お客さまの声
お客さまの声
2022年3月
女性 / 兵庫県
2022.03.27更新
本当にありがとうございました。
営業の方の対応が素晴らしく、指名でお願いしていますが、現場に来られる方々も、スピーディーで丁寧で好感の持てる対応で、本当に満足です。
メインで対応していただいた方も、現場でいろいろ出てきても臨機応変に対応していただき、この人に任せておけば大丈夫!という安心感がとてもありました。
他の方々も、人が見ていないところでも常に走っていて、3人のチームワークも良かったように思えました。
スタッフ同士のやり取りなど、言い方がキツかったり、怒ったりしているのを見て気分悪くなることもありがちですが、そういったこともなく、スタッフ同士のやり取りも見ていて好感が持てました。
引越しはストレスも多いですが、おかげで引越し作業自体は一度もイライラすることなく(笑)ストレスなく気持ち良くできました。
長くなりましたが、次からも必ずお願いしようと思います。
友人にも引越しの時はアークで!とオススメしときます!
本当にありがとうございました。
男性 / 栃木県
2022.03.27更新
今回の引越しで我が家の猫がビックリしないように、かなり気を張って計画を夫婦で考えておりました。
また、あまり引越経験がないため、段取りが上手くいかない点もありました。
荷物の積み込み作業が全て完了時点で、新居にすでにいる猫のために先に猫のいる空間を仕上げるようお願いするのを忘れていましたが、申し訳ないとは思いつつも出発前にそのお願いをしたところ、キャットゲージ等は最初に出して環境を整えるつもりでしたとお答え頂き、夫婦共々感激しております。
そこまで気配りのできる引越会社の方はいなかったので、万が一また引越しがあった時は、必ずアークさんにお願いしたいと思います。
男性 / 埼玉県
2022.03.27更新
このたび貴社を利用させていただきました。大変満足しています。
営業の方の雰囲気で今回は1発で決めたのですが、当日来ていただいた方の雰囲気も良く全体のチームワークが出来ており、精鋭部隊を寄こしていただけたのではないかと思いました。
1人はベットの解体をしている間にもう1人は段ボールを運び出しており、その間にも声を掛け合いながらもう1人はリビングの家具の解体をしており、阿吽の呼吸を感じました。
また、気になるところは何かありますかと常に気にかけていただきました。
次回また引越しがありましたら宜しくお願いいたします。
男性 / 愛知県
2022.03.27更新
今回3社引っ越しの見積もりをお願いを致したいと考え、最初に御社の営業の方にお会いし、的確な説明と納得する誠意ある内容で、期待に応えて頂けると確信し、お願いいたした次第です。
そのようなことで、すぐ他2社者の見積もりはお断りしました。
作業は手順よく丁寧で大変満足しています。
特にリーダーの指導の下、チームワークが大変良く、スムーズに作業ができたましたことで、大変感心致しました。
また、リーダーの仕事の進め方が適切で、率先垂範ながら、スピーディで1人で3人分ほどの仕事量をこなしす姿には驚愕しました。
また引っ越しの際はお願いいたします。
女性 / 山形県
2022.03.27更新
10年以上前にも御社を利用させていただいたことがあるのですが、今回は見積もりの時の営業担当の方から、作業当日のスタッフの皆さん全員とでも礼儀正しく親切で、作業完了までとでも安心してお任せすることができました。
しっかり教育がされていると感じました。
引越しは頻繁にすることではありませんが、次に機会があった際にも御社を利用させていただきます。
ありがとうございました。
男性 / 神奈川県
2022.03.08更新
とても丁寧かつスピーディに作業を行なってくださり、大変満足どころか感謝すらしています。
こんな業者さんもいるのかととても嬉しく思いました。
ただ運び出すだけでなく、家具の扱いや配置などにもアドバイスいただき、一緒に引越しをしているような気分になる気持ちのいい方々でした。
過去8回、業者利用で引っ越しをしてきましたが今回のチームがずば抜けて優秀でした。
満点以上です。アーク様にお願いして本当によかったと妻も喜んでいました。
システムがあるなら次回から指名させていただきたいくらいです。
心からお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
女性 / 岐阜県
2022.03.08更新
大体の家具の位置は決めていたのですが、置いてみて、こっちのほうがいいんじゃないか。カーテンがひっかかるがどうか。等細かいところまで気を配って頂きました。
後で気に入らないところがあれば自分たちで動かそうと思っていたのですが、親身になって相談してくださり、動かすこともなく、とても良い部屋となりました。感謝しています。
父も以前アークさんに引越しでお世話になっており、お値段も安くして頂けて助かりました。
又、マイホーム等の購入後はアークさんにお願いしようかなと思っております。
ありがとうございました。
男性 / 福島県
2022.03.08更新
今までに引っ越しをした中で、最も丁寧で、親切で、感じが良く、お客様視点に立って対応して下さる、本当に良い方々でした。メンバー全員がそれぞれに素晴らしい方々でした。
メンバー内のチームワークも良く、特に上役と思われるスタッフから、若手に対しての言葉も敬語となっていて、お聞きしていて不快感は全くなく、心から優しく後輩に接しているチームで気持ち良く、御社で複数回利用した中でも、またその他の会社も含めてもナンバーワンのメンバーでした。
次回があればまたお願いしたいですし、そのようなことができるのであれば、今回の方々に名指しでお願いしたいほど素晴らしかったです。
女性 / 宮城県
2022.03.08更新
大変お世話になりました。
初めての引っ越しで不安もありましたが、スタッフの方々のお心遣いを随所に感じ、また、丁寧かつスピーディーな作業。プロの方達のお仕事ぶりに感心しきりでした。アークさんにお任せして、本当によかったです。
正直、こんなに体力が必要で神経を使う仕事なのに、くわえて、こんなに朗らかな対応って、本当尊敬です、と思っていました!
家具の配置、大丈夫ですか?と都度聞いていただき、直していただいたことも、大変ありがたかったです。
何かの折には、またどうぞよろしくお願いします。
女性 / 和歌山県
2022.03.08更新
リーダーの方はじめ、当日のスタッフ全員の方がとても気持ちよくテキパキと行動して頂き、本当に安心してお任せできる引越となりました。
こちらの無理なお願いも快くご対応頂き、大変感謝しております。
コスト面含めて大満足の引越となりました。
貴社をご利用させて頂いたのは初めてでしたが、またこのような機会ございましたら是非お声掛けさせて頂ければと存じております。
本当にありがとうございました。