お客さまの声
2020年12月
女性 / 東京都
2020.12.29更新
何度目か忘れるほど転居のたびに使わせてもらいました。
この度、自宅を建てたのでもう引越しをすることはないとは思いますが、
丁寧で早い!しかも客には嬉しいほど安い。
本当に何度もありがとうございました。
今回来てくれたスタッフさんも丁寧で早い、話しやすい方でした!
養生をとても丁寧にしてくれて、傷もなく感謝です。
友達もアークさんで引越しを決めましたので、
よろしくお願いします!今度は紹介側にまわりますね。
男性 / 滋賀県
2020.12.29更新
今まで何度か引越しを経験してきましたが、アークさんが1番気持ちのよい引越しをしてくださいました。
また、今回他社さんの方が安くすると言ってくださったのですが、以前の引越しであまりいい印象がないことと、アークさんの営業の方の人柄や、学生の私に対してもきちんと対応してくださったのでアークさんにしました。
正直に言って、アークさんにして正解でした。
家具の配置なども1つ1つ聞いて下さり助かり、最後も笑顔で気持ちのよい挨拶をしてくださりました。
また同じメンバーに引越しの依頼をしたいと思いました。
女性 / 静岡県
2020.12.29更新
丁寧かつスピーディーな作業だけでなく、我々のことを考えた細やかな気配り、
心配りの面が素晴らしかった。
我々の荷造りが不完全な部分もあり迷惑をかけたが、
嫌な顔一つせずに気持ちよく対応してくれた。
作業リーダーの方を中心にチームが上手にまとまって効率よく進めていた。
引っ越しの機会は滅多にないが、次回またお願いしたいと思えた。
女性 / 宮城県
2020.12.29更新
業者に頼むのが初めてだったので、箱の詰め方や箱に入らない物をどうしたらいいかわからない物が多く、運べないと言われたら自分達で運べばいい位で考えていました。ですが、嫌な顔せず引き受けてくれました。
何よりも荷物を運ぶスピードがめちゃめちゃ早くてびっくりしました。
久々にかっこいいぃ〜と言ってしまいました。笑
家族が体調が悪く、天気も悪かった中で無事に引っ越しできて本当に助かりました。
話し掛けてもらったりもしたので気まずい事もなく、滅多に言わない旦那が、アークさんに頼んでよかったね!と言っていましたし、私も心からそう思いました。
周りで引っ越しを考えていたらすすめたいと思います。
冬道気を付けて頑張ってください!
本当にありがとうございました!!
男性 / 神奈川県
2020.12.29更新
担当してくださったチームは秀逸でした。
引越の初日に2人で見えた時は正直驚きました。
6年前に引っ越しをしたときの業者さんの人数の半分以下だったため、本当にできるのだろうかと正直言って半信半疑でした。
しかしながら、作業の速さ、速さだけでなく蔵書を当初書棚に並べてあったとおりに搬入いただいた時の正確さには、舌を巻きました。
やはりこの素晴らしさの源泉はリーダーシップとチームアップだと感じています。
妻も大満足で私と同意見ですが、もし次に依頼する機会があればぜひ御社にしたいと思っています。
素晴らしい従業員がおられることをうらやましく思います。
今回は本当にありがとうございました。
男性 / 愛知県
2020.12.16更新
ソファが大きく運べるか心配でしたが、試行錯誤しながら出し入れして頂き、
無事設置ができ大変満足しています。
また、アパートの住民さんにも、明るく元気な挨拶をしていたのが好印象でした。
作業中は、終始丁寧に作業をしていたので、大変満足できる引越しでした。
次回引越しする際も、貴社に依頼したいと思える引越しでした。
ありがとうございました。
男性 / 山形県
2020.12.16更新
爽やかな作業員のお兄さん3名が来て下さいました。
元気な声を掛け合いながら、
汗を流して頑張っていただきました。
エレベーターなしの4階から4階への昇降で
ご苦労だったかと思います。
ホコリもいっぱいで、わー申し訳ないと恥ずかしく思いましたが
嫌な顔もせず、爽やかに作業行って下さいました。
家電も問題なく動作しております。
料金も大幅にお値打ちにしていただいて助かりました。
コスパ良すぎです。ありがとうございました。
女性 / 茨城県
2020.12.16更新
引越し経験者から聞いてた話では結構雑だったり時間もすごくかかると聞いてたので、
正直そんなカンジなのかなぁ〜とあまり期待していなかったのですが、
作業も丁寧だし、こちらが間に合っていない梱包までサクサク進めて運んで下さったり、
良い意味で期待を裏切られたなぁ〜と思いました。
コチラが中々片付けきってない状況だったにも関わらず、
嫌な顔もせず丁寧な対応をして下さり申し訳ない気持ちと本当に有難い気持ちでいっぱいです。
また引越し業者を利用する機会があれば是非利用したいと思います。
本当にありがとうございました!
男性 / 和歌山県
2020.12.16更新
気遣いの良く出来るリーダーと、注意や指示を素直に良く聞くメンバーで、
且つ1人は高校生にも関わらず真面目で感心致しました。
午後指定だったので、2件目でお疲れにも関わらず、
そんな素振りも無く頑張って頂き感謝致します。
営業の方を始め、作業いただいた方3名、皆様素晴らしく本当にありがとうございました。
また、宜しくお願い致します。
女性 / 福島県
2020.12.16更新
まず、お客様係の方、本当に感謝しております。
親身になって事情を汲んで下さり、引越し料金の交渉をして頂きとても助かりました。
料金もでしたが、担当の方の人柄で こちらでお願いする事を決めました。
引越し当日のスタッフも素晴らしく、リーダーの方の全体を見て人を動かす力、
家具の配置の件も一度伝えただけなのに、すべて完璧にこなされててすごく驚きました。
リーダー以外の当日のスタッフも丁寧でとても感じの良い方ばかりで良かったです。
本当に皆さん、ありがとうございました。
女性 / 兵庫県
2020.12.06更新
短時間でご丁寧に作業して頂きとても助かりました。
限られた時間の中であっても、効率よく作業されているのが分かり、それをまとめられているリーダーの方の技術でもあると、近くで拝見していて感じました。
引越し先でも、私達が荷解きしやすいように段ボールの配置を考えて下さり、とても助かりました。
またご縁がありましたら、お世話にしていただきたいと思います。
ありがとうございました。
男性 / 三重県
2020.12.06更新
ご丁寧に対応頂きありがとうございました。
引越し業者様にお願いすることが初めてで不安もありましたが、
作業だけでなく家具の話やコミュニケーションもとってくださり、安心してお任せすることができました。
元々あった汚れや傷なども教えてくださり、管理会社へお伝えすることができました。
ありがとうございました。
女性 / 宮城県
2020.12.06更新
新築に入れるのが困難な冷蔵庫を、買い替えリスクなども含めていろいろ説明してくれて、
技術によってぶつけたりせずに所定の位置に収めてもらい本当に感謝でした。
階段が狭いので今後ベッド買うならーとか、家具の配置のおすすめや色々なアドバイスも
作業の合間にいただけて良かったです。
ただ運ぶだけじゃなく新築生活での綺麗長持ちアドバイスとかも◎。
荷物量も多く3階建で大変だったと思うので感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
女性 / 奈良県
2020.12.06更新
とても丁寧に作業していただきました。
高校生のバイトのスタッフの方達の言葉遣いもきちんとされていて、
研修がきちんとされていると感じました。
今回はありがとうございました。
また機会があればアークさんにお願いしようと思います。
男性 / 埼玉県
2020.12.06更新
リーダーの方のテキパキとした作業と他の方もリーダーの指示で素早く動いており大変素晴らしかったです。
TVが映らない、となっていたときに一緒に見て頂きとても親切で丁寧でした。
営業の方のお話もとても分かりやすく任せたいな、と思わせてくれる営業さんでした。
また引越しの際はお願いしたいです。
本当にありがとうございました。