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お客さまの声
2022年8月
女性 / 千葉県
2022.08.24更新
作業がとにかく素早くてビックリしました！
梱包作業をお願いしましたが、荷造りの作業の速さもさることながら、ダンボールのひとつひとつに中身を分かりやすく書いてくださったり、ときには元の置場所をイラスト入りで描いてくださったり、新居に運び込むときも、中見が書いてある面を揃えて分かりやすいように積んで置いてくださって、とても助かりました。
それなりに金額はかかりましたが、お願いした価値は十分にありました。さすがプロのお仕事だと思いました。
お世話になった主任およびメンバーの方々に、改めて心より感謝申し上げます。
男性 / 京都府
2022.08.24更新
皆さんとても丁寧なのに素早く梱包、搬出、搬入をしていただきさすがプロだなと思いました。
お互い声を掛け合って確認しており、チームワークもよかったと思います。
こちらの準備が整っていないところもありましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しております。
ガムテープの端を折り曲げ、剥がす時に楽なように心遣いをしてくれたスタッフの方がいました。
今までの引っ越しで初めての心遣いで嬉しかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思いますし、周りにもおすすめしたいと思います。
暑い中、マスクをしたままの作業で大変だったと思いますが、お世話になりありがとうございました。
女性 / 愛知県
2022.08.24更新
お2人が声を掛け合って作業されていたので安心感がありました。
面倒な作業も、気持ちよく対応してくださりありがとうございました。
段ボールやトラックのイラストが可愛く、娘も気に入って、新居で段ボールで遊んでいます。
もしまた機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
男性 / 福島県
2022.08.24更新
この度は引っ越しをお手伝いいただきありがとうございます！
県外のため2日間にわたりお世話になりました。
現地での荷物積み作業をしていただいたスタッフさんがとてもよかったです。お名前を覚えていないのが申し訳ないですが、これまでに10回ほど引っ越しを行いましたが、過去1番早かったです。
あまりの早さに自分が何をすればいいか分からなくなるほどでした。
スタッフ間でも声を掛け合い、ありがとう等コミュニケーションをとりながらやっていて、見ていて気持ち良かったです。
暑い中でしたが、嫌な顔暗い顔一つせず、とにかく明るく作業していただいて、本当に感謝致します。
ありがとうございました。
男性 / 静岡県
2022.08.24更新
営業マンさんの親切な説明、スピーディで、丁寧な引っ越し手続きに妻も私も感謝致します。
非常に感じも良かったです。
人生で1番良い引っ越し屋さんだったなと思えました。
次回引っ越しするときは、必ずアーク引越センターを利用します！
暑い中、ありがとうございました。
女性 / 岐阜県
2022.08.16更新
今回初めて引越し業者さんを頼んだので、どんな感じか不安な気持ちでしたが、最初の挨拶から最後の挨拶まで変わらない笑顔と気持ちの良い対応で、アークさんに頼んで本当に良かったと思っています！
作業もとってもスピーディーで来ていただいた方々のチームワークも完璧で、重い荷物や家具で、見ていて危なっかしいと思った瞬間は一度もありませんでした。
保管荷物のトラックの方に間違えて積んでもらってしまったことを伝えても、親切に対応していただき、非常に感謝しております。
特にリーダーの方のスタッフの方への指示が的確で、テキパキ厳しく指示をかけている時もあれば、スタッフの方が良い対応をしているとしっかり褒めてみえて、素晴らしい会社だなぁ、と感心して見ていました。
ほかに引っ越す人がいれば是非オススメしたいと思いました！
この度はありがとうございました、お疲れ様でした。
また二ヶ月後にもう一度引っ越しをお願いしていますので、またアークさんにお会いできるの楽しみにしています！
女性 / 茨城県
2022.08.16更新
狭い道路に面した家だったため、対向車が来るたびに何度もトラックを動かさねばならず、作業時間がかかるかと思いましたが、とてもスピーディーでした。
こちらで想定していた時間よりもかなり短時間で終わりました。
また新居では壁の保護も丁寧で、荷物も各部屋にすっきり収めていただきました。
「小さい子がいるのでダンボールは二段に積んでおきます」と、子どもが登らない、倒れてこないようにと気遣いもいただきとてもありがたかったです。
気持ちよく新生活に移れました。
また利用する機会があればお世話になります。
酷暑のなか、ありがとうございました。
女性 / 神奈川県
2022.08.16更新
複数の会社で見積もりを取りましたが、物腰が柔らかく言葉の丁寧な営業さんに惹かれ、アークさんにお願いしました。
正直なところ他の会社さんのほうが少し安くできたかもしれませんが、信頼できるのはアークさんかなと直感。
ネット上の口コミを見ると、アークさんは営業さんは良いが当日の引越しスタッフがあまり…とのこと。
ですが、そんな心配は全く必要ありませんでした。
当日のスタッフさんも皆丁寧かつテキパキした素晴らしい動き。
自分で取り外しておかなければいけない部品を忘れていたのですが、快く代わりに取り外してくださいました。
ファミリーでの引越しで荷物が多かったり、作業中に子供がうろうろ歩き回ったりと、たくさんご迷惑をおかけしましたが、皆さん優しく、とても感じ良く対応してくださいました。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
良い引越しを本当にありがとうございました。
男性 / 宮城県
2022.08.16更新
先日は、大変お世話になりました。
見積りの担当の方もとても熱心で心を動かされ、現場スタッフのみなさんは人間味溢れる良い方ばかりで素晴らしい。
会社としてチームワークと一体感が格別です。
当日は猛暑で非常に辛い中にもかかわらず、みなさんの働きはとてもすばらしく、感心と驚きと心から感謝でいっぱいです。
エレベーター無しの４階からの移動は本当に辛く、大変だったと思います。
仕事、気遣い、すべて引越のプロ意識が高く、本当にアークさんに頼んで良かったと心から思っています。ありがとうございました。
男性 / 和歌山県
2022.08.16更新
暑い中、荷物も多くしんどい引っ越し作業だったと思いますが皆さんテキパキと作業されていて「プロだなぁ」と思いました。
こちらの認識違いで靴を梱包していなかったのですが、恐らく現場リーダーであろう若い方がササッと段ボールを準備したり、新居のガレージに仮置きする冷蔵庫を簡単に梱包して下さったりと、黙々と淡々とお仕事されてて好感が持てました。（もちろん他の３名のスタッフさんもです）
この度は誠にありがとうございました。
男性 / 福島県
2022.08.07更新
この度は大変お世話になりました。
お見積りにいらっしゃった方は、とても丁寧にお話を聞いてくださり、作業内容もわかりやすくご説明いただきました。
現場経験を活かしたご説明はとても説得力があり、金額についても非常に納得のいくものでした。
作業当日は、天候を気にしてくださるなど、ありがたい心配りを感じました。
作業中もスピーディーかつ丁寧で、しかも後輩への指導も見ていて嫌な気分になるものではありませんでした。
うちの子供達が作業の邪魔になったときも、優しく対応してくださり、とても感謝しております。
また引っ越すことがありましたら、お願いできればと思います。
男性 / 埼玉県
2022.08.07更新
予約時の電話、見積りに来ていただいた女性の応対から満足でした。
引っ越し当日、リーダーさんは若いのにしっかりしており的確な指示などしており安心して任せられた。
また忙しい中でも嫌な顔せず子供の相手をしていただき子供も引っ越しが楽しかったそうです。
その下で指示を受けていた方も真面目に業務に取り込む姿勢が見られ、さらに子供の相手もしてもらい助かりました。
全般的に満足しております。
ありがとうございました。
男性 / 愛知県
2022.08.07更新
荷物が多く、また、適切に梱包できていない物も複数あった中、作業員の方々がとても迅速かつ丁寧に対応いただきました。
荷物が壊れる等の不備は一つもなく、無事に引っ越すことができ、家族一同非常に感謝しております。
これまで複数社をご利用させていただきましたが、今回の作業員の方々が最も親切かつ丁寧でした。本当にありがとうございました。
女性 / 兵庫県
2022.08.07更新
急な転勤が決まり、引越し業者を使う事が今まで無かった私は色んな不安がありながらも見積りを申込みました。
事前に何社か相見積もりをしていましたが納得いかず、探しているとアークさんが目にとまり、当日に電話したにも関わらず1時間後には家に見積もり来てくれました。金額もお客様目線で寄り添って頂き納得の行く見積もりで即決させて頂きました！！
引越し当日も予定時間より早くから来てくださり、テキパキと荷物を運んでくれてとても助かりました。
新居で荷物を運んで頂いてる際にハプニングがありましたがその後の対応の速さやが好印象です。作業してくれた方々には感謝でいっぱいです。
転勤が多い仕事をしているので、今後も転勤が決まった際はアークさんを利用したいと思いました。
この度はお引越しのお手伝いありがとうございました。
女性 / 山形県
2022.08.07更新
フリー便だったので少し不安がありましたが、当日連絡を貰った時間通りに到着して、終わりの時間も正確でした。
作業も早くとてもスムーズで不安なく引っ越しが出来ました。
見積もりの時も丁寧に対応して頂き、当日の作業も素早く的確で(ベッドの解体と組み立てがすごく有難かったです)とても気持ち良く終われました。
ありがとうございました。
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