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お客さまの声
2021年5月
男性 / 福島県
2021.05.26更新
今回3社から見積もりを取らせて頂き、アークさんにしてよかったと心から思います。
まず見積もり対応をして頂いた営業の方は明るく笑顔が多く好感が持てました。
こちらの質問にも的確に答えて頂き、納得の行く値段を掲示して頂きました。
初めて引越し業者を使い不安もありましたが、営業の方のおかげで気持ちよく当日を迎えることができました。
当日作業員の方もリーダーを筆頭にほんとにスムーズに作業をして、あっという間に搬出。
一人ひとりの役割がしっかりしていることがよく感じられて安心して見てました。
もともとソファーの不具合があったんですが、その場で修理？していただいて有り難かったです。
アークさんに頼んで大正解でした。
これからも沢山のお客さんに選んで頂けることを祈ってますし、また利用させていただきたいと思います。
私も知人にオススメさせていただきます。
本当にありがとうございました！
男性 / 神奈川県
2021.05.26更新
急な引越しで準備が全く出来ず、ベットの組み立てや掃除も出来ずにバタバタとした引っ越しになってしまいました。
自分の引越しでは無く両親の引越しで思いのほか荷物が多くなってしまい驚きましたが、２台のトラックで４人もの人に来て頂けて、約束の時間より早く来て頂いてマンションのお掃除をしてた方にもちゃんと挨拶と、引越しの説明もしていただき本当に良くして貰えました。
私達が座って荷物の振り分けを出来るよう気を使って貰えてとても優しくて丁寧、かつ迅速で皆さんに本当に感謝の気持ちで、値段以上の満足出来た引っ越しでした。本当にありがとうございました。
女性 / 愛知県
2021.05.26更新
物を運んでくれるだけではなく新居での電気の取り付けや車の冬用タイヤへのブルーシートを掛けてくれるなどいろいろお手伝いしてくれました。
スタッフさんも｢他にも出来ることあったらなんでも言ってください｣と言ってくれました。
ここまでいろいろやってくれることを知らなかったのでとても助かりました。
また妊娠中の妻への気遣いもしてくれていてとても安心出来ました。
新居では途中から2人のスタッフさんが加わり丁寧に一気にやってくれたので思ったより早く終わったのでとても助かりました。
みんな元気が良くとても良いスタッフさん達でした。
ありがとうございました。
女性 / 兵庫県
2021.05.26更新
初めて引越し業者さんに頼みましたが、思ってた以上に作業が早くてびっくりしました。
リーダーの人が新人さんっぽい人に優しく指導していていいチームワークだなと思いました。
物を1つ置くだけでも丁寧にしていただきました。
あと、賃貸なので傷がここにありますよ。と教えて貰えたのは有難かったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
女性 / 山形県
2021.05.26更新
当日リードして下さった担当者がとても親切でした。
引越しを多くしているわけではないので他はわかりませんが、とても手際よく親切、丁寧に対応して頂いたと思います。
今回３社に申し込みましたが、営業の方も熱意が伝わりサービスもしてくださったため、今回アークさんにお願いしました。
私もサービス業ですが営業の方、当日引越し担当してくださった方。とても対応良かったです。
本当にありがとうございました。
必ず次回も利用します。
女性 / 宮城県
2021.05.19更新
営業の方、作業の方々、皆さんとってもスピーディーにそして丁寧に作業をしてくださいました。
不安そうにしている愛犬に話しかけてくれたり撫でていただいたりして愛犬も終始ご機嫌でした。
お話も上手で私も退屈している暇もないくらい楽しい時間でした！
リーダーの方は前回に引き続き迅速に丁寧に私のワガママも嫌な顔一つせず聞いてくださいました。
チームワークもよく私も一緒に混ぜていただきとっても楽しかったです。アークさんの大ファンです。
次回も必ず利用させて頂きます。
本当に本当にありがとうございました。
こんなに楽しいなら何度でもお引っ越ししたいくらいです！
女性 / 東京都
2021.05.19更新
この度は、アーク引越センターさんに依頼してとても助かりました。
母が予約をしたのですが見積もり対応してくださった担当者の時からとても良く、良心的で安心して依頼ができたと言っておりました。
当日においても母娘2人での引越しだったので荷物の事も含め様々な点で不安だったのですがスタッフの方に相談しやすく、運ぶ場所の確認、荷物の搬入、冷蔵庫の傷防止の提案、荷物の内容を見て運ぶ場所も聞いてくださったりなど大満足でした。
搬入を担当してくれた男性スタッフお二方で本当に良かったです。
また、引越しをする際は利用したいと考えております。
本当にありがとうございました。
男性 / 奈良県
2021.05.19更新
御社にお世話になるのは今回が３度目になります。
これまで、通算１０回の転居をして参りましたが、御社の対応がやっぱり一番だと思います。
今回も期待を裏切らない素晴らしい対応でした。
今回お世話になったリーダーの働きは、コミュニケーション能力が素晴らしく、同僚の方々への的確な指示や手間取っている人への助言など、感心するものばかりでした。
もし、また転居することがあれば、間違いなく御社へ依頼したいと思います。
このような素晴らしいスタッフを教育している御社のこれからの発展と、今回対応いただいたすべてのスタッフの皆様に心感謝を申し上げます。
本当にありがとうございました。
男性 / 和歌山県
2021.05.19更新
見積り営業担当の方、電話受付の方、当日のスタッフの方々、御社の社員様は丁寧で、無理なお願いにもしっかりと誠意をもって対応していただいたので、引越しであたふたしている私たち夫婦が安心して任せることができました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、必ず御社を利用させていただきます。
また、友人知人にも紹介して参ります。
男性 / 三重県
2021.05.19更新
どの業種においても、親切、丁寧、スピード、金額…等、よく耳にしますし、どこでも見ますが、挨拶から始まり挨拶で終わる当たり前の流れの一つ一つで模範となる作業をしていただき、見ていてとても気持ちよかったですし、何よりとても安心してお任せすることができました。
ベテランさんの若い方への指示や配慮、若い方の指示を受ける姿勢にも働く上で大事なものを感じました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
男性 / 埼玉県
2021.05.12更新
今回アークさんに引越しをお願いし、大変よかったと満足しております。
まず、営業の方が非常に好感の持てる、気持ちの良い商談をして下さりました。
作業員の方々も非常に礼儀正しく、作業も「プロ感」をすごく感じ、スピーディーかつ丁寧に行って下さいました。特にリーダーの方は、てきぱきと指示をされており「プロだな〜」と安心してお任せすることができました。
また、我々の体調や都合などへもご配慮頂きとても素晴らしいリーダーさんだと思いました。
ご一緒の作業員の方々も、とても感じよく気持ちの良い引っ越しが出来ました。
今まで何度も引越しをしてきていますが、こんなに素晴らしい方達にお願いできて本当によかったと思いました。
また引越しの際は是非またアークさんにお願いしたいと思います。
女性 / 静岡県
2021.05.12更新
引越し作業担当のリーダーは、引越し元では椅子１脚を最後に持ち出し、引越し先では椅子を最初に運び入れて、家の者が座って待てるように配慮してくださり、大変助かりました。
素晴らしい気配りだと思いました。
対応も丁寧で、作業も大変迅速で確実でした。
もし知人から推薦を求められたら今回のリーダー指定で推薦したいと思ったほどです。
女性 / 滋賀県
2021.05.12更新
荷物を運び設置するだけでは無く、リーダーさんが転居先の上部の壁に付いていた汚れを見つけてくれたり、本箱に歪みがこないように下に敷物を敷くようにアドバイス下さったり、エレベーター前に荷物を置きっぱなしにしないように指示してくれたおかげで近隣の住人にも配慮が行き届いていました。
暑い中一生懸命に作業をして下さったおかげで 新生活を楽しい気分で始められました。
本当にありがとうございました！お疲れ様でした。
男性 / 岐阜県
2021.05.12更新
2度目の利用ですが、とても満足しております。
荷物の扱い等はもちろん良かったのですが、前回同様に皆さんのチームワークがとても良くリーダーさんが上手に若手を指導しているのが気持ちがいいです。
また3人とも、とても気さくでお行儀も良かったです。
たぶん、家ではもう引越しは無いと思いますが、誰かに聞かれた時にはアークさんを推薦しておきたいと思っています。
重い荷物たくさん運んでいただき、ありがとうございました。
女性 / 山形県
2021.05.12更新
リーダーの方の仕事が丁寧で、とても細やかな対応をしてくださいました。
今まで他社に頼む事が多かったのですが、とにかく荷物を早く運び込むという感じでした。
しかしアークさんは、業務的ではなく、こちらのお願いに丁寧に、真面目に対応頂けて、本当に有り難かく、感動しました。
次また引越す事があったら、リーダーを指名でお願いしたいくらいでした。
ありがとうございました。
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