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お客さまの声
2023年7月
男性 / 和歌山県
2023.07.29更新
この度は大変お世話になりました。
見積もりに来て下さった営業の方には、こちらの意向を最大限考慮して頂きました。
当日作業に来て下さった方々は丁寧で迅速…そして何より優しかったです…。運び出しの際、こちらの不手際で出しづらい状況になった時も嫌な顔をしたり、態度や雰囲気に出す事は一度もありませんでした。最後までこちらが気持ち良く、それどころか恐縮するくらいの素晴らしい作業と対応をして下さる方達でした。現場で作業をされる方も会社の営業と見なされる現在では「負の感情を表に出さないのは当たり前」と捉えられるのかもしれませんが、引越し当日にこちらが接した範囲では「当然」以上の誠意を感じられるものでした。
今回、私が関わった四名の方達は貴社にとっての宝だと思います。それほど満足と有難みを感じられる“引越し”でした。本当にありがとうございました。
女性 / 栃木県
2023.07.29更新
搬出も搬入もとても丁寧に作業いただき助かりました。
ベッドをはじめ家具の解体組立もスピーディーかつ丁寧にされていて、安心してお任せできました。
大量の段ボールを整然と積み上げる中で、「すぐに開ける」というちょっとしたメモ書きに気づいて最上段にしておいてくれたり、家電のケーブルをキレイにまとめてくれたり、大型家具の裏面をきれいに拭いてくれたり、細やかな気配りが行き届いていてとても有り難かったです。
おかげさまで無事に新居での生活をスタートすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
女性 / 三重県
2023.07.29更新
とても暑い猛暑の中、キビキビと働いて気持ち良かったです。
先輩後輩の連携が出来ており、作業もスムーズに終える事が出来ました。質問にもしっかりとお答え頂けたので、有り難かったです。冷蔵庫の搬入でトラブルもありましたが、直ぐに対応してもらい助かりました。
難しい作業もあるでしょうが、これからも頑張ってお仕事続けていって欲しいです。
フレッシュマンも応援しています。
有難う御座いました。そして、お疲れ様でした。
女性 / 京都府
2023.07.29更新
リーダーさんと他スタッフさん２名の３名の作業スタッフの方たちに感動しました！
暑い日のしかも午後の引越しなのに、最初から最後までず〜っと爽やかな笑顔で運んで頂きました。引越し先はエレベーター無しの２階なのに、あまりの機敏さに驚きました。リーダーさんと２人のスタッフさんに、本当に感謝です。
引越はなかなかストレスたまるものですが、アークさんの素晴らしいスタッフさんのお陰で、とてもスムーズで、荷解きも快適にすることが出来ました。
ありがとうございました！
男性 / 山形県
2023.07.29更新
スタッフの皆さんに頑張って頂きました。
本当にスピーディにやって頂けました。
お陰様で、予定より早く引っ越しができて、大満足です。
営業の方にもかなり頑張って値引きして頂き、逆に申し訳なかったくらいです。
新しい生活をスタートできるのもアークさんのおかげだと思うので、これからもアークさんを知人に紹介していきたいと思います。
本当にどうもありがとうございました。
女性 / 宮城県
2023.07.17更新
皆さん感じの良い方ばかりで、丁寧にテキパキと作業して下さいました。
見積もりに来てくださった方もすごく丁寧で、私も気付いてなかった点について親切に教えて下さり、安心して任せられると思ったので契約しました。
引越当日も「タンスが階段を通れないかもしれないが、その場合は窓を外して2階から搬入するので大丈夫ですよ。」と教えてくださり、そんな運び方ができるなんて知らなかったのでプロの知識、技術を感じました。そんなところにまで気が付くのか!教えてもらえて良かったー！と思いました。ベッドの解体、組み立てもとても助かりました。
他社さんとは違い、オプション全て込みの金額を提示して下さったので、誠実さも感じました。
また引っ越しをする際は、お願いしようと思います。ありがとうございました。
男性 / 埼玉県
2023.07.17更新
とても手際よく進めてくださって、予定していた時間より早く終わり大変助かりました。
引越しの手際の良さやスピードももちろん抜群でしたが、作業終わりにこちらのことを配慮し、家具の配置の向きや相談にも応えてくださったり、私たちが荷物を片付けている際にも気を配って頂いてとてもありがたかったです。こちらが場所を指定していないものはその都度確認してくださったり、冷蔵庫の場所の変更なども快く対応してくださり助かりました。
以前の引越しの際も利用させていただきましたが、今回もアークさんに頼んでよかったです。
本当にありがとうございました。
男性 / 静岡県
2023.07.17更新
荷物の搬出搬入担当だった、リーダーさんがとても丁寧かつ爽やかな笑顔でご対応いただき、細かい丁寧な仕事で搬出時から搬入の終わりまでとても安心できました。私は転勤族で5回目の引っ越しですが、リーダーさん程の手際の良さ、丁寧な接遇、客を思いやる気持ちを持っている方は初めてで感動しました。
また引っ越しがあれば、アークさんにお願いしたいとリーダーさんのおかげで思いました。指名ができるなら指名したいほどです。
本当にありがとうございました。
営業の方も仕事が早く助かりました。
またお願いします。
女性 / 滋賀県
2023.07.17更新
引越し作業をしていただきありがとうございます！
皆さん、とてもテキパキ作業していただいて、思っていたよりも早く引越しが終わってびっくりしました。
今回、作業に来ていただいたリーダーの方が亡くなった母が働いていた職場でアルバイトしていた事があるとわかって、驚きました。
久しぶりに母の話が出来てとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
男性 / 神奈川県
2023.07.17更新
当日直前の内容変更にも嫌な顔せず営業の方やリーダー含め対応頂きとても感謝しております。
昨今のサービスの多様化に対応する為に契約書やそれ以外の事はオプション含め費用化されている中で、それでもリーダーの範疇に有るものに関しては喜んで頂きたいというホスピタリティ精神に感銘を受けました。
職種は違えど同じサービス業に従事するものにはやはりこうじゃなきゃ！！と、時代や世論に対応変化しつつも変わらない物が確実にあったことを僭越ながらお伝えさせていただきます。
ありがとうございました。
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