お客さまの声

引っ越し完了後にお答えいただいたお客様の声をご紹介！

お客さまの声

2024年2月

男性 / 兵庫県

2024.02.09更新

若いスタッフさんでテキパキと荷物運ぶ姿が気持ち良かったです。最後まで丁寧でした。
荷物が多く、またエレベーターがない家からの引越しで大丈夫かなと心配していたのですが、今回の引越しにご担当いただいた皆様がとても頼もしく、安心して任せることが出来ました。新居での家具配置についても、相談に乗って頂きながら家具を配置でき、荷解きの空間も広くとれて、とても感謝しています。足の悪い父がゆっくりな動作で、玄関を塞いでしまって、なかなか荷物が運べない状況でも、ゆっくりで大丈夫ですよと声かけて頂いてとても親切でした。
また引越する時は、迷わずアークさんに決めたいと思いました。友達や知り合いの人にも伝えたいと思います。ありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

女性 / 岐阜県

2024.02.09更新

リーダーさんの他のスタッフの方への接し方が穏やかで良かったです。
赤ちゃんを抱っこ紐していたところ、お願いするより先にベビーベッドを組み立てて、｢休んでいて下さい。｣と椅子を置いて下さり、荷造り＆赤ちゃんの対応で寝不足続きでしたので、お心遣いがとても嬉しかったです。
若い方々でしたが、とても礼儀正しくしっかりと挨拶下さり、忙しい時期にもかかわらず嫌な顔せず丁寧に対応して下さりました。
口コミの良さに納得しました。
引っ越しの際はまたお願いしたいと思います。

ご家族のお引越プラン

男性 / 千葉県

2024.02.09更新

この度はお世話になりました。
荷造りが終わっていないものもありましたが、持って行くかどうか確認した上で梱包してくださり、大変助かりました。また、2歳の子どもが作業中にもうろうろしてしまったのですが、大きい荷物を入れるときには教えてくださったり、子どものおしゃべりにもつきあっていただき、感謝しております。
単身以外での引っ越しは初めてでしたが、アークさんにお任せしてよかったです。ありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

女性 / 福島県

2024.02.09更新

こちらの要望に応えようとして下さる姿勢に好感を持ちました。私と友達で棚を組み立てている時に、ドライバーがない中手で回していると、ご自分のドライバーを貸して下さり、機転がきいた行動に温かな気持ちになりました。また、準備していた冷蔵庫マットが使えないかも…とアドバイスしていただき、アークさんの物で対応してもらいました。助かりました。荷物を運ばれる方々も丁寧に作業されていましたし、一つ一つ確認しながら荷物を運んでもらえたのが安心しました。リーダーの方がとてもにこやかで、気さくに話してくださいました。
実は前の引っ越しで嫌だな、と思ったことがあったのですが、今回の引っ越しで全部忘れちゃうくらいいい引っ越しになりました。今回、我が家の引っ越しに関わってくださったみなさんにまたお願いしたいな、と思える引っ越しでした。ありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

男性 / 静岡県

2024.02.09更新

見積もりの時の方も含めて、来ていただいたスタッフの方がとても感じのいい方ばかりで驚きました。
梱包しきれなかったものも少しあったのですが、嫌な顔一つせず、全て丁寧に梱包して運んでくださり感謝です。また、家具などの配置もしっかりと聞いてくださり、前回の他社の引っ越しよりもスムーズでこちらのも要望も話しやすく、とても感謝しております。洗濯機や冷蔵庫の置き方も丁寧に教えて頂きました。
今までの引っ越しで間違いなく一番良かったです。引越の機会がまたあればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

ご家族のお引越プラン