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お客さまの声
2021年10月
女性 / 神奈川県
2021.10.29更新
引越時間をおまかせのプランで契約した為、訪問時間に不安がありましたがこまめにご連絡をいただけ安心しました。
作業はびっくりするほどスピーディーで手際良く、
常に声をかけていただき品も大切に扱っていただけたので、若いスタッフの方々だったのに感心致しました。
家具の配置なども何度か変えていただいたのに嫌な顔せずに笑顔の対応で素晴らしかったです。
間違って組立て使用していた組立ベッドを組み替えてくれて、親切な姿に驚きました。
埃の付いた家具の埃を払ってくれたり、誠実に仕事に向き合う姿は素晴らしいです。
良いスタッフの方に引っ越しに関わっていただき心より良かったと思っています。
ありがとうございました。
男性 / 宮城県
2021.10.29更新
お世話になりました。
リーダーの方が的確な指示のもと、他のメンバーの方も動きがすごく早く助かりました。
冷蔵庫移動の際は裏側も拭いていただくなどの心配りに本当に感激しました。
家具の設置、組み立ても丁寧かつ超スピードそして的確な位置においてくださりありがとうございました。
私たちへの質問や家具の場所を聞いてくださる際も丁寧で、考えを待っていただく対応を取ってくれたので焦らず考えることができました。
ありがとうございました。
次回の引っ越しも利用させていただければと思います。
女性 / 和歌山県
2021.10.29更新
アークさんにお願いするのは今回で２回目です。
１回目大阪に住んでいた時に利用させて頂き、作業員のかたが大変頑張って作業してくださったのが印象的だったので、今回も見積もりをお願いすることにしました。
今回は特に暑い中、エレベータもなく大変な中、皆さん頑張って作業してくださって有り難かったです。
引越中、ちょっと洗面所に用事があって立ち入ったら、作業員のかたが洗濯機の足置きをきれいに拭いて下さっている所で、見ていない所でも親切に作業して下さっていることに感心しました。
リーダーの対応も終始大変丁寧でしっかりされていて、とても気持ち良い引越しができました。
ありがとうございました。
男性 / 静岡県
2021.10.29更新
今回初めての引越しで不安でしたが、来ていただいてから終了まで安心して立ち会うことができました。
予定より早い到着でも、余裕のある時間に事前の確認の電話をくださった事も助かりました。
チームの連携や指示の会話もよく、好印象でした。
営業さんも、適切な見積りと親切で親しみやすい案内ありがとうございました。
どうもありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2021.10.29更新
通路や壁など丁寧に養生して作業して頂きありがとうございました。
作業だけでなく対応も丁寧で安心してお任せできました。
今後引っ越しの予定はありませんが、もし引っ越しを検討している知人・友人がいたらぜひアークさんで！とオススメしたい程満足しております！
ありがとうございました。
男性 / 山形県
2021.10.19更新
夫婦2人家族で、夫不在の日の引越しで少し不安でしたが、スタッフの方が礼儀正しく丁寧に対応していただいたので安心しました。
重いものばかりだったのですが、さすがプロ、要領よく作業が早くてあっと言う間に終わってホッとしました。
家具や家電の下までは日頃掃除をしないので、埃やゴミがすごくたまっていて申し訳なかったのですが、家具や家電についたゴミを落としながら作業していただいたのがうれしかったです。
新居に埃やゴミをついたまま、家具などを持ち込みたくないので、そうしたちょっとした気遣いや丁寧なサービスが良いなと思いました。
ありがとうございました。
また引越しすることがあったら是非お願いしたいと思います。
女性 / 奈良県
2021.10.19更新
リーダーの方が、後輩の方に「荷物の向きは文字見える方に揃えたほうが片付けるときにも分かりやすいやろ？」など指導していて、とてもお客さんのことを考えて引っ越し作業されてるのだと感心しました。
テレビの場所を移動させようか主人と相談してた際に、テレビ繋げる穴がその場所にしかないから、そこにしか置けないと話していたら、リーダーがテレビの穴の延長コードありますよ！って言ってくださったり、初めて引越し業者を使った引越しでしたが、とても良い方に対応して頂き良かったです。
長くなってしまい、申しわけありませんが、今回は本当にありがとうございました！
女性 / 東京都
2021.10.19更新
初めてプロの方にお願いをしましたが、こんなにてきぱき、しかも丁寧に、そして気さくに対応していただけるとは思いませんでした。
リーダーのような方が的確にペアの方に指示し、しかもわたしや娘に話しかけてくださいました。
引越業者の方からしたら数ある引越の中の1つだろうに、わたしたちのとても大きな決断をした引越をすてきなスタートを切れるようにしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
友達やSNSにもすてきだったよと伝えようと思うくらい感動しました。
ありがとうございました。
女性 / 茨城県
2021.10.19更新
台風の中、とても親切に丁寧に作業を行っていただきました。
雨が強い中でも、ほとんど荷物が濡れることなく、丁寧に梱包して運んでいただき、引越し先でも、荷物の濡れ（特に精密機器等）が全くなく、家具がふやけてしまうこともなく、いままでと同じように使用ができているので、とても感謝しております。
配置などにも気を使っていただき、とても満足のいく、引っ越しが行えました。
この度は、本当にありがとうございました。
女性 / 愛知県
2021.10.19更新
このたびは本当にありがとうございました。
営業の方も作業をしてくださった方々もお言葉ひとつひとつが親切でお優しく、住み慣れた土地を離れる高齢の両親が不安を忘れ、あたたかい気持ちで引越しができたこと、本当にありがたく思います。
知り合いが引越しをすることになったら必ずおすすめします。
ありがとうございました。
女性 / 千葉県
2021.10.08更新
大きな家具を中心にお願いしましたが、とても丁寧かつ素早い作業(ばらし・組み立て含む)をして下さりました。
大変な作業にも関わらず大変さを出さずにとても明るかったのが印象的です。
作業しながらの会話もなんだか楽しかったです。
また、状況把握をしっかりして下さっており、こちらから声をかける前に声をかけて下さり、全て任せることに全く不安も感じませんでした。
最初から最後まで気持ちの良いご対応をして頂き本当にありがとうございました。
女性 / 宮城県
2021.10.08更新
リーダーの方は対応がとても丁寧で、作業はもちろんのこと、他のスタッフさんのことも常に気にかけていて、怪我しないようにとか、効率良く作業できるようにとか、安心してお任せすることができました。
他のスタッフさんもお忙しい中、私の目の前を横切る時等は必ずごあいさつして下さる等、とても応対が丁寧でした。
ありがとうございました。
男性 / 三重県
2021.10.08更新
妻が妊娠中で、即席の椅子を作って頂くなど搬出時、気を使っていただきありがとうございました。
ただ、作業するのでなく、色々とお話させて貰いながら作業して頂いたので、ただ作業見守るだけでなかったので、退屈せずに安心して、作業を見届けれました。
ありがとうございます。
男性 / 福島県
2021.10.08更新
今回も五年前に引き続きお世話になりました。
恥ずかしながら当日までまとまっていない荷物も相当ありましたが、非常にスピーディーに丁寧に梱包して頂き、新居へスムーズな引っ越しを行う事ができ、スタッフのみなさまに感謝しております。
私自身は今後引っ越しする機会は無いかと思いますが、子供達や友人知人等引越の機会があれば是非勧めさせて頂きます。
この度は本当にお世話になりました。
男性 / 滋賀県
2021.10.08更新
ネットで評判を調べて、御社に決めました。
実際に評判通りの対応、引っ越し作業を行っていただきました。
事前に見積もりにきていただいた営業の方も、しっかりした対応をする方でした。
当日の作業スタッフのメンバーも、キチンと作業をしている様子が分かり嬉しく思いました。
引越しの依頼で、今回ほど満足したことはありませんでした。
時間通りに、丁寧な仕事をしていただき、大変助かりました。
次に引っ越す時も、アーク引越センターに依頼させていただきます。
この度はありがとうございました。
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