2023年3月バックナンバー。ご家族のお引越プランのお客さまの声。引越しの見積もりなら0003の[アーク引越センター]ちゃんとしたお引っ越し

2023年3月

女性 / 三重県

2023.03.30更新

若い男の子たち三人とも大変感じの良いメンバーさんでした!ありがとうございます。
特にリーダーはテキパキと指示しながら、常に全体を見て捉えて的確な作業をこなしており、感心しました。作業側からだけでなく、私の意向を伺いながら確認した上での対応には、丁寧さを感じました。
何より言葉遣いがすごく丁寧。それが態度や作業にも現れていました。なかなか出来るモノではないですね。お客様を言葉だけでなく、気持ちがあっての対応と、感激致しました。
三人ともそれぞれの役割をこなしておられ、ピアノ運搬も、専門知識が必要なのでしょうが、見事にこなしておられました。あと、私が一番大切に扱って頂きたかったレコードやグッズ、ポスターも丁寧に対応して下さり、感謝感謝です!
設置作業には応援団も加入で、総勢六人に。でもやはり、皆さん同じ対応でした。
ありがとうございます。これからも気持ち良い引っ越しのお手伝いが出来ます事を心からお祈りしております。

女性 / 神奈川県

2023.03.30更新

チームリーダーが、とてもテキパキしていて仕事が丁寧でした。質問にも気持ちよく答えて頂いて、自分のお仕事をしながら若い人達のフォローや包み方を教えていたりなど、見ていて楽しかったです。
来て直ぐに運ぶ荷物の確認をした時、私が荷物をまとめて置いた状態を見て、「凄く綺麗に梱包して、まとめられていますね。助かります。」と言ってくださって嬉しい気持ちになりました。
若手の方がリーダーさんから注意を受けても、不貞腐れる事なく信頼してる様子が見て取れてチームワークも良かったと思います。
引っ越し先の家でも同様に、丁寧に荷物を運んで丁寧に仕分けしてくださり助かりました
今回アーク引越センターさんに引っ越しのお願いをして良かったと思っております。楽しい引っ越しになりました。ありがとうございました。

女性 / 山形県

2023.03.30更新

終始、とても丁寧かつスピーディーに対応してくださいました。
子連れでの引越しでしたが、ソファは最後に運ぶから座ってくださいと声をかけてくださったり、段ボールに入れ忘れたぬいぐるみを布団と一緒に運ぶ提案をしてくださったりと、とても素敵なお気遣いをたくさんしていただきました。
また、引越し先での家具や荷物の置き場所は適当で良いと伝えましたが、細かいところまで確認してくださり、後から動かす必要がありませんでした。
素敵な方々に引越し作業をしていただけました。
ありがとうございました。

男性 / 東京都

2023.03.30更新

先日の引っ越しはありがとうございました。
営業の方から始まり、引っ越し当日のリーダーさんとそのメンバーの方、全員がとても感じが良くハキハキされていて、こちらも気持ち良い引越しができました。
私達は初めて業者さんを使う引っ越しで、引っ越し当日まで不安がありましたが、テキパキしてくれる姿に安心してお任せできました。
リーダーさんには洗濯機の違和感に気づいて教えてくださり、故障を発見する事ができ新築の床を濡らすトラブルを事前に防ぐ事ができました、プロフェッショナルです。
今回、私どもの引っ越しに関わって頂いた方々にとても感謝致します。今回はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

男性 / 京都府

2023.03.30更新

初めての引っ越しでとても不安でしたし、荷造りも前日までにすべて完了できず、焦っておりましたが、スタッフさんに何度も「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、素敵な笑顔と笑い声に励まされました。
スタッフ同士のチームワークも素晴らしく、すごいスピード作業にもかかわらず、楽しさも伝わり、その働く姿に感心しました。
アークさんにしてよかったです。
ありがとうございました。

女性 / 埼玉県

2023.03.05更新

全体を通し大変満足した引っ越しでした。
まず、一つ一つの家具を丁寧に分解、組立てをしていただきました。また、落ち着きながらもスピーディーな対応とスタッフの5名の皆さんが一人一人の持ち回りの中で、チームワークよく機敏に動いていると感じました。
引っ越し元のマンションでは他の住人にも挨拶していただいており、最後の梱包や掃除をしている私たちの動線も邪魔しないような配慮も見受けられ、その心遣いやサービスにすごいなと感じました。
今回二度目の利用でしたが、前回に引き続き安定したサービスとスタッフ皆さんの対応に、大変満足しております。気持ち良い対応をしていただき本当にありがとうございました!

男性 / 岐阜県

2023.03.05更新

初めての大きな引っ越しで不安も大きかったのですが、連携の取れたチームプレー作業でびっくりするような早さで終わり、安心しました。
離れた部屋にいてもリーダーの指示がこちらにも聞こえ、どこで何をしているのかわかるのも安心でした。的確な指示のもとスタッフが無駄なく、無理なく動けている様子でした。私達にも進捗状況が丁寧に伝えられており、とても好感が持てました。家具が入らない時の工夫や荷物を運び入れて終わりでなく、荷解き作業のやり易さまで考慮されており、嬉しく思いました。ペットのネコがいる状況で、脱走や怖くて隠れたりした時も協力していただき、引っ越し作業のみならず、色んな不安にも対応していただいたことを感謝しています。
同じリーダーさんに次回もお願い出来ると嬉しいです。有難うございました。

男性 / 滋賀県

2023.03.05更新

今回リピートで2回目の利用でした!
荷物がとても多かったのですが、3人で作業されてたとは思えないくらいすごくスピーディーで早く終わりました。家具の配置やアイテムの使い方などを一緒に考えて、提案もしてくださりとても助かりました。家具の扉等の微調整なども行なっていただき、以前よりも良い状態にしていただけて感謝しかありません。子供が作業中に話しかけてしまったにも関わらず、優しく対応してくださり感謝しています。
また機会があれば必ず利用したいと思っています。ありがとうございました!

女性 / 宮城県

2023.03.05更新

アークさんは電話対応にしても、引越し前の相談にしても、もちろん当日の現場スタッフにしても、話し方や物腰、仕事の仕方など全てがプロです。
こちらの不手際が多く、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、こちらの立場になって話を聞いて下さり対応していただけました。
アークさんのおかげで、無事に引っ越す事が出来ました。私たち家族だけではこの引越しは到底無理でした。今後、もし引っ越す機会がありましたら、また依頼させていただきたいですし、知人にも勧めると思います。
この高いクオリティを維持するには皆さんの勉強が大変だと思いますが、是非保ち続けていただきたいです。お身体に気をつけて下さい。ありがとうございました。

女性 / 奈良県

2023.03.05更新

雨の日の引越しとなり心配しましたが、無事引越しができました。
雨の中、作業員の皆様にはご苦労をおかけしました。大変ありがとうございました。
今まで何回も引っ越し業者さんを利用していますが、一番良かったです。
リーダーさんがすごく親身でした。
娘にもとても親切な対応をしてくださいました。
リーダーさんの他のスタッフへの指示も的確、丁寧で見ている方も気分が良かったです。
次回も同じリーダーさんの引っ越しを利用したいと思いました。
ありがとうございました。

男性 / 静岡県

2023.02.21更新

このたびの引越しに関して、大変満足しています。
特にリーダーさんをはじめ、スタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。
最初にご挨拶いただいた時から、明るく丁寧な対応で信頼できるお人柄だと感じました。荷物搬出の際にはテキパキとスピーディーに対応いただき、家具の梱包に関しても大切に取り扱ってくださり大変嬉しく思いました。また、事前サービスで聞いてはおりましたが、冷蔵庫の裏などをタオルで拭いてくださる姿を見た時は、こんなことまでしていただけるなんてと驚きました。組み立て式のベッドは分解しないと持ち出せなかったのですが、初見のベッドをひとつひとつ分解していく様子はプロの技術を感じました。引越し先はエレベーターのない4階で大変心苦しく思いましたが、慣れているので!と笑顔で言っていただけて安心しました。引越し先の物件は素人目にもわかる小さな部屋でして、出入口の幅がぎりぎりで、冷蔵庫や洗濯機が入るのか非常に心配しておりました。実際の搬入の際には、当初気付かなかった段差やブレーカーもありスタッフの皆様を大変悩ませてしまったことと思います。ですが、スタッフの皆様が技術や知識をもっていろいろな方法を試行錯誤して、完璧に搬入していただきました。ありがとうございました。

男性 / 福島県

2023.02.21更新

今回とてもお世話になりまして、ありがとうございました。大変ご尽力頂きとても感謝しております。
特に、仏壇と箪笥の搬入に感謝しております。仏壇は想像以上に重い物でしたが、他のチームと連携してその日中に無事に運んでくれました。箪笥は奥行きがあり二階の階段から搬出するのは無理と判明し、こちらとして諦めかけたところ、スタッフさんは諦めず色々な方法を試みてこちらが思いつかない場所から搬出してくれました。この箪笥は介護している母の物を別部屋で管理したく必要であった為、とても助かりました。諦めずに搬入してくれたスタッフさんには本当に頭が下がりますし、プロ意識の高さを感じました。
現場の方には大変なお仕事ですが、あらためてその大切さを感じました。
本当にありがとうございました。

女性 / 茨城県

2023.02.21更新

リーダーのみんなへの声かけがわかりやすいし、優しく感動しました!
的確だし次にいかせそうな指導の仕方で、見ていてすごいなー、頑張ってー!っと応援してました!
すごい大変な仕事なのに雰囲気がとてもいい引っ越し業者さんでした!
虫が出た時もすぐ対応していただき感謝です!
「引っ越してこんなに楽だったっけ?」と初めて思いました。
知人、友人にも自信を持って紹介できる会社です。
ありがとうございました!

女性 / 大阪府

2023.02.21更新

見積もりの際など、妊婦の私に気を使って頂きありがとうございました。
時間もお任せでありつつ、早めと希望させて頂きましたが、希望通り遅い時間にならずとても良い引越しになりました。
引越しの際も、訳あってあまり動けない状態だった為、両親に立ち会いをお願いしたりとありましたが、両親もよく動いてくれたととても喜んでいました。
あまり引越しはしないと思いますが、何かあった際にはまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

男性 / 千葉県

2023.02.21更新

担当の営業さんが知り合いというのもありましたが、見積もり提示、他社にはない自社ならではのサービスの説明等、目に見えないサービスの価値を丁寧に説明下さったおかげで、1社目にて即決することができ、自身も営業職として学ぶべきものがありました。
また、当日のスタッフさんにも丁寧かつ迅速に対応頂き、大変感謝しております。こちらのトラブルで引っ越し先への到着が1時間以上遅れてしまったのに、嫌な顔ひとつせず、荷物の新居への運び入れもとても丁寧でした。照明が足りず、暗い中でも生活する私たちのことを考え、家具の配置のアドバイスから冷蔵庫下のマットの事など提案頂き、とても感謝しています。
この度はありがとうございました。

女性 / 東京都

2023.02.09更新

とても良い方達にご担当いただきました。
広い家から狭い家への引越しの為、家具が大きく搬入が大変だったかと思いますが、プロの技をみせていただきました。
いくつも梱包できていないものがあったのですが、段ボールに入れられるようなものじゃ無いものも、大切に毛布などに巻いてくださりありがたかったです。
また、新しい家の不安な点も相談に乗っていただきました。電気屋さんの様に詳しくてとても頼りになりました。
妹が夏に引越しするので、貴社を紹介したいと思います。この度は、本当にありがとうございました。

男性 / 山形県

2023.02.09更新

初めて引っ越し業者をお願いしてみましたが、何より作業がスピーディーでビックリしました。
雪が積もってる中、玄関前などはしっかり滑らないように雪かきを行ってからの作業開始となり、安心しました。作業員の方も丁寧に何をどこに運ぶか確認してくれました。
引っ越し先でトイレの水漏れが発生しているというトラブルがありましたが、床が水浸しだったのを拭く作業まで手伝って頂き、とても助かりました。
商売として作業をマニュアル通りやるのではないかと思っていましたが、作業してくれた方の気遣いがとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

男性 / 和歌山県

2023.02.09更新

本当に何から何まで感謝でいっぱいです。
こちらの希望も聞いていただき、作業も的確で丁寧なのに素早く、本当に気持ちのいい対応をしていただきました。
少し拭き掃除をしている間も、先にどうぞと待っていただいたり、細かなところまで気配りいただき、終始安心しておまかせできました。
重労働なのに笑顔で対応していただけるのも、素晴らしいと思いました。
また引っ越しの際はアークさんにお願いしたいと思いますし、相談されれば是非にとおすすめさせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!

女性 / 愛知県

2023.02.09更新

引越し当日は、3人で作業を行っていただきました。
引越し先は新築という事で養生もしっかりしていただけましたし、狭い階段ですがゆっくりと慎重に運んで下さいました。
スムーズに早く済ます所と慎重に運ぶ所のメリハリがしっかりしていて、早く終わりました。
リーダーは話しやすくて人柄の良さそうな方でしたし、他の2人に対しても威張る事なく、適確な指示をだしていたので見ているこちら側も不快な思いは一切しなかったです。さすがアークさん、教育がしっかりしているなと思いました。
3人とも礼儀正しく、作業は早く本当にとても助かりました。今後利用する事があればぜひこの3人の方にお願いしたいです。ありがとうございました。

女性 / 栃木県

2023.02.09更新

リーダーの方がとても明朗で好印象でした。
仕事のチームワークも支える先輩なんだなとコミュニケーションを見ていて感じましたし、安心できました。5歳の息子に対しても理解のある対応をして頂き、感謝です。
他2名の男性も好印象でした。

今回はありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

引っ越しのお見積り・お申し込みはこちらから

お電話でのお見積り
お引っ越し受付フリーダイヤル 0120-07-0003 [営業時間]8:00~22:00
メールでのお見積り
お見積り依頼フォーム

0003の[アーク引越センター]

  • 私たちのサービス
  • 引越しプラン
  • オプションサービス
  • 引越しの流れ
  • 引越しQ&A
  • お客様の声
  • 引越しお役立ちガイド
  • 引越しお見積りはこちら
    お電話でのお見積り
    お引越し受付フリーダイヤル 0120-07-0003 営業時間:8:00~20:30
    メールでのお見積り
    お見積り依頼フォーム
  • お電話 営業時間:8:00 ~ 20:30
  • お問い合わせ