お客さまの声
お客さまの声
2023年2月
女性 / 京都府
2023.02.21更新
今回、初めて利用しましたが、とても丁寧でスピーディで感動しました。
リーダーさんの指示もテキパキしていて、皆さんの動きも無駄が1つもなく、関心しました。大事にしていた大きなぬいぐるみも丁寧に扱って下さって嬉しかったです。引っ越し当日まで荷造りをしていたのですが、ひとしきり終わった後に少し重たいダンボールができてしまってどうしようかと思っていたところ、運んでもらえるか相談したら快く引き受けてくださり、最後のエアコンと一緒に運んでくださいました。新居への荷物の搬入時もレイアウトに困っていたらアドバイスをしてくださり、とても助かりました。
今回、友人にすすめられての利用だったので、私も周りにもすすめたいと思いました。また機会があればよろしくお願い致します。本当に大変お世話になりまして、ありがとうございました。
男性 / 宮城県
2023.02.21更新
引っ越しを行っていただき、本当にありがとうございました。今回初めてアーク引越センターさんで引っ越しを行っていただき、本当によかったと夫婦共々心から感謝いたしております。
引っ越しの10日ほど前から準備を行って参りましたが、築56年の実家で今回建て替えと言うこともあり、仮住まいの荷物とお預かりいただく荷物と大変大量で、当日までままならない状態でありました。そのような状況でもありながら、スタッフの皆様はとても明るく、準備もお手伝いいただき、とても感謝いたしております。スタッフの方々はスピーディーかつ迅速に動いていただき、とても気持ちの良い方々ばかりでした。特に、リーダーの方には色々とお世話になり、ときには荷物の変更やご無理を言うようなこともありましたが、何一つ嫌な顔せず、とても気持ちよく素晴らしいご対応いただきました。
ありがとうございました。
女性 / 奈良県
2023.02.21更新
今回姉の紹介で利用させていただきました。
最初営業担当の方に見積もりに来ていただき、思っていたより安くしてもらえて嬉しかったです。
引っ越し当日来てくださった方々もとても丁寧かつすばやく作業してもらい、搬出→隣の駅の新居に搬入で2時間ほどであっという間に終わりました。旧居がメゾネットタイプで狭い階段があり、自分ではどうにもならなかった大きな家具家電も傷ひとつつけずに運んでもらい、大変助かりました。リーダーの方がテキパキと指示を出したりまとめたりしていて、横で見ているだけしかできませんでしたが、夫婦2人で感動していました。荷物を置く場所など逐一確認してくださって、荷解きも楽にできています。
しばらく引っ越しの予定はないですが、また機会があればぜひまた利用させてもらいたいです。
本当にありがとうございました。
男性 / 埼玉県
2023.02.21更新
始終にこやかに対応して下さいました。
たくさん荷物があって大変だったと思いますが、指示をしなくても考えて良い場所に置いてもらえたのも有り難かったです。
仲良くチームワークよいのが伝わりました。
よく動いてくださってありがたかったです。
急な依頼でしたが、希望も聞いていただいて、スムーズに問題解決しました。
ありがとうございました。
お疲れ様でした!
女性 / 岐阜県
2023.02.21更新
とてもスピーディーかつ丁寧に運んで頂きました。
スピーディーでありながら、たまに小話をして頂いて作業を待っている間も楽しく過ごせました。
依頼内容の変更にも臨機応変に対応してくださり、本当にありがとうございました。
記憶力、注意力がすごくよかったです。
お金以上の仕事をしてもらえました。
次回引っ越しする際もぜひお願いしたいと思います。
男性 / 滋賀県
2023.02.09更新
対応がとても良く、何よりも段ボールの置き方が素晴らしいです。掃除がしやすい配置や生活に支障のない置き方になっており、感心しながら開封しております。皆さん重たい荷物を最後まで笑顔で運んでくださり、プロの仕事をされていると思いました。
また、リーダーさんが素晴らしい仕事ぶりでした。接客や作業スピードだけでなく、部下の方への接し方や指示の仕方などが、感じ良くかつ適切でマネージメントも完璧でした。
いままでお願いした引っ越し現場の方の中で一番良かったです。おかげさまで無事に引っ越しできました。
営業の方についても良くしてくださったと思います。
ありがとうございました。
男性 / 千葉県
2023.02.09更新
作業員の皆さんのチームワークとチーム内の雰囲気がとてもよく、プロ意識や職人のプライドが感じられたりして、作業を見ているのが楽しいくらいでした。
絶対に無くしたくないお薬の入れ物に直ぐに気がついて、注意をメンバーに呼びかけて下さったり、作業はとても早いのに、説明は急かさずこちらのペースでして下さったりとよく気を配って頂きました。
物の扱いは優しくて、プロの凄さに圧倒されました。安心して荷物をおまかせすることができました。
次回もアークさんを利用したいと思いますし、引越予定の親族にも紹介させて頂きました。
本当にありがとうございました。
女性 / 福島県
2023.02.09更新
3年前に一度アークさんにお世話になりました。
今回も大変満足しております。
冷蔵庫の位置がなかなか決まらずにいたところ、「何度でも変更良いですよ」と言ってくださったり、家具の配置の相談に乗ってくださったりと、連日の引っ越し作業で心も体もへとへとになっている私は、その優しさにとても癒されました。
また、てきぱきと荷物を運ぶスタッフの皆さんの力強さは、まるでスーパーマンのようでした。
スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。夫婦ともども大変感謝しております。
女性 / 三重県
2023.02.09更新
スタッフの皆さんが丁寧でスピーディーなことはもちろんですが、私たちとのコミュニケーションもしっかりとりつつ作業を進めて下さったので、安心感を持って楽しく引っ越しすることが出来ました。
以前の引っ越しもアークさんにお願いしたのですが、その時よりもサービスが更に向上されており、今後また引っ越しの機会があればお願いするのが楽しみです。
あと、見積もりをしてくださった方とも楽しくお話しさせて頂きました。それも、アークさんにお願いしようと決めた理由のひとつです。
本当にありがとうございました。
男性 / 茨城県
2023.02.09更新
営業に来られた方の印象が非常に良かったです。こちらの予算にも相談に乗って頂き、納得の金額でした。お力添え頂き、ありがとうございました。
こちらの準備が足りていない状態で始まった引っ越しでしたが、非常にスピーディー且つ丁寧に行なっていただきました。引っ越しの荷下ろしの際も5人で作業して頂いて、早く終われました。
スタッフの方は清潔感も有り、印象がとても良かったです。
ありがとうございました。次もアークさんにします。雪と突風の中、ご苦労様でした。