2022年9月バックナンバー。ご家族のお引越プランのお客さまの声。引越しの見積もりなら0003の[アーク引越センター]ちゃんとしたお引っ越し

2022年9月

男性 / 山形県

2022.09.26更新

これまでで最高の引越しでした。
特に以下の点が素晴らしかったです。
・ヒノキの家具を一目見てヒノキであることに気づいて丁寧に梱包していただけたこと
・家具の背面等の掃除まで丁寧にしていただけたこと
・他の現場から応援に来ていただき作業を迅速に完了いただけたこと
・スタッフの皆さんに相互の信頼関係が見て取れ、雰囲気良く、チームワークも優れていたこと
(他社では往々にしてアルバイトのスタッフを叱りつける等、見ていて不快になることがありますがその真逆でした)

今後引越す機会があれば必ずまたお願いしたいと思いますし、周囲にも熱烈に勧めます。
改めて暑い中、荷物の多い引越しに快くご対応いただいたスタッフの皆様に御礼申し上げます。

男性 / 茨城県

2022.09.26更新

3往復で運んで頂きました。
1往復目は土砂降り、2往復目は晴れて蒸し風呂状態、3往復目はベランダの重たすぎる植木鉢鉢類。
とにかく大変な現場だったと思います。

最後の便で、長い紙製パネルを折れないように持っていきたいとお願いしました。
(運んで貰えるだけでもありがたい、折れてもOK)と思ってのお願いでしたが、とても丁寧に扱って頂けました。実は親子の思い出の品だったので大切に運んで頂けて嬉しかったです。

照明を外すなど、こちらでできる作業をやりますとお声掛けすると、助かりますと仰って頂いたり、よいコミュニケーションを取りながら一緒に作業できたと思います。
最後まで皆さん疲れを感じさせない集中力のある作業して下さり、感謝しかありません。

女性 / 兵庫県

2022.09.26更新

とても満足です。本当にありがとうございました。
小さな子供がじっとしてられずうろちょろしたり声をかけたりで邪魔をしてしまったと思います。
なのに嫌な顔一つせず、笑顔で対応してくれていました。

最初から最後まで笑顔を絶やさず明るい声で指示を出し合って協力していく姿を見て、なんて素晴らしいチームプレーなんだと思いました。
エアコン業者の方も子供達が話しかけても笑顔で対応してくれたり優しくしていただきました。
ありがとうございました。

見積もりにきてくれた方もとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
今回の引っ越しに関わってくれた皆様に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

女性 / 静岡県

2022.09.26更新

とてもスピーディーに荷物の運び出しも行っていただき、驚きました。
お陰様でその日のうちに区役所での手続き等も行うことが出来助かりました。
子どもが作業中話しかけたりしてしまっても、嫌な顔せず相手してくださりありがとうございます。
無事荷解きも終わりました。本当にありがとうございました。

男性 / 山形県

2022.09.26更新

作業前にご挨拶していただいたリーダーさんをはじめスタッフの皆さんがとても丁寧かつスピーディーに作業をしていただけました。
今回初めて引越し業者さんにお願いしたので、最初は不安なところもありましたがアーク引越センターさんにお願いして良かったです!
持ち家になってしまったのでなかなか次お願いすることはないかも知れませんが、息子たちが大きくなった時や知り合いが引越しする時はアークさんをおすすめさせてもらいたいと思います。

お見積りに来ていただいた営業さんや上司の方、作業リーダーさんと作業に来てくださったスタッフの方本当にありがとうございました!
これからも頑張ってください。

女性 / 栃木県

2022.09.15更新

作業員の方のテキパキとしたお仕事ぶりには、主人ともども関心いたしました。
荷物の梱包や運び方等の技術面に限らず、言葉遣いや接客態度に至るまで高いプロ意識を感じます。予定よりもたくさんの荷物を積むことになってしまったのですが、とても上手に積み込んで下さり助かりました。
小さな子どもがおり、作業中に話しかけてお邪魔をしてしまったのですが、お疲れにもかかわらず、こちらも親切にご対応いただきました。おかげさまで、家族皆たいへん満足のいく引越しとなりました。
長時間の作業にもかかわらず、終始爽やかにご対応いただきありがとうございます。

男性 / 福島県

2022.09.15更新

豪雨の中の引っ越しで、申し訳ない気持ちでした。
作業員の方がずぶ濡れになりながらも、荷物は大切に運んで頂き本当に感謝しています。
リーダーさんには、見積もりから、作業までして頂き、嬉しかったです。
作業中、リーダーさんの優しい声がけで、こちらも気持ちいい引っ越しが出来ました。
違う作業員の方は前回の引っ越しの時にお世話になった方でした。
テキパキと作業される方で一段と腕をあげられましたね!もう一人の方は新人さんの様でしたが、丁寧なお仕事をされていました。作業する中で、一度も強い口調にならないリーダーさん。リーダーとしても素晴らしい方です。アーク引越センターには欠かせない方だと思います。
皆さん、これからも御身体を御自愛頂いて、頑張って下さい。
本当に雨で大変な思いをさせてしまいました。ありがとうございました。

女性 / 大阪府

2022.09.15更新

前回の引っ越しに続き、御社にお願いしました。
旧宅は階段だったにも関わらず、暑い中、スタッフの皆さんがキビキビと動かれていて良い引っ越しになりました。ありがとうございました。
営業の方もがんばってくださってありがとうございました。

特に、作業リーダーさんの引っ越し中の声掛けや動き方、スタッフの使い方、引っ越し後の「何かお手伝いできることありますか?」の声をかけるタイミングや「これやりましょうか?」とその後の動きを察知した声掛け等、引っ越し後のお客様の動きや当日の動きを見ながら察知して動く部分などに感動いたしました。
ありがとうございました。

男性 / 岐阜県

2022.09.15更新

この度の引っ越しに関しては、7〜8社ほどピックアップして、何社かには実際に見積もりを出していただくなど検討した末に、アーク引越センター様に決めました。
予算面含め色々と相談したところ、営業担当の方にだいぶサービスしていただいたのと、パンフレット等が見やすかったことなどが決め手になりました。

当日の作業スタッフの皆様も暑い中、丁寧で素早い作業をしていただきありがとうございました。
また引越しをする機会がありましたら、アークさんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

男性 / 宮城県

2022.09.15更新

作業員3人が初めの挨拶を丁寧にしてくださり、物量確認してくださったこと、当日の作業の流れなどの説明もあり、安心感がありました。
その後の作業もスピーディーかつ丁寧で、作業中の対応も◎。
子供二人いたのですが、とても暑く大変な中、子供への対応と配慮もいただきました。
最初から最後まで作業や対応が良かったので、アークさんを選んで良かったと思います。
また、オペレーターの方の対応も丁寧で◎です。
知人が引っ越し業者を探している際は、ご紹介させていただきます。
本当に有難うございました。

女性 / 東京都

2022.09.07更新

この度は、大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。
リーダーさんには、イレギュラーなことも多々あるなか、いつも的確に判断、指示をしてくださり本当にたすかりました。
猛暑の中、3日間に渡る作業でしたが、いつも笑顔でみなさん仲良く、楽しくしてくださりました。
赤ちゃんと猫にも優しく気遣ってくださりながら作業して頂き、安心感でいっぱいでした。
荷解きの際も、再現性が非常高く、こちらの指示をまつだけでなく、より良い提案をたくさんして収納を完成させてくださいました。
本当にアークさんでなければ、この引越しはなし得なかったと思います。
本当にありがとうございました!

男性 / 奈良県

2022.09.07更新

大変暑い中での引越し作業、とても体力のいる大変なことだったと思いますが、丁寧に確認しつつ、スピーディに作業をしてくださり思っていたよりも早く引越しを終えることができました。
途中で荷物の置き場などの変更をお伝えしても嫌な顔ひとつせずすぐに対応してくださいました。
熱い中ですので、もちろん休憩を取りつつの作業になりますが、休憩を取りますという報告もその都度伝えてくださり、そのおかげでこちらも動きを合わせることができよかったです。
最初の見積もりの担当の方も大変熱心で気持ちの良い対応でした。
他社との見積もりを取った上でアークさんにお願いしたのですが、見積もり、当日の丁寧な対応、作業ぶり、全てにおいて大変満足しており、アークさんにお願いしてよかったと満足しています。
ありがとうございました。

女性 / 山形県

2022.09.07更新

リーダーの方と背の高い同じ歳の方がブロ中のブロ。仕事が早く丁寧かつ親切でした。
私たちが今後開封しやすいように中身の文字が見えるよう並べて下さったり、痒い所まで手の届く対応は完璧でした。
また次回引越しの機会あれば、同じチームにお願いしたいです。
気持ちよく新居に移る事ができました。
家族全員より、ありがとうございました。

男性 / 三重県

2022.09.07更新

暑い中、リーダーさんともう1人のスタッフの方々が大変一生懸命作業を行って下さいました。
家具や電化製品の梱包もとても丁寧で、洋服や布団、段ボールに入らない荷物なども全て入れて下さり、当日私達がすることがほとんどありませんでした。
ニトリのベットの組み立てが2台もありましたが、大変丁寧に組み立てて下さりました。
プロの仕事を見せていただきました。
こんな事を言っては何ですが、前回依頼した引っ越し業者の方々とのあまりの違いに驚きました。
また引っ越しの際にはぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!

女性 / 滋賀県

2022.09.07更新

引越当日は晴天となり、じっとしていても汗だくの状態でした。
そんな中でも丁寧に作業をしていただき、予想より早く作業を終了することができました。
現場作業員の方には感謝の気持ちで一杯です。
リーダーの方が他スタッフの方々に「お茶飲んでる?」「大丈夫?」と優しく声をかけているのが印象的でした。
周りの家族や友人が引越しの時はおすすめしたいと思います。
暑い中本当にありがとうございました。

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