お客さまの声
お客さまの声
2022年3月
女性 / 東京都
2022.03.27更新
まず、終始朗らかで明るく、非常に好印象でした。
旧居での回収もサクサクテキパキと効率よく作業され、予想していたよりだいぶ早く終わり、スピードかつ荷物も大事に扱ってくださり両立される様子はさすがプロだなぁと見ていて驚きました。
新居への移動についても、夜かつあいにくの雨で坂の上の難しい場所にも関わらず、疲れも蓄積しておられるだろうに嫌な顔せずテキパキと効率よく作業され、遠路無事荷物を運んで下さったこと感謝しております。
最後に運び入れた家電について頂いたアドバイスも大変助かりました。
『運んでおしまい』ではなく客側に立ってフォローもしてくださる素晴らしい接客でした。
今回初めてアークさんに依頼致しましたが、素晴らしい作業と人柄に満足致しましたので次回も是非アークさんに依頼しようと思います。
この度は予想を超える素晴らしい作業をして下さりありがとうございました。
女性 / 大阪府
2022.03.27更新
先日は雪の散らつく寒い中作業ありがとうございました。
リーダーをはじめ4人の皆様のテキパキと作業される姿、元気よく声かけをしながら的確な指示をされ荷物をとても丁寧に取り扱っていただきました。
母娘3人で終始感動と感謝の気持ちで見ていました。
引っ越し先では配置が決まるまで気長に待ってくださったり重たい家具なのに何度でも微調整をしてくださったり。チームワークもバッチリで見ていて気持ち良かったです。
気持ちよく新しい家に荷物を運んでくださったこと心から感謝します。荷物を片付けながら4人の皆様の仕事ぶりを振り返りながらお願いしてよかったねと夜遅くまで何度も話をしました。
御社の社員教育が充実徹底している証と感じました。
作業してくださった4人の皆様に心からお礼申し上げます。ありがとうございました。
男性 / 静岡県
2022.03.27更新
大変な引っ越しの中、誠実に対応頂きました。
無理を言って大きめの荷物も最後の最後に詰め込んでくれて助かりました!
運び入れの際には、興奮して私に注意ばかりされていた息子に、安全で簡単なお手伝いをやさしくお願いしてくれて、そちらに集中できるようになり助かりました。
想定より多めの荷物で大変だったと思いますが笑顔も忘れず対応して頂きありがとうございました!
余程印象的だったのか、息子はトラックのトミカにペイントをしてアークさんの引っ越しトラックを作り遊んでいます(笑)
引っ越しは大変でもう懲りごりですが、もし引っ越しがあるときにはアークさんにお願いしたいと思います!
女性 / 神奈川県
2022.03.27更新
スタッフ同士の言葉遣いが丁寧だったのが、印象的でした。
以前、他社の引越業者を利用した時、客に対しては丁寧の言葉遣いなのに、スタッフ同士では横柄な態度が感じられ、聞いているこちらが嫌な気分になった事がありました。
でもアークさんは、リーダーの方が他のスタッフに対しても「ありがとう」と言っていてとても気分が良かった。
こんなリーダーと働きたいなと娘も言っていました。
客はスタッフ同士の会話も耳にしています。
気配りのできるスタッフにお任せできて、引越という新たな門出を気持ち良く迎えられました。
ありがとうございました。
男性 / 山形県
2022.03.27更新
スタッフの方のチームワークとスピーディーさに驚きました。
迅速な中でもとても丁寧で引越し業者の印象が変わりました。
引越し先では荷物の下に必ずシートを敷いてくださったり、家具の配置の微調整も快く引き受けてくださったりとお心遣いが嬉しかったです。
教育担当の方もいらっしゃって新入社員のスタッフにもしっかり指示出しや指導している姿も伺え素晴らしいなと感じました。
小さい子が居る中での引越しは心配でしたが皆様のおかげで無事に引越しが出来て一安心です。
ありがとうございました。皆様のご健闘をお祈りしております。
女性 / 栃木県
2022.03.08更新
この度は、スムーズで頼もしいサポートをご提供いただき、ありがとうございました。
営業の方には、お見積段階から柔軟かつご丁寧にご対応いただき、追加梱包材なども本当にスピーディーにお届けくださいました。
電話対応、対面でのご対応、いつも明るくご親切にしてくださいました。
引越しチームはリーダーをはじめ3名のスタッフの方に、笑顔で安心感のあるサービスを提供していただきました。
チームワーク良く素早い作業に、色々な懸念も吹き飛びました。
こちらが何度か重い家電の位置を変えてみていただくようお願いした際も、快く助けてくださいました。
新築の新居への引越しで、夫も私も疲れが溜まっている中、アーク引越センター様の気持ちの良いご対応に救われました。
おかげさまで新生活が滞りなくスタートし、貴社ご担当の皆様に感謝申し上げます。
周囲で引越しを検討している者がおりましたら、貴社を薦めさせていただきます。
どうもありがとうございました。
男性 / 三重県
2022.03.08更新
2月の雪の降る日にお世話になりました。寒い中、有難うございました。とても感謝しております。
作業員の方は皆、礼儀正しく有能な方達でした。
流石、”引越し屋さん選手権チャンピオン”の集団でした。
以前から壊れていた食器棚の扉が、知らないうちに直ってました。(なんでも出来るんだ〜。)
こんな最強な引越し屋システムを構築された方は凄いと思いました。
アーク引越センターが更なる発展をされますよう応援しています。
女性 / 宮城県
2022.03.08更新
荷物が多く、大変な状況だったにも関わらず、現場のチームリーダーをはじめ、他スタッフさん方に本当によくしていただきました。
皆様のお人柄が素晴らしく、信頼してお願いできましたことを感謝致しております。
お仕事ぶりもスピーディーかつご丁寧で安心致しました。
また、高齢の母、腰の悪い私へのお優しいお気遣いを賜り、感激致しました。
誠にありがとうございました。
男性 / 山形県
2022.03.08更新
遠距離への引っ越しで、かつ、短時間、少人数でご対応頂きましたが、とても丁寧に迅速に対応頂き、何か質問をさせて頂いても、非常に丁寧に毎度笑顔でご回答を頂きました。
こんなに素晴らしい対応をして頂けるとは、引っ越し前には、正直思っていなかったので、家族一同で感動しました。
また、すばらしい搬出、搬入技術で、不満は一つもなく、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
男性 / 滋賀県
2022.03.08更新
見積もりから引っ越し作業まで大変お世話になりました。
朝からの作業でしたが、とても丁寧であっという間でした。
冷蔵庫の裏や上など掃除しきれていない所もきれいに拭きあげて下さり申し訳ないくらいです。
こちらにもお気遣い頂きながら作業に無駄がなく、おかげさまで雨が降る前に全て終わることができました。
今回3回目の利用でしたが、今まで以上に金額・サービス共に満足しております。
本当にありがとうございました。
次回もぜひお願いします!