お客さまの声
お客さまの声
2023年8月
女性 / 東京都
2023.08.29更新
人当たりがよく、多くの気遣いの言葉を掛けて頂けたりと、とても良いスタッフの方々でした。
手際も良く、その中で赤ちゃんへの配慮もしてくれたことも感謝しています。棚を運ぶ際に、拭き切れていない埃に気付き、何も言わずに拭いてから運び出してくれたことにも驚きました。過去に3度程の引っ越しを他社でしてきましたが、一番気持ち良く引っ越しができました。
『赤ちゃんが大きくなって引っ越しをする際はまた連絡ください』と笑顔で言って帰って言ったのもほのぼのとして嬉しかったです。
また機会がありましたらお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
男性 / 愛知県
2023.08.29更新
暑い中、一日中ありがとうございました。
引越しの荷物が多く、2階、3階への階段での移動だったので、とても大変だったと思います。
3人では無理があるんじゃないかととても心配になりましたが、そんな心配する必要もないくらい皆さんにご尽力頂いてスピーディーに無事引越しができました。
リーダーの方に対して非常に好感が持て、新人の方への教え方が丁寧でした。
ピアノの移動も調律もご手配頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
男性 / 兵庫県
2023.08.29更新
とても丁寧に、スピーディーに作業していただき助かりました。
荷造りの仕方やポイントも教えてくださり、私たちがモタモタしてても笑顔でテキパキ作業してくださいました。臨機応変に増員の対応をして頂いたことも大変感謝しております。家具の配置の変更なども快く引き受けてくださり心強かったです。
対応が皆さん、非常に爽やかでアークさんに頼んでよかったと思いました。
ありがとうございました!
女性 / 宮城県
2023.08.29更新
この度は、大変お世話になりました。
猛暑の上に重い荷物が多い中、予想以上の速さで作業を終えていただき、本当にありがとうございます。
また、転居先の部屋にも傷が付かないように気を遣っていただき、心より感謝しております。
引越しは大変な作業ですが、皆様のおかげでスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございます。
女性 / 茨城県
2023.08.29更新
アークさんの利用は3回目になります。
指示を出していた方、応援に駆けつけて下さった方々が丁寧に要望などに応えて下さり、家具の設置の際にもアドバイスをしてくれて本当に助かりました。細かな気遣いも嬉しかったです。難しいベッドの組み立てもスピーディーにこなしていて、高い技術を感じました。
機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思いますので、是非とも宜しくお願い致します。猛暑の中、丁寧且つスピーディーに作業をして頂き誠にありがとうございました。
男性 / 宮城県
2023.08.20更新
猛暑が続いてる中での引っ越し作業ありがとうございました。
壁に掛けてる取り外し式のフック等も、外していただいたりと細かい事にも気付いて下さりありがたかったです。
荷物出し入れで忙しい中、子どもにも丁寧な言葉を掛けていただいたり、トラックの後ろに乗せていただいたりと優しく接していただけたので、終始安心してお任せする事が出来ました。
また、荷物出し入れの日時調整も私たちの希望に寄り添っていただきありがたかったです。
次回も、是非お願い出来たらなと思いました。
本当にありがとうございました。
女性 / 大阪府
2023.08.20更新
とても暑い中の作業で大変だったかと思います。
そんな中でも、「手荷物多いと大変だから持って行きますよ」と声をかけてくださったり、当初見積もりの時にお願いしていた大型家具以外も、捨てることを手伝ってくださり本当に助かりました。
作業をしてる中、話しかけても皆さん笑顔で返してくださり、本当に気持ちのいい接客でした。
また、以前の引っ越しで家具の組み立てが悪かったのか、扉の開け閉めがスムーズにいかなくなってしまったのですが、それも直してくださりました。
アークさんに決めて良かったと心から思いました。
引っ越し業者を探している人がいたら、お勧めしたいと思います。
暑い中、本当にありがとうございました。
女性 / 福島県
2023.08.20更新
今回、アークさんのことを初めて知り、カスタマーセンターのオペレーターの対応がとても感じが良かったので依頼しました。
暑い中、旧住所からの搬出、転居先への搬入のどちらもスタッフの皆さまが汗をかきながらも、ニコニコと爽やかに頑張ってくださいました。
訪問見積りの時の一貫した丁寧な対応も好印象でした。ハードセールスがなかったこともストレスにならなくて良かったです。費用の面も納得できるものでした。
大満足な引越しになりました。
皆さま、ありがとうございました。
男性 / 千葉県
2023.08.20更新
チームワークもテンポも良く、スピーディーで丁寧な作業を行なっていただきました。
作業時にこちらの無理なお願いも快く笑顔での対応していただいたことに感動と感謝をしています。
以前に他社を利用したこともありましたが、比べ物にならないくらいの満足度がありました。人生の中で普段の買い物のように多数利用することが少なく、数少ない経験だからこそ、今回貴社を利用させていただき本当によかったと感じています。
会社や知人で引越しの話題や相談があった場合には、自身がお世話になった経緯を話し、アークさんをアピールしたいと思います。今回利用させていただきありがとうございました。感謝いたします。
男性 / 岐阜県
2023.08.20更新
見積りの連絡の際の担当の方のお話の仕方がとても感じがよく、貴社にお願いをしました。
久々の引越しで、こちらの準備が不十分でしたが、皆さん嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
リーダーさんを中心にとてもテキパキとされて、チームプレイは本当にすごかったです。
数年後、引越しをすると思います。
そのときもまた、同じ方々にお願いできたらと思います。