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お客さまの声
2020年11月
女性 / 山形県
2020.11.30更新
エレベーター無しの5階、更には部屋の入り口廊下部分ギリギリのマンションに、120kgの冷蔵庫を運び入れていただき、本当にありがとうございました。
たった二人でものすごい早さで荷物を運ぶ様は、控えめに言っても神業の持ち主ではないかと思います。
今回、新人&ベテランのお二人でしたが、要所要所で細やかに指導され、また、その指導を真摯に受け行動されている姿に感動しました。こうしてプロが生まれていくのだなと。
また引越する機会がでてきた場合にはアーク引越センターさんにお願いさせてください。
丁寧なお仕事ありがとうございました。
冷蔵庫マットも可愛い絵柄でとても気に入っています。
女性 / 岐阜県
2020.11.30更新
作業員の方々が若い人だったので正直大丈夫なのかと思いましたがチームリーダーを始め挨拶、作業共に良かったと思います。
チームリーダーが的確に指示しスピーディーに進んだと思います。
引っ越し内容としては、新しい住まいの距離は短いですが、夫婦2人の荷物を三階まで階段での荷物運びで大変な作業だったと思います。
気になる料金は、思っていた料金より安くできたので助かりました。
作業員の方々今回の引っ越しありがとうございました。
引っ越しの時には、またアークさんにお願いしたいと思います。
男性 / 栃木県
2020.11.30更新
我が家がその日4件目の引っ越し作業だと最後にお聞きして、本当に驚きました。
皆様お疲れだったと思いますが、まったくそんな素振りもなく、初めから最後まで各所にお気遣いいただきながら作業をしていただきましたこと心より感謝いたしております。
早くて丁寧でスタッフさんの感じも良く、気持ちよく引っ越しができて大変満足です。
前回の引っ越しの際もアークさんにお願いしましたが、今回もお願いして本当によかったと思いました。
本当にありがとうございました。
男性 / 静岡県
2020.11.30更新
この度はお世話になりました。
営業さんにはこちらの予算に合わせていただき助かりました。身だしなみも態度も良かったです。
当日のスタッフさん3名の接客態度や言葉使いも良く、荷物の扱いも丁寧で作業も早かったです。
本当にありがとうございました。
床を傷つけないように冷蔵庫下に引く板のようなものも、こういう商品があると知らなかったし買いに行くのも手間だったので紹介いただき助かりました。
母も良い人達が来てくれたと安心しておりました。
次回いつか分かりませんが、引越しはアークさんを利用させてもらうと思います。
その時も今回来ていただいた方達のような接客と対応を期待します。
気持ちの良い引越しができました。本当にありがとうございました。
男性 / 大阪府
2020.11.30更新
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
引っ越し業者に頼むのは初めてで、当日まで不安でした。
でもとても親切で丁寧にしてくださり、最後まで安心できました。
アークさんにお願いして本当に良かったと思っています。
近年また引っ越しを考えているのですが、ぜひ今回来て下さったお二人にお願いしたいです。
洗濯機の取り付け方法も丁寧に分かりやすく教えて下ったおかげで、ちゃんと設置することができ、最後の最後まで親切にしてくださり、本当に感謝しています。
お二人に再度お礼をお伝え願います。本当にありがとうございました！
また宜しくお願い致します。
男性 / 茨城県
2020.11.18更新
リーダーの方を中心に丁寧な対応、スピーディな荷物運びをして頂きありがとうございました。
壁や床の傷つけなどに慎重に気を使って頂き、養生や荷物下に敷物を敷いて下さるなど安全に徹底して取り組まれているのがよく伝わってきました。
今後も引っ越しの際は、アークさんに相談しようと思いました。
新生活へのご支援、大変ありがとうございました。
女性 / 和歌山県
2020.11.18更新
準備がギリギリで慌ただしい引っ越しだったにも関わらず、小さなものをその場で追加で包んで運んでくださったり、引っ越し先での重い荷物に対する工夫など気付いた事も教えてくださって、気持ちよく引っ越しすることができました。
見積もりの際も色々と検討して頂き助かったので、また引っ越しすることがあれば利用したいと思っています。
ありがとうございました！
男性 / 福島県
2020.11.18更新
とても手際よく引っ越し作業をしていただきました。
スタッフの方が２人とも大変感じがよく、テキパキと作業をこなしつつ、家具の配置なども希望をきちんと聞いていただけました。
こちらが困っていると、先回りして手助けをしてくれたり、分からないことにアドバイスをいただけたりと、ホスピタリティの高さを感じました。
今回、初めて引っ越し業者を利用したのですが、営業の方も大変感じがよく、アークさんにお願いして本当に良かったと思っています。
また機会がありましたら、ぜひアークさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
女性 / 愛知県
2020.11.18更新
引越作業担当の方々、大変お世話になりました。
リーダーの的確な指示、ほかのスタッフの方もそれに応えるよう無駄のないスムーズな身動きを取られているのが印象的でした。
荷物が多く、いろいろ不安があったのですが、荷物の運び入れの場所やレイアウトについても親身に考えてくださりとても助かりました。
皆さんのプロ意識の高さをとても感じられその仕事ぶりにはとても感動しました。
次に引っ越す時にもアークさんでお願いしたいと強く感じました。
安心して任せることができみなさんの仕事ぶりにとても満足いたしました。
本当にありがとうございます。
女性 / 東京都
2020.11.18更新
チームワークがよく、テキパキとしている印象でした。
大型家電のみのお願いでしたが重たいものもサクッと運んでいて素敵でした。
また、リーダーの方はレイアウトのアドバイスも下さり大変ありがたかったです。
冷蔵庫のマットの購入をお勧めしてくださり、買わせてやろう！！感が全くなく、色々と説明してくださって気持ちよく購入することができました。
今後も使えそうなのでありがたいです。
また、冷蔵庫の裏の電源を使用したいことを伝えると冷蔵庫の動かし方も丁寧に説明してくださり助かりました。
雰囲気も良くていい引っ越しとなりました。
ありがとうございます。
また引っ越しをすることがあればアークさんを利用したいです。
男性 / 埼玉県
2020.11.08更新
スタッフの方々の 私たちへの気遣いだけでなく 、道路・ 階段等を利用する方々への気遣いもされており大変感心しました。
また自己判断することなく不明な点は必ず、お客様!!とお声がけ頂き確認されていました。
おかげさまで気持ちよく引越しさせて頂き誠に感謝しております。
今後さらに皆さまが、ご活躍されること祈願いたしております。
お世話になり有難う御座いました。
男性 / 山形県
2020.11.08更新
今回初めてアークさんを利用させて頂きました。
営業の方、当日のスタッフの方、本当に素晴らしいご対応で感謝の気持ちでいっぱいです。
訪問見積もり1件目がアークの営業の方で、相見積をしたい気持ちが強かったのですが、非常に強い熱意と料金面でも全力で頑張って下さり、信頼しても良い方だと思いました。
当日のスタッフの方々も受け答えや対応が驚くほど丁寧かつ親切で、来てご挨拶を頂いた瞬間に「アークさんに頼んでよかった。」と思ってしまいました。
作業はとても迅速なのにも関わらず、荷物や建物に最大限に配慮をして下さり、プロ意識を感じました。
転居先での搬入も同様に素早く丁寧にして下さり、感謝しかありません。
次回引っ越すことがあれば、またアークさんにご依頼したいと思います。
本当にありがとうございました！
女性 / 奈良県
2020.11.08更新
リーダーの指揮の下、皆さんテキパキと作業してくださり、大変気持ちの良い引っ越しができました！
引越しで感動したのは初めてです。
重い荷物の多いエレベータなし3階→メゾネット2階だったのですが、移動の際も疲れを見せられることなく、素早くしてくださいました。
リーダーの指示も的確で、偉そうでなかったのも見ていて爽やかで、とても気持ち良かったです。
作業の合間、時にチームでにこやかに話されているのも、馴れ合い的でなく、チームの結束力を感じて好感を持ちました。
どの家具をどこに置くか、曖昧にしか決めておらず、現地で決めたところもあったのですがリーダーの方が、使いやすい置き方など提案してくださり、とても良く納められました。
レベルの高いチームでご対応していただき、最高の引越しにしていただきました。
男性 / 福島県
2020.11.08更新
大きくて重いマッサージ機があり、団地の狭い通路を運ぶのは至難の技でしたが、難なく運んでいただきました。ありがとうございます。
エレベーター無しのアパートの5階ですが、てきぱきと作業して頂きました。
階段を登って戻って来るスピードに驚きました。
新築の一軒家への運び入れでしたが、壁や床をカバーして、キズを付ける事なく運び入れて頂きました。
私たち夫婦が、１８年住んだアパートを去り、新居で、新しい生活を始める為に、ご協力を頂き,感謝致します。
知り合いで誰か引っ越しする人があれば、自信を持って御社をお勧めしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
女性 / 三重県
2020.11.08更新
先日は私どもの引っ越しをお手伝いいただきましてありがとうございました。
物量が多く、移動距離も長く、夜遅くなってしまいましたが、
嫌な顔一つ見せることなく、作業内容、接客態度共に完璧でした。
私自身、ちゃんとした引っ越し自体が初めての経験で疲労困憊でしたが、
今後また引っ越すことがあってもアーク様のような高い水準の会社様が
お手伝いしていただけるのであれば安心です。
家族や身内にも自信を持ってオススメできます。
今回の引越しの満足度は100点です。
この度はありがとうございました。
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