お客さまの声
お客さまの声
2023年11月
女性 / 和歌山県
2023.11.26更新
見積もりの段階から値段の相談にも乗って頂き、かなり安くしていただいたので、当日の引越しを正直心配していました。
いざ当日を迎えて、スタッフの方々はとても親切で丁寧だったので安心し、最初の不安な気持ちはどこかにいっていました。手際も良く、皆さんの人柄もとても良かったので信頼することができました。冷蔵庫があった場所はかなり狭かったので、梱包してしまうと通路を通らないにもかかわらず、しっかりと冷蔵庫を守るために梱包していただき、敢えて難しい場所から3人で運び出して下さったのは本当に感謝…そして感動しました!
一緒に来ていた両親も本当に関心していました。その両親も引っ越しの予定があるのでその時は必ずアークさんにお願いしたいと思います。この度は私達の新生活を良い形でスタートさせていただき、感謝しています。皆さんとても力持ちで体力も凄くて驚きましたが、くれぐれもお身体ご自愛ください。
男性 / 三重県
2023.11.26更新
非常に丁寧にやっていただけて大変満足している。
幼児がいる中での引越しであったため、荷物の梱包が一部未完全だったりとこちらがご迷惑をおかけした点もあったが、嫌な顔1つせず丁寧に対応いただき、子供への声かけなど細かな配慮も感じられ、とても気持ちよく引越しをすることが出来た。
解体出来ないワードローブを吊り上げで作業して頂いたが、傷もなく搬入してもらえ大変嬉しかった。
スタッフさん同士が仲良さそうで、楽しく働いてみえたのが印象的だった。
色々頼みやすい雰囲気で、ありがとうございました。
女性 / 福島県
2023.11.26更新
前回担当いただいた方々に素晴らしいお仕事をしていただいたので、一年も経たない内での引越しを再度、貴社でお願いさせて頂きました。
今回来ていただいた方々も、ご挨拶から作業終了までとても素晴らしいお仕事をして頂き、アークさんに依頼をさせていただいて良かったと感謝しております。梱包も上手で家具の配置、ダンボールの向きまで、計算されたプロの仕事だと感心しました。
一期一会ではありますが、前回と今回の引越しは良い思い出となりました。次に周りで引越しがある時はアークさんをオススメさせて頂きます。この度はお世話になり、ありがとうございました。素晴らしいお仕事でした。
女性 / 岐阜県
2023.11.26更新
この度は大変お世話になりました。
夫婦共に初めての本格的な引っ越しかつ小さい子(3歳児)を連れてだったので、不安もいっぱいでしたが、見積りに来て下さった方も、引っ越し当日に来て下さった方たちも皆さん良い方たちばかりで、とても安心してお任せする事が出来ました。
箱詰めが終わってなかったものを梱包してくださったり、引越し先にて家具の配置のアドバイスをしていただき、とても理想的に配置していただけました。色々と的確にアドバイスをしていただいたり、テキパキと荷物も運んで下さり大変助かりました。
また引っ越しをする事がありましたら、アークさんを利用させていただきたいと思います。
男性 / 東京都
2023.11.26更新
急な依頼にも、柔軟に対応して頂き有難うございました。
引越しの当日もとてもスピーディに搬出・搬入をして頂きました。事前にどの程度時間がかかるかお伺いはしていましたが、本当に想定通りの時間内に終わって頂き、感謝しております。オフィスの引越しということもあり、PCモニター等の精密機械に関してもとても丁寧に梱包して頂き、ここまでやっていただけるとは思ってもいなかったので、非常に満足しております。1箱1箱が書類なのでとても重かったと思いますが、すごく頑張って頂きました。
心遣いも非常にありがたかったです。本当にありがとうございました。
女性 / 埼玉県
2023.11.19更新
リーダーを中心に3人で協力していて、誰一人無駄な動きもなかったです。荷物を運んで作業しているのに、私たちに対する気遣いもしていただきました。
リーダーの方の他のスタッフに指示する伝え方もやわらかく、聞いていても不快に感じることはありませんでした。みなさん笑顔を忘れずに対応して下さったり、引っ越し以外の荷物の要望や、取り付けなども快く対応していただき、大変満足しております。
子ども達も可愛がって頂きました。家族4人で初めての引越しでしたが、安心できて思い出に残る、とても楽しいひとときでした。ありがとうございました。
男性 / 愛知県
2023.11.19更新
詰め込みきらない物や荷物も多く、大変だったかと思いますが、とてもていねいに親切にご対応いただきとても感謝しております。
新居で最初に椅子を出してくださり、座れるようにお気遣いをいただきましてありがとうございました。
作業中、子供がお兄さんたちにずっと話しかけていたのですが、全く嫌な顔をせず、話し相手をしてあげながら、それでも作業をてきぱきとやっていただけてとても助かりました。
引っ越しの思い出が楽しいものになってよかったです。
男性 / 京都府
2023.11.19更新
すごく丁寧な引越し作業をして頂き、ありがとうございました!
作業のご指示をしてくださっていたリーダーの方から洗濯機置き場の部品が破損しており、管理会社へ早期に連絡をした方がいいとアドバイスを頂いたおかげでとても助かりました。小さい子どもが2人おり、作業の邪魔をしてしまったりしたのですが、その際も笑顔でご対応下さり本当に感謝しています。アークさんに引越しを頼んでよかったと夫婦で話しています。
また次があった際は、利用したいと思います。友人にも胸を張っておすすめ出来る引越しでした。ありがとうございました。
女性 / 山形県
2023.11.19更新
ダンボールに詰め過ぎて重くなってしまい、引っ越し先も古く、搬入しづらい3階建てで、ご負担が大きくなってしまったかと思います。また、当日もこちらの作業が終わらず、掃除も行き届かないままで、やりづらかったと思います。でも、スタッフの方々は和かに対応してくださり、本当に感謝してます。
子どもたちも話しかけたりウロウロしたり、やりづらい引っ越しだったはずですが、親切に丁寧に作業してくださいました。
アークさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
男性 / 茨城県
2023.11.19更新
往復での引越をお願いしました。
仮住まいから新居に越した際には、特に丁寧に、かつ、慎重に運んで下さいました。
スタッフ間の仲の良さも感じましたし、楽しそうに仕事をされる姿もとても良かったです。
アークさんは引越の見積もりに来て下さった方、電話のスタッフの方、現場の方、皆様がとても親切で対応が素晴らしかったです。
引越の際には知り合いにも勧めたいと思います。