2023年3月バックナンバー。おふたりのお引越プランのお客さまの声をご紹介します。お引越しや引越見積は引越業者のアーク引越センターにおまかせ。荷物を運んでほしいと思うお客様の心に、精一杯の真心で応えたい。ちゃんとしたお引っ越しをご提供します。

2023年3月

男性 / 福島県

2023.03.30更新

お世話になりました。
家具のほこりを拭いていただいたのには驚きました。
引越し先ではダンボールを側面のメモが見えるように並べ、取り出しやすいようにコの字型に並べていただいたのはありがたかったです。私たちの見ていないところでこのような対応をされているところに好感が持てます。
リーダーの指示のもと、全員でテキパキと作業されてました。和やかにOJTをされてた印象ですが、馴れ合いやダレることなく仕事をされてました。
こちらの参考になるお話もされ、気を遣っていただきました。この度は大変ありがとうございました。

女性 / 栃木県

2023.03.30更新

スタッフの皆さんとても親切で…新居でたくさんの荷物に戸惑っている私に「何かお手伝いする事はありますか?」「なんでも言って下さいね!」と優しい言葉をかけて頂き、本当に嬉しかったです。
娘夫婦が去年、アークさんにお世話になり、神対応の業者さんだからアークさんにしたらと押されました。その通り神対応のスタッフの皆さんでした。
知り合いで引越しをする人がいたら必ずアークさんを勧めます。そして、私の引越しを担当して頂いたスタッフさんもおすすめしたいと思います。
本当にアークさんにお願いして良かったと満足しています。ありがとうございました。

女性 / 三重県

2023.03.30更新

とてもいい引越し屋さんに出会いました。
営業の方もとても頑張ってくださり、また気さくで契約しようと思いました。
営業さんが良くても実際来てくれる方がどうかなと心配していましたが、心配をいい意味でかなり裏切られました。当日も担当してくださった方々が本当にテキパキと荷物が運び出されていきました。作業を拝見し、質問したところ家具の取り外し方など丁寧に教えてくださいました。2人で作業する大型家具に関しても2人の息もあっていて梱包もスピーディーでした。スタッフさんも自分からどんどん作業されていてあっという間に終わっていました。
大きな荷物も多く大変だっと思います。ありがとうございました。知り合いが引越しする際には是非紹介したいと思います。

女性 / 兵庫県

2023.03.30更新

この度は友人からアークさんの対応が良かったと聞き、利用させていただきました。
最初のご挨拶から作法まで、きちんと研修されている所を感じ、終始気持ちよく対応していただきました。
特に冷蔵庫の難しい搬出をリーダーを筆頭に素晴らしいチームワークで運ぶ事ができており、お仕事ぶりにとても感動しました。
今まで利用させていただいたお引越し、荷物の搬入・搬出レベルは1番の仕事ぶりでした。
見ていてとても感動しました。
今後はまた周りの人にお勧めをしたいと思います。
この度はありがとうございました。

男性 / 大阪府

2023.03.30更新

今回は、大変お世話になりました。
チームの3人のスタッフさん。
大量の大荷物、重い本。
それを軽々とリズムカルに大切に持ち上げて運び、それを見て感激してしまいました。
前日まで荷物の量が心配で寝ていても不安で目が覚めたほどでした。
当日は、作業しながら私たちに世間話をして和ませてくれました。
気遣いに感動です。
また、同じスタッフさんにお願いしたい位でした。
皆様、お身体に気をつけて。
ご活躍を応援しています。

男性 / 愛知県

2023.03.05更新

リーダーの方の対応に大変満足しております!
解体ができない上に運び出しが不可能と思われた家具に対しても、運べませんと一蹴するのではなく「一度やってみます」と運び出しに挑戦していただき、結果無事に運び出しに成功してもらえ、技術の高さが素人の私にもよくわかりました。
なぜ解体ができないか等もわかりやすく説明してくださいました。
他にも当日に起こったハプニングにもその都度、快く対応していただきました。
また次回もお願いしたいですし、知人にもすすめるつもりです!

男性 / 和歌山県

2023.03.05更新

この度はありがとうございました。
作業もとても効率が良く、作業員同士で声をしっかりと掛け合いながら利用者としてはとても気持ち良く引越し作業を行って頂きました。養生などもしっかりと行ってくれ、旧宅、新宅ともに綺麗に作業を行って頂き、心から感謝しております。
新居にあがる前に外で靴下をはきかえている所を偶然みて、下にマットも引いているのにそこまでしてるんだとびっくりしました。
今回担当して下さったみなさまには心からの感謝の意を伝えたいと思います。また、利用することがあればアークさまでお願いしたいと思いますし、周りに利用を検討している人がいれば貴社を薦めたいと思います。

女性 / 山形県

2023.03.05更新

見積もりでお越しいただいた時から第一印象がとても良く、わからないことだらけの私にもとても親切に説明をしてくださりました。
他社との相見積もりを取り、他社の方が金額が低かったのですが、担当の方の人柄と心遣いなどから安心ができる貴社にお願いをしました。
結果、とても満足のいく対応をしてくださり、選んで本当によかったです。
作業に関しても丁寧かつスピーディーに荷物を運搬する姿はさすがプロだなと思いました。
作業終了後帽子を取って挨拶をされた時もとても輝いて見えました。
本当にありがとうございました。
どうか体には気をつけてこれからも頑張って下さい。

女性 / 静岡県

2023.03.05更新

引越しの最中に購入していた中古の冷蔵庫が届き、搬入の作業と被ってしまい作業の邪魔になってしまったのにも関わらず、冷蔵庫を部屋に入れることまで手伝ってくれて本当に感謝しています。
玄関から冷蔵庫が入らず、柵のついてるベランダから入れてくれたのは本当に感謝です。
引越し屋さんが好意で手伝ってくれなければ我が家に冷蔵庫が入る事は無かったと思います。
次も引越しするならアークを利用したいです。
本当に気持ちの良い引越しが出来ました。
ありがとうございます!!

男性 / 神奈川県

2023.03.05更新

これまで利用した引っ越し業者の中で最も好感が高く、満足度も高かったです。
引っ越し先が2箇所と、面倒な依頼だったと思いますが、運び先の確認を何度もして頂き、間違いなく運んで下さいました。
本棚を置く位置についても運ぶだけではなく、アドバイスもあったのでとてもよかったです。
また、先輩から後輩への指導も的確で良いコミュニケーションが取れていると感心しました。
後輩の方も丁寧な対応でした。
また、引っ越しの機会があれば利用します。
ありがとうございました。

女性 / 京都府

2023.02.21更新

今回、初めて利用しましたが、とても丁寧でスピーディで感動しました。
リーダーさんの指示もテキパキしていて、皆さんの動きも無駄が1つもなく、関心しました。大事にしていた大きなぬいぐるみも丁寧に扱って下さって嬉しかったです。引っ越し当日まで荷造りをしていたのですが、ひとしきり終わった後に少し重たいダンボールができてしまってどうしようかと思っていたところ、運んでもらえるか相談したら快く引き受けてくださり、最後のエアコンと一緒に運んでくださいました。新居への荷物の搬入時もレイアウトに困っていたらアドバイスをしてくださり、とても助かりました。
今回、友人にすすめられての利用だったので、私も周りにもすすめたいと思いました。また機会があればよろしくお願い致します。本当に大変お世話になりまして、ありがとうございました。

男性 / 宮城県

2023.02.21更新

引っ越しを行っていただき、本当にありがとうございました。今回初めてアーク引越センターさんで引っ越しを行っていただき、本当によかったと夫婦共々心から感謝いたしております。
引っ越しの10日ほど前から準備を行って参りましたが、築56年の実家で今回建て替えと言うこともあり、仮住まいの荷物とお預かりいただく荷物と大変大量で、当日までままならない状態でありました。そのような状況でもありながら、スタッフの皆様はとても明るく、準備もお手伝いいただき、とても感謝いたしております。スタッフの方々はスピーディーかつ迅速に動いていただき、とても気持ちの良い方々ばかりでした。特に、リーダーの方には色々とお世話になり、ときには荷物の変更やご無理を言うようなこともありましたが、何一つ嫌な顔せず、とても気持ちよく素晴らしいご対応いただきました。
ありがとうございました。

女性 / 奈良県

2023.02.21更新

今回姉の紹介で利用させていただきました。
最初営業担当の方に見積もりに来ていただき、思っていたより安くしてもらえて嬉しかったです。
引っ越し当日来てくださった方々もとても丁寧かつすばやく作業してもらい、搬出→隣の駅の新居に搬入で2時間ほどであっという間に終わりました。旧居がメゾネットタイプで狭い階段があり、自分ではどうにもならなかった大きな家具家電も傷ひとつつけずに運んでもらい、大変助かりました。リーダーの方がテキパキと指示を出したりまとめたりしていて、横で見ているだけしかできませんでしたが、夫婦2人で感動していました。荷物を置く場所など逐一確認してくださって、荷解きも楽にできています。
しばらく引っ越しの予定はないですが、また機会があればぜひまた利用させてもらいたいです。
本当にありがとうございました。

男性 / 埼玉県

2023.02.21更新

始終にこやかに対応して下さいました。
たくさん荷物があって大変だったと思いますが、指示をしなくても考えて良い場所に置いてもらえたのも有り難かったです。
仲良くチームワークよいのが伝わりました。
よく動いてくださってありがたかったです。
急な依頼でしたが、希望も聞いていただいて、スムーズに問題解決しました。
ありがとうございました。
お疲れ様でした!

女性 / 岐阜県

2023.02.21更新

とてもスピーディーかつ丁寧に運んで頂きました。
スピーディーでありながら、たまに小話をして頂いて作業を待っている間も楽しく過ごせました。
依頼内容の変更にも臨機応変に対応してくださり、本当にありがとうございました。
記憶力、注意力がすごくよかったです。
お金以上の仕事をしてもらえました。
次回引っ越しする際もぜひお願いしたいと思います。

男性 / 滋賀県

2023.02.09更新

対応がとても良く、何よりも段ボールの置き方が素晴らしいです。掃除がしやすい配置や生活に支障のない置き方になっており、感心しながら開封しております。皆さん重たい荷物を最後まで笑顔で運んでくださり、プロの仕事をされていると思いました。
また、リーダーさんが素晴らしい仕事ぶりでした。接客や作業スピードだけでなく、部下の方への接し方や指示の仕方などが、感じ良くかつ適切でマネージメントも完璧でした。
いままでお願いした引っ越し現場の方の中で一番良かったです。おかげさまで無事に引っ越しできました。
営業の方についても良くしてくださったと思います。
ありがとうございました。

男性 / 千葉県

2023.02.09更新

作業員の皆さんのチームワークとチーム内の雰囲気がとてもよく、プロ意識や職人のプライドが感じられたりして、作業を見ているのが楽しいくらいでした。
絶対に無くしたくないお薬の入れ物に直ぐに気がついて、注意をメンバーに呼びかけて下さったり、作業はとても早いのに、説明は急かさずこちらのペースでして下さったりとよく気を配って頂きました。
物の扱いは優しくて、プロの凄さに圧倒されました。安心して荷物をおまかせすることができました。
次回もアークさんを利用したいと思いますし、引越予定の親族にも紹介させて頂きました。
本当にありがとうございました。

女性 / 福島県

2023.02.09更新

3年前に一度アークさんにお世話になりました。
今回も大変満足しております。
冷蔵庫の位置がなかなか決まらずにいたところ、「何度でも変更良いですよ」と言ってくださったり、家具の配置の相談に乗ってくださったりと、連日の引っ越し作業で心も体もへとへとになっている私は、その優しさにとても癒されました。
また、てきぱきと荷物を運ぶスタッフの皆さんの力強さは、まるでスーパーマンのようでした。
スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。夫婦ともども大変感謝しております。

女性 / 三重県

2023.02.09更新

スタッフの皆さんが丁寧でスピーディーなことはもちろんですが、私たちとのコミュニケーションもしっかりとりつつ作業を進めて下さったので、安心感を持って楽しく引っ越しすることが出来ました。
以前の引っ越しもアークさんにお願いしたのですが、その時よりもサービスが更に向上されており、今後また引っ越しの機会があればお願いするのが楽しみです。
あと、見積もりをしてくださった方とも楽しくお話しさせて頂きました。それも、アークさんにお願いしようと決めた理由のひとつです。
本当にありがとうございました。

男性 / 茨城県

2023.02.09更新

営業に来られた方の印象が非常に良かったです。こちらの予算にも相談に乗って頂き、納得の金額でした。お力添え頂き、ありがとうございました。
こちらの準備が足りていない状態で始まった引っ越しでしたが、非常にスピーディー且つ丁寧に行なっていただきました。引っ越しの荷下ろしの際も5人で作業して頂いて、早く終われました。
スタッフの方は清潔感も有り、印象がとても良かったです。
ありがとうございました。次もアークさんにします。雪と突風の中、ご苦労様でした。

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