お客さまの声

引っ越し完了後にお答えいただいたお客様の声をご紹介！

お客さまの声

2022年12月

男性 / 千葉県

2022.12.29更新

このたびはお世話になりました。作業中にはお伝えしませんでしたが、私は身体が弱いので見守りと指示のみで、全ての運び出し作業をお任せいたしました。そのため、『こんなに軽い荷物も運ばないのか』との疑問が湧いてもおかしくないと思いますし、そうした疑問が表情に表れてもおかしくはないはずですが、そのような表情を少しも見せずに作業をしてくださいました。私に気を遣い、『全部行いますので大丈夫です』とお声掛けをくださり、また、荷物の積み込みも(運び込みの順番を最初に決めておられたのか)迷うことなく次々とトラックに運び入れ、作業に関わる時間的ロスもありませんでした。作業が本当に素早かったです！積み込んだ荷物も拝見しましたが、キチンと整理され無駄がなかったです。
アークさんは社員さんをお客様対応や作業順序含め本当によく教育されているのだなと感心致しました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 滋賀県

2022.12.29更新

今回も大変お世話になり、ありがとうございました。日程変更にも対応いただき、ホントに助かりました。おかげさまで、新しい暮らしを快適にスタートできています。
これまで、布団類は自分たちで頂いた布団袋に詰めさせてもらっていたと思うのですが、今回は気づいたらやってくださっていて、恐縮です。（やるつもりで展開したままでしたので）今回はその点も楽させて頂きました。お気遣い頂きありがとうございました。そして、部屋から運び出して、出発するまでがとても速くてビックリしました！素晴らしいチームワークでトラックにささっと詰め込んで下さったんだろうと思います。
また次の機会も、アークさんにお世話になると思います。どうぞよろしくお願いします。

おふたりのお引越プラン

男性 / 三重県

2022.12.29更新

今回、アーク引越センターさんを選んで良かったなと思いました。
リーダーの方は電話でも爽やかでハキハキして聞き取りやすく好感が持てました。また、他のスタッフの方にも指示しながらスピーディに運び出していました。重い物をこんな簡単に素早く運び出す事が出来る事に感動しました。大変な素振りも見せず、嫌な顔もせず仕事をしている姿を見てアーク引越センターさんはとても良い人材を抱えているなと羨ましくも思いました。皆様の仕事振りを見て、自分の会社のスタッフも見習ってくれないかと思うほどでした。
今後知人が引っ越す事があれば、必ずアーク引越センターさんをオススメします！こんなに安く引越しが出来るなんて企業努力が素晴らしい。見積もりを取ってくれた営業の方も本当にありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 山形県

2022.12.29更新

電話対応して頂いた受付の女性の方をはじめ、すぐに見積りにかけつけて下さった営業の方、当日作業して下さった方々、皆さんとても丁寧でした！！
他社さんではこちらの要望は聞いて頂けなかったのに、アークさんはこちらの要望に近い様に考えて下さり、ご提案頂けました。
当日のスタッフさんも、パワフルで元気で気持ちが良いものでした！
また転居の際は、絶対にアークさんを利用させて頂きます。友人達にも勧めさせて頂きます！バタバタで大変な中ではありますが、気持ちの良いスタートを切る事が出来、感謝しています。皆様ありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

男性 / 和歌山県

2022.12.29更新

息子夫婦が2回お世話になっており、今回紹介で迷わずお世話になりました。

体調を崩し、退職をしたので環境を変える為の引っ越しでした。担当営業さんもその事情を汲んでくださり、早く楽に引っ越せるプランを提案して下さいました。受付センターとも常に連絡が取れて、安心でした。前日の梱包も当日の引っ越しも皆さん丁寧で早く、びっくりしました。引越作業終了後のご挨拶も名残惜しかったです。

ご縁があったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 大阪府

2022.12.18更新

営業に来た方がとても良い方だったので、アーク引越センターを選びましたが、実際作業に来る人は別の方だからな…と思っていましたが、引っ越し作業にもとても満足できました。
4人の作業員の方が来ましたが、皆さんとても感じが良かったです。また、作業も丁寧でスピーディーでした。元から傷がついている所の確認や、ワレモノの確認等もしっかりしてくださいました。
リーダーさんは皆さんに指示を出しながらも、すごい早さで丁寧な仕事をしており驚きました。他のスタッフさんも動きが良く、営業の時に説明された、「教育をしっかりしている」というのを直に感じられました。
主人の実家への引っ越しで、既に物がある所への運び入れだったので、普通の引っ越しよりも手間がかかったと思いますが嫌な顔ひとつせず、どう置くか悩んでいたら提案もしてくださっり、感謝の気持ちでいっぱいです。
次にもし引っ越しをすることがあるならば、迷うことなくアークさんを選びます。
その時はまた昨日の方々にやっていただきたい、そう思えるくらいの引越会社、作業員の方々でした。
ありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

男性 / 宮城県

2022.12.18更新

非常に満足度の高い仕事でした。
リーダーの若手の方、中堅の熟練の方、若い女性の三名で来られました。
偶然かもしれませんが、此方が夫婦であるため、両性視点での作業を考慮した人選だとすると、よく考えられているなと感心しました。
動きもテキパキとしていて、三名とも指示待ち無く独立して作業しているかと思えば、大物などの時は2+1名に瞬時に切り替えるなど、高いチームワークを見させて頂きました。
あっという間に荷物が無くなっていき驚きました。
靴など此方が梱包を失念していた物も臨機応変に対応頂けました。
ダイニングの椅子がぐらついており、本来は分解せずとも運搬できましたが、搬入と並列して分解・ネジ増し締め・組立して頂き、非常に有り難かったです。
養生についても営業さんから事前に説明頂いた通り、しっかり出来ていました。
ありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 静岡県

2022.12.18更新

リーダーさんには、本当に様々なサポートをしていただいた引っ越しになりました。
リーダーさんのサポートが無ければ、週末に終わらない状況の引っ越しでした。
リーダーさん、お世話になったスタッフの皆様、ありがとうございました。
布団袋から、小さなワンコ(ペット)の布団が出て来た時には「幸せを運んで頂けた」と心の暖まる、様々な面で想い出に残る引っ越しでした。
電話をかけると流れる「幸せ運ぶ♪」のメロディが、実際の引っ越しでも経験できました。
２年以内に再度引っ越しが確定しています。
営業所が変わってしまうのですが是非、昨日のチームにお願いしたいです。
梱包からお世話になり、ワンコへの気遣いもして頂き、本当にありがとうございました。

おふたりのお引越プラン

男性 / 兵庫県

2022.12.18更新

今回担当してくださった2名のスタッフの方にとても満足しています。
荷物の運び出し、搬入も阿吽の呼吸でスムーズにやってくださり、周りを傷つけないようにするだけでなく、荷物にも傷をつけない様にしているのが伝わってきました。
また、冷蔵庫の位置を置き直してもらったのですが、希望通りに置いていただけました。
その際に、「一生に1回の冷蔵庫の場所決めかもしれないので、なんでもおっしゃってください」と言ってくださり、とても嬉しい気持ちになりました。

おふたりのお引越プラン

女性 / 神奈川県

2022.12.18更新

スピーディーにテキパキと作業していただきとてもたすかりました。
以前他社さんにお願いして大失敗したことがあり心配していました。
アークのチームの皆さんは引っ越しのプロですね。
私の要望も耳を傾けて下さりありがとうございました。
また、営業さんもとても親身に相談に乗ってくださいました。
3ヶ月後にもう一度引っ越しを控えています。
是非是非今回のチームのメンバーで来ていただきたいと願います。ありがとうございました。

おふたりのお引越プラン