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お客さまの声
2023年1月
女性 / 神奈川県
2023.01.31更新
以前にも利用させて頂いたことがあり、安心感、信頼度がありました。
今回もとても気持ち良く引越しが出来ました。
こちらからのイレギュラーなお願いにも柔軟に対応していただきありがたかったです。
また、マンションの他の住人さんのことを心配していましたが、こちらも問題なく、大変助かりました。
手際も良く、荷物も段ボールに表示したとおりに置いていただいたので、荷解きがとてもスムーズに出来ました。
本当に助かりました。ありがとうございました。
今後もまたお世話になるかもしれません。
その時は、またよろしくお願い致します。
男性 / 静岡県
2023.01.31更新
初めての引越しで色々不安もありましたが、素早く丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。
また、こまめにお声がけ頂いたので、こちらの要望もスムーズに伝えることが出来ました。
お部屋の養生、荷物の運搬がとても丁寧で良いと感じました。
細かい配置や、要望に対して快く対応してくれて、また照明の取付などもアドバイスをいただけてすごく助かりました。
小雨の降る中での作業でしたが、スピーディーに実施して頂き、荷物も濡れることなく、非常に助かりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
女性 / 山形県
2023.01.31更新
素敵な仕事ぶりでとてもかっこよかったです。引越しのプロの動きを目の当たりにしてびっくりしています。こんなにも素早く作業していただけるのかと。
引越し準備が終わっていなくても、嫌な顔一つみせずに作業していただけました。どうしても箱が足りなかったのですが、箱や布団カバーを利用することを提案して頂き、こちらが困っていたことにも迷わず迅速に対応してもらえました。引越し先でも箱の汚れ防止用シートの提案と対応をしていただき、とても嬉しかったです。
皆さんが私共の引越しについて、チームとしてサポートしてくれたことにとても感謝しております。
ありがとうございました。
男性 / 神奈川県
2023.01.31更新
先日はお世話になりました。
想定していた時間よりも随分早く終了し、チームワークが良いのだろうなと思いました。
他社さんよりも安く引き受けて頂いたので、申し訳ないくらいです。
また問い合わせなどには非常にスピーディーにお応えいただいたおかげで、引っ越しの準備から完了までストレスがありませんでした。
また利用する機会があった際は、宜しくお願い致します。
女性 / 東京都
2023.01.31更新
皆さん、お疲れ様でした。
リピートで今回もお願いしました。
今回のスタッフさんも3階なのに疲れた顔、嫌な顔1つせずに気持ち良い作業をして頂きました。
また引越しの時はリピートでお願いしますので、その時はよろしくお願いします。
大変なお仕事ですが、体を壊さずコロナなどにも気をつけて頑張って下さい。
ありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2023.01.22更新
今回はマンションの改修工事の為、トランクルームへの家具の搬出をお願いしましたが、荷物の取り扱い方も丁寧で迅速であったと感じられました。
また、妻が詰め込んだクリアボックスの中にぬいぐるみを見つけ、私が写真を撮ろうとしたら、わざわざ撮りやすい位置においてくださり心がなごみました。
じつは、改修工事といってもキッチンの排水菅が破損し、床下が半年以上浸水し、根太や床が腐蝕し全面改修を余儀なくされたわけで、夫婦共々、つい沈みがちであったところ、心がすくわれるような想いがありました。この度は本当にありがとうございました。
男性 / 栃木県
2023.01.22更新
優しく温かいスタッフの皆さんにテキパキと動いて頂き、心強く、連携も取れていて見ていて気持ちよかったです。
新居では、こちらの指示が悪く、せっかく運んで頂いたものを別の部屋に移動したりもありましたが、それもすぐに対応してくださり感謝の思いでいっぱいです。
また、最初に依頼した際も直前確認の電話などいただいた際も、受付の方の感じが良く丁寧な方が多かったと思います。
お世話になりました。また利用させていただきます。
男性 / 奈良県
2023.01.22更新
毎回思う事ですが、アークさんのスタッフはみなさん、優しくて良い人たちばかりで、本当に安心できます。今回もアークさんに頼んで本当に良かったと思いました。
担当して頂いたスタッフの方が気さくに色々なお話をしてくれて、忙しくてピリピリしがちだった引っ越し中、大変楽しいひとときを過ごせました。
当面引っ越しはしない予定ですが、またアークさんにお世話になりたいと思える引っ越しでした。どうもありがとうございました。
女性 / 宮城県
2023.01.22更新
何度か他の業者にお願いして引越しをしてきましたが、今回が1番良かったです！夫婦でとても感謝しています。感動しています。
3人の方に来て頂きましたが、スタッフの方も丁寧で対応も明るく親切にして頂きました。スピード良く引越しが終えれて本当に感謝しています。重たい家具も多く重労働で大変だったかと思いますが、配置箇所にまで配慮しながら設置してくださり感謝しております。
有難うございました。アークさんに頼んで良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
女性 / 兵庫県
2023.01.22更新
何から何までとても気配りをして頂き、本当に安心しました。
チームワークも感じましたし、皆さん本当に親切で礼儀正しく、丁寧でした。
こんなに満足できる引越し業者があるんだなと感心しました。
営業マンも感じが良かったですし、担当してくださった方も、梱包から搬送まで同じ方が対応してくれたのが安心できました。
みなさん笑顔で爽やかな接客でした。
これからはアークさん以外使わないです。本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
女性 / 愛知県
2023.01.08更新
今回2度目の利用でした。
前回から年月が経っていたので色々とやり方を忘れていたため、引っ越しまで不安がありましたが、当日のスタッフ3名全員がとても丁寧で、質問やお願いをしても笑顔で対応してくださり非常に安心できました。
どなたも接客態度がしっかりしていたので、社員教育がちゃんとされているんだなと感じました。
重い物や持ち運ぶのに大変なものもたくさんありましたが、寒い中笑顔で頑張ってくださり、ありがとうございました。頼んでよかったと思える引っ越しでした。
担当してくださった3名の方にこのお礼が届くと良いなと思っております。
またよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
女性 / 茨城県
2023.01.08更新
この度は大変お世話になりました。
スタッフの皆さんの作業内容にとても満足しました。
同じタンスが複数あって複雑だったのですが、テープの貼り方で目印を作り、引っ越し先でもスムーズに設置できるよう工夫して頂きました。
どの箱に入れたか行方不明の電球も一緒に探して頂き、設置までして下さりありがとうございました。
また、引っ越し先の前の道路が狭いのに加えて別の工事現場の工事車両も行き来する悪条件でしたが、嫌な顔せず何度も引っ越しトラックを移動して対応して頂いてありがたかったです。
次回もアークさんを利用させていただきます。ありがとうございました。
男性 / 福島県
2023.01.08更新
朝の挨拶からとても明るく、作業中もこちらに気を使って頂き、ありがとうございました。
チームの皆さんの絡みが面白おかしく、チームワークも抜群で頼もしく、メンバーの役割分担も適材適所で的確！楽しんで作業をしているように感じました。
言葉遣いも丁寧で抜かりなく、笑顔も素敵且つ社交的であり、私の会社に欲しいくらい素晴らしかったです。
もし次回機会がございましたら、その時も宜しくお願い致します。
これ程楽しく感じた引っ越しは経験ないです。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
男性 / 京都府
2023.01.08更新
リーダーシップによる、息の合ったチームワーク作業でとてもテキパキ作業いただきました。
スタッフ皆様のプロ意識と、そこから来る覇気あるしっかりしたお言葉で最初から最後まで安心してお任せすることができました。
見てて気持ちの良い挨拶と作業で、大満足です。アークさんを選んでほんとによかったなと思いました。
おかげさまで快適に新居で過ごせています。
このたびは本当にありがとうございました。
女性 / 埼玉県
2023.01.08更新
引っ越しの片付けや掃除が終わりきらない状態でお迎えしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしたのに大丈夫ですよと言って頂き、片付けた物からスピーディーに運び出して頂けました。電気の取り外しやテーブル等の解体、組み立てもとても早くさすがプロだなと思いました。
見積もりの際の担当の方も当日の作業して頂いた方もとても感じが良く好感が持てました。
また機会があればお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。良い引っ越しになり夫と2人満足しております。
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