかりました。
なぜ解体ができないか等もわかりやすく説明してくださいました。
他にも当日に起こったハプニングにもその都度、快く対応していただきました。
また次回もお願いしたいですし、知人にもすすめるつもりです!
男性 / 和歌山県
2023.03.05更新
この度はありがとうございました。
作業もとても効率が良く、作業員同士で声をしっかりと掛け合いながら利用者としてはとても気持ち良く引越し作業を行って頂きました。養生などもしっかりと行ってくれ、旧宅、新宅ともに綺麗に作業を行って頂き、心から感謝しております。
新居にあがる前に外で靴下をはきかえている所を偶然みて、下にマットも引いているのにそこまでしてるんだとびっくりしました。
今回担当して下さったみなさまには心からの感謝の意を伝えたいと思います。また、利用することがあればアークさまでお願いしたいと思いますし、周りに利用を検討している人がいれば貴社を薦めたいと思います。
女性 / 山形県
2023.03.05更新
見積もりでお越しいただいた時から第一印象がとても良く、わからないことだらけの私にもとても親切に説明をしてくださりました。
他社との相見積もりを取り、他社の方が金額が低かったのですが、担当の方の人柄と心遣いなどから安心ができる貴社にお願いをしました。
結果、とても満足のいく対応をしてくださり、選んで本当によかったです。
作業に関しても丁寧かつスピーディーに荷物を運搬する姿はさすがプロだなと思いました。
作業終了後帽子を取って挨拶をされた時もとても輝いて見えました。
本当にありがとうございました。
どうか体には気をつけてこれからも頑張って下さい。
女性 / 静岡県
2023.03.05更新
引越しの最中に購入していた中古の冷蔵庫が届き、搬入の作業と被ってしまい作業の邪魔になってしまったのにも関わらず、冷蔵庫を部屋に入れることまで手伝ってくれて本当に感謝しています。
玄関から冷蔵庫が入らず、柵のついてるベランダから入れてくれたのは本当に感謝です。
引越し屋さんが好意で手伝ってくれなければ我が家に冷蔵庫が入る事は無かったと思います。
次も引越しするならアークを利用したいです。
本当に気持ちの良い引越しが出来ました。
ありがとうございます!!
男性 / 神奈川県
2023.03.05更新
これまで利用した引っ越し業者の中で最も好感が高く、満足度も高かったです。
引っ越し先が2箇所と、面倒な依頼だったと思いますが、運び先の確認を何度もして頂き、間違いなく運んで下さいました。
本棚を置く位置についても運ぶだけではなく、アドバイスもあったのでとてもよかったです。
また、先輩から後輩への指導も的確で良いコミュニケーションが取れていると感心しました。
後輩の方も丁寧な対応でした。
また、引っ越しの機会があれば利用します。
ありがとうございました。