2022年8月バックナンバー。おふたりのお引越プランのお客さまの声をご紹介します。お引越しや引越見積は引越業者のアーク引越センターにおまかせ。荷物を運んでほしいと思うお客様の心に、精一杯の真心で応えたい。ちゃんとしたお引っ越しをご提供します。

2022年8月

女性 / 栃木県

2022.08.24更新

テキパキとスピーディーに、かつ丁寧に対応して頂きました。
途中、営業所にご相談の電話をした際、対応して下さった方が部署が違いながらも、真摯に対応して下さり、翌日現場へいらした方にきちんと伝わっており、会社がしっかりされている印象を受けました。
若い現場スタッフの方々も、しっかり挨拶されテキパキと動いていらして、好感がもてました。
4日間でしたが、どの日も予想よりかなり早い時間で終わらせて頂き、大変助かりました。
御社に引っ越しをお願いして、良かったです。

男性 / 埼玉県

2022.08.24更新

引越しが無事終了し、ありがとうございました。
声を出し合いながら、手際よく効率的に安全に作業されていたと思います。全員、一生懸命で感じがよかったです。
社員の方の指示が的確なので、アルバイトの方も無駄な動きなく、作業できていたと思います。
転居先での家具の配置変更にも気持ちよく応じてくださり、見積もり時の説明と違うことなく、ありがたかったです。
冷蔵庫、食器棚、仏壇など重い家具のプロテクターを現場の判断で勧めてくださったのが助かりました。

女性 / 三重県

2022.08.24更新

テキパキかつ丁寧に作業をしてくださり、とても助かりました。
最初から最後まで感じが良く、最後にお礼を伝えたところ「お客さまがここまで準備してくれたからですよ」とのことでした。
妊娠中の引越しだった為不安だらけだったのですが、その言葉が本当に嬉しかったです。
最後まで気持ちの良い方々でした。本当にありがとうございました。
次回引越しする際もアーク引越センターさんを使いたいと思います。

男性 / 和歌山県

2022.08.24更新

今まで色々な引越し業者を利用したことがありますが、スタッフのスキルは勿論のこと人柄もよくとても気持ち良く引越しをできました。
当日は猛暑日で大変だったと思いますが、スピーディーな対応に頭が下がります。
また、妊娠中の妻にも配慮していただき、この人達は荷物を運ぶことだけが仕事ではなく、目に見えない大切なものも一緒に運んでくれているのだと感じました。
本当にありがとうございました!!

女性 / 宮城県

2022.08.24更新

初めて引越し業者を使ったため最初は正直不安がいっぱいありました。
ですが、来てくれた方々がとってもいい人でした。
私は妊婦なのでなにも何も出来ず母にも来てもらいましたが、見積もり段階で依頼していなかったものまでスタッフの方々がてきぱきと運んでいただいてすごく助かりました。
配置も倒れないようになど気遣っていただき、すごくスムーズに進んで、本当に頼んでよかったと心から思いました。
子供が生まれて大きくなって家を引っ越す時は是非また今回の方たちに頼みたいと思いました。
その時はまたどうぞよろしくお願いします。
今回は本当にありがとうございました。

女性 / 奈良県

2022.08.16更新

今回、自宅建て替えが急に決まり、仕事をしながら年内に新居入居を目指して、初めての事だらけで引っ越し業者についてもスマホをみて、手探りで決めました。
営業の方も真摯に対応くださいましたが、荷物も多くて、荷造りも限られた時間しかなく、不安な中でした。

スタッフの方は、本当にきちんと、スピーディーに、丁寧に、又急な事にも快く、きめ細かな対応をしてくださりました。
リーダーさんは、私にも、お怪我なかったですか?
きれいにまとめてくださりありがとうございます。
新しいおうち楽しみですね。と声をかけてくださいましたがスタッフさんにも的確な指示や、お声かけができていて、本当に安心しました。

チームワークはもちろん、大きな家具を二階から下ろす姿はプロだなあと感心していました。
会社としてもきちんとした教育をされているのが感じられましたが、リーダーさんはじめ現場でお一人お一人がきちんと対応できているのが、とても素晴らしいと思います。

4時間かかるかなと思っていましたが、2時間すこしで、びっくりする速さでした。
不安だった引っ越しは、スムーズにすすみ、本当に感謝しております。

女性 / 静岡県

2022.08.16更新

みなさんでしっかりと声かけしながら作業されていて、細かいところを都度確認していただいたり進捗を細かくご報告いただいたので、今どんな状況なのか不安になることなく、安心してお任せできました。

リーダーの方だけでなく、作業してくださった全員が感じの良い方だったため、疑問があっても声をかけやすかったです。

これまで3回(3社)引越しを経験しておりますが、どこよりも1番丁寧で気持ちよく、安心できるご対応でした。ありがとうございました。
また引っ越すことがあれば是非利用したいです。
暑い中の作業、本当にありがとうございました。

男性 / 千葉県

2022.08.16更新

この度はお世話になりました。
急遽ご依頼させていただくこととなりましたが、迅速にご対応いただき大変ありがたかったです。
自宅にご訪問くださいました方は、説明が非常に丁寧でわかり易く、お若くも堂々としておられ、頼りがいのある営業マンでいらっしゃったので安心してアークさんにお任せできました。
同じサービス業の人間として見習うべき事が多くございました。

また、当日引っ越しの作業をしてくださったチームも素晴らしく、スピーディー且つ、現場対応の判断力、チーム力の高さも感じました。
具体的には、大きい本棚を運んでいただくお願いをしておりましたが、新居の階段が狭く回れない状況でしたが、チームでベランダから吊り上げていただきスムーズに搬入いただき大変感動しました。

本当にありがとうございました。

男性 / 福島県

2022.08.16更新

部品のひとつが入っていたかごになく、トラックに落ちていないか電話をさせていただきました。
全部の荷ほどきが終わってない段階なので、確認だけの電話だったのにもかかわらず、なくなっていた場合の保証のお話までしてくださり、真摯に対応してくれました。
トラック内で落ちたのでしょう、他のかごから無事にでてきました。

こちらとしても、トラックにあるかなーくらいの気持ちの電話でしたのに、丁寧な対応がとても信頼できました。
ありがとうございました。

男性 / 山形県

2022.08.16更新

荷物の取り出しから搬入までとても丁寧にやっていただけました。
時間も気にせず、こちらがすぐに住めるよう、最大限にお手伝いもしていただきました。
業者を入れての引っ越しは初めてでしたが、頼んで本当によかったと思っています。
新居への配慮も素晴らしく、大変ありがたかったです。
今後知り合いが引っ越しを検討していたら勧めたいと思えました。
来ていただいたおふたりが感じがよくて、好感でした。
ありがとうございました。

女性 / 岐阜県

2022.08.07更新

初めて引越業者を利用しました頼んで良かったです。
引越業者の三人がとても親切丁寧で作業もスムーズでとても満足です。
運ぶ際の説明も分かりやすくリスクなども事前に伝え対策もしてくれていたので安心して荷物を任せることが出来ました。
対応も誠実丁寧でとても好感が持てました。

営業の方が見積りにアパートに来た際の説明を細かい所まで教えてくれたのと、今回荷物の多さからトラック一台での詰め込み提案して頂いて助かりました。
お金をおさえるために大型家具のみ依頼するつもりでしたが、営業さんの提案したプランにして本当に良かったです。
想定していたよりも量があったのと実際に自分達だけではとても大変だったと思うのでプロに任せて良かったです。
知人で引越する人がいたら是非オススメしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

女性 / 滋賀県

2022.08.07更新

今回は散らかった部屋の荷造りから、処分する家具等の運び出しまで行っていただいたのですが、時間がかかる作業だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。
新居の方で積み下ろし作業でも、冷蔵庫が玄関から入らないというハプニングにも、来ていただいた3人の方のチームワークでなんとか搬入していただけて感謝しております。
賃貸物件の退去の際のアドバイスなど教えていただいたり、他のスタッフの方のフォローなどされたりと、感じのいい方ばかりでアークさんにお願いしてよかったと思っております。
大変お世話になりありがとうございました。

女性 / 京都府

2022.08.07更新

上長の方の動きがとてもスピーディーで良かった。
自身の作業もスピード感を持って対応する中、もう1名の作業員へも常に注意を払い、梱包や搬送等について的確に指示を行なっていた。
また、重量物の搬送や梱包が難しい物への対応などは全て上長が対応し、仕事への責任感も感じられた。
当方も現場作業を伴う仕事に就いているため、率先垂範し意欲的に業務に取り組む職員を育成されていることに対して、とても好感が持てた。

男性 / 宮城県

2022.08.07更新

プロだなぁと思いました。初めて引越しのプロにお願いをしたのですが、仕事がとてもスピーディーで対応も丁寧で、私が気づかないことも提案してもらえたので、とても助かりました。
数社の見積りをして、悩みましたがやはりお願いして良かったと思いました。
また引越しをするときがあればお願いしたいと思うぐらい大満足でした。
ありがとうございました。

男性 / 東京都

2022.08.07更新

予期せぬトラブルが私達にあり、作業員の方のスケジュールが狂ったと思います。
でも、嫌な顔一つせず、反対に私達の気持ちを落ち着かせてくれる言葉をかけていただいたり、初めての引っ越しで不安だらけの私達の気持ちを汲んでくれたりと、とても頼りになりました。
自分の子どもぐらいの若い人で、初めは緊張しましたが、とても礼儀正しく、優しくて、いい子達でした。
この人達に、また頼みたいと思いました。

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