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お客さまの声
2021年2月
男性 / 兵庫県
2021.02.28更新
以前担当頂いた際にかなり円滑に進めて頂いた事もあり、可能であれば同じ方でお願いしたいと申し上げたところ、しっかりとご要望に応じて頂けました。
営業の方もこちらの希望に合わせたプランをいくつかご提案頂いたり、金額もご相談頂けたりと、3度目の利用になりますがやはりアークさんにして良かったと改めて実感しました。
引越し作業を見ていてもとても気持ち良くて、どんどん荷物が運ばれていく様子や、無駄のない動きで梱包していく様子についつい見惚れてしまい、作業も気付けば終わったと言う印象でした。
スタッフの方々の連携は凄まじく、どうしてこうも連携が取れるのか逆に考えさせられました！！
また今後引越しとなれば見積もり時からアークさん一択でお願いしようと思います！！
女性 / 京都府
2021.02.28更新
3名のスタッフで作業して頂き、とてもスムーズに引っ越しをする事ができました。
リーダーの方が、下のスタッフの指示を出しながら
しっかり一人一人の技量を把握して、指導し技術を育てているのがわかって、良いチームワークでした。
それぞれ役割分担がしっかりできていて、
難関の場面では、リーダーが手際良く作業し、リーダーを始め、他スタッフの方々がとても丁寧な仕事をしてくれました。
愛想も良く、気持ちの良い引っ越しでした。
ありがとうございます！
女性 / 山形県
2021.02.28更新
ダンボール箱が足りなくなって、繰り返しお願いしました。
お手数をお掛けしたのに、すぐ整えてもらって、とても助かりました。
大きな家具家電を丁寧に拭いていただいて、
新居でも大切にしようという気持ちになりました。
小雨が降る悪天候にも、不平をもらさず、丁寧に運んでくれました。
ありがとうございました。
女性 / 栃木県
2021.02.28更新
家具を傷つけないように丁寧にひとつひとつ梱包してくれたり、養生もしっかりしてくれていた為、積込みに時間がかかってしまいましたが引越し先には応援のスタッフも来て下さり、とても満足しています！
クレーンが家の構造上使えないことになり2階まで人力で運んでもらうことになりました。
階段も狭く重い物ばかりでかなり大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
男性 / 愛知県
2021.02.28更新
当日作業を担当して下さった方々、
本当にありがとうございました。
また営業の方にも感謝しております。
思い出に残るお引っ越しになるよう頑張らさせていただきますと言うお言葉には本当に感心させられました。
また現場のスタッフのお二人もその言葉通りに
一生懸命やってくださいました。
ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
男性 / 静岡県
2021.02.19更新
リーダーの方が若手の方に丁寧に指導されている様子を拝見して、安心して作業をお任せすることができました。
また、お三方のチームワークや声かけも素晴らしく、見習いたい点が多々あり、とても気持ちよいもので、夫婦共々ほっこりした気分になれました。
こちらが指示しないレベルの段ボールに書いてある些細なメモにも気を遣って配置して頂けて、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
男性 / 三重県
2021.02.19更新
今回の引越し作業の指揮を取っていた方は他の作業員さんの指示出しをしながら、自らも率先してスピーディーに作業にあたっており、とても助かりました。
対応も丁寧なもので、ただの運搬作業のみならず、サービス業としても好感が持てました。
また、運搬前の棚やテレビ台等の側面や裏面も迅速かつ丁寧に拭いていただき、とても満足しております。
初めての引越で他社比較ができないですが、
全体にとても満足しています。
男性 / 神奈川県
2021.02.19更新
皆さんとても礼儀正しく迅速にご対応頂き感謝しています。
特にリーダーの方はとても感じの良いプロフェッショナルな方とお見受けしました。
営業の方にもとても親身に相談に乗って頂き期待通りの対応に非常に有り難く思っております。
是非知人にも引越しの際は御社を勧めさせて頂きます。
有難うございました。
女性 / 滋賀県
2021.02.19更新
二年前に利用した際もとっても気持ちの良い作業内容に感動しておりましたが、今回もリーダーさんの指示のもと、テキパキ作業して下さり、とっても親切で丁寧で、優しく感動しました。
4階まで階段での引っ越しだったのですが、イヤな顔ひとつせず運んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです！
もし次の機会があれば、必ずアークさんにします！
本当に皆さまありがとうございました！
女性 / 宮城県
2021.02.19更新
とても良い対応をしていただきました。
スピーディーなのに物音は立てず、丁寧に梱包いただきました。
こちらとの会話の口調も大変丁寧でした。
私が物を配置しようとした時もやりやすいような梱包がされていました。
整理整頓などこちらの苦手な部分も沢山助けていただき、地震対策アドバイスもいただきました。
本当にありがとうございました。
女性 / 東京都
2021.02.09更新
前回引っ越す際に見積もりに来ていただいた方がとても感じが良く、今回もアークさんにお願いしたのですが、今回見積もりに来ていただいた方もとても感じがよく、安心したので他に見積もりを頼んでいた他社をキャンセルしてお願いしました。
作業スタッフの方も良い方々で、リーダーの方は真面目で感じがよく、最後に私が紙に書いた家具の配置チェックをなさったようで、置き場所が違う家具を見つけてわざわざ移動してくださいました。
ありがとうございました。また利用させていただきます。
男性 / 岐阜県
2021.02.09更新
冷蔵庫の置き方など新居で配置予定だった場所では利便性が悪いことが当日わかり配置を迷ってしまいましたが、丁寧に対応して頂き、ベストな場所に配置できました。
担当者の方のアドバイスにも助かり、違う場所へ再配置も可能ですとフォロー入れていただき、安心しました。
引っ越し屋さんを初めて利用しましたがイメージはただ運送するだけと思っていましたが、サービス業顔負けの対応には感動しました。
是非機会があればまた利用したいです。
この度はありがとうございました。
女性 / 埼玉県
2021.02.09更新
今回担当して下さったチームには、本当に献身的に業務をこなしていただきました。
プロフェッショナルなお仕事ぶりと、爽やかなお人柄で、現場はとてもいい雰囲気でした。
また、当日の現場だけでなく、見積もりに来ていただいた方のお仕事ぶりもお見事でした。
お電話の窓口も、いつも気持ちの良いご対応をして頂きました。
引っ越しに伴い、不動産やリフォーム会社、ハウスクリーニング会社などたくさんの専門事業者様に依頼しましたが、もっとも満足しているのは、引っ越し業務を担ってくれたアークさんです。
大変お世話になりました。有難う御座いました。
女性 / 和歌山県
2021.02.09更新
スムーズな荷運びであっという間でした。
素晴らしいスタッフさんのおかげで今も気持ち良く過ごせております。
新居が前の住居よりも狭くなったので、思っていた配置での家具の置き場所に困ることがあったのですが、ベテランのスタッフさんがとても機転をまわしてくれて、見事に入りきりました。
次回ももし引越しする事があれば是非同じ方でお願いしたいと思ったくらいです。
本当にありがとうございました。
男性 / 福島県
2021.02.09更新
この度はお世話になりました。
人柄、身だしなみ、真摯な仕事内容、どれも100点満点です。
営業の方も素晴らしかったですが、実際業務にあたった方々も同様に素晴らしかったです。
御社の教育の賜物だと存じます。
私は会社を経営しておりますが、見習うべき点が多々ございました。
再度引っ越しをしなければならず、アークさんにお願いしておりますが、可能であれば同じ作業員の方々でお願いいたしたく存じます。
それくらい、大満足でした。
引き続きよろしくお願いいたします。
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