お客さまの声

引っ越し完了後にお答えいただいたお客様の声をご紹介！

お客さまの声

2022年2月

男性 / 千葉県

2022.02.21更新

丁寧なのにあっという間の引っ越し作業に感動しました。
無駄のない指示をテキパキとするリーダーをはじめ、他の2人のスタッフの方も優しく丁寧に対応してくださりました。
また、リーダーに、冷蔵庫の配置に自信が無かった私に、『"家具の配置に変とかは無いですから、自分がいいと思った位置でいいんですよ(^-^)』と言ってくださり、心が救われました！
とても気持ちの良い新生活を送ることができるような引っ越しのお手伝いをしてくださりありがとうございました！

ご家族のお引越プラン

男性 / 愛知県

2022.02.21更新

リーダーを筆頭にとても丁寧で安心して引っ越しをすることが出来ました。ありがとうございます。こちらの不手際ですが、どこに運んでいいか分からない物も一つ一つのダンボールごとに聞いてくれて申し訳なかったと思うぐらいでした。
あとは特殊だと思うのですが、うちはとある宗教を信仰しているのですが、その御神殿を事前に「自分が詳しくなくて申し訳ありませんが、どの様にお運びしたら宜しいでしょうか（恐らく最優先して運んだほうが良いのか、普通の養生で良いのかの確認かと）」と聞いてくれたことがちゃんとこちらの神様を優先した信仰心を考えてくれた本当にきめ細やかな心遣いが出来る人だなと嬉しかったです。
最後まで話し方も丁寧で、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

男性 / 京都府

2022.02.21更新

担当者の方がお越しになられた時、ずいぶんと若い方が来られたので少し心配だったのですが、そんな心配は全くの杞憂で、非常に丁寧で落ち着いた対応をしていただきました。
特に、もともと自分で運ぼうと考えていた子供用のタンスも、ご担当者から「良ければ持っていきましょうか？」とお声がけいただいて運んでいただきましたことには、そのお心遣いに本当に感謝しています。
お二人のチームワークも非常に良かったと思います。先輩の方が後輩の方に丁寧にご指導やアドバイスをされていましたし、後輩の方もしっかりと先輩の声に耳を傾け、しっかりと対応されていました。
次の引っ越しはいつになるか分かりませんが、もし友人や知り合いが引越しをする場合には貴社をお薦めさせていただこうと思います。本当にありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

女性 / 兵庫県

2022.02.21更新

8ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、引っ越し作業をしながら笑顔をむけたり、話しかけてくださって我が子もニコニコご機嫌でお引っ越しをすることができました。
まだ話すことができない赤ちゃんにまで素敵な心配りをしてくださり、とっても嬉しかったです。
荷物も一つの部屋にまとめて置いてもらうようにしかお願いしていなかったのに、寝具や赤ちゃん用品等々わかりやすくまとめて置いてくださりとってもありがたかったです。
おかげさまで引っ越しの片付けがスムーズにおこなえました。
最初から最後まで素敵な対応、かつスピーディーな引っ越し作業本当にありがとうございました。
また引っ越しをする際はぜひお力添えいただきたいです。

ご家族のお引越プラン

女性 / 福島県

2022.02.21更新

以下のような点で、全てにおいて満足でした。
・引っ越し先で、引っ越し元とは靴下をかえていただき、その点を説明いただけたこと。
・近隣への声掛けをしていただけたこと。
・養生に不足が無いか確認いただけたこと。
・到着時点で未梱包だった荷物も全て丁寧に確認いただき、運んでいただけたこと。
・私達に対してだけでなく、チーム内での皆さまの言葉遣いも丁寧で、良い雰囲気で引っ越しができたこと。
・リーダーの方のフォローや指示が適切で、安心して見ていられたこと。
・全ての作業が丁寧だったこと。

特に、冷蔵庫の搬入で、電線の位置の関係でクレーンがうまく上がらずに大変難しかったようですが、皆さんの協力でなんとか搬入していただき、感謝しております。

ご家族のお引越プラン

女性 / 静岡県

2022.02.07更新

とにかくスタッフの方々が感じよかったの一言です。
私は引っ越しが初めてで、当日ももたついていましたが、こちらに対してとにかく対応が優しかったです。
またチーフの方のスタッフへのアドバイスが的確だったり、棚の配置とコンセント問題の時も配置のアドバイスを下さったり、その場限りの早く作業を終わらせようというだけでなく、その後の生活をきちんと想定したこちら側の気持ちをきちんと汲み取る姿勢も全員きっちりありました。
またこちらが不安に思っていることも安心出来るような声がけも十分ありました。
あと、好感持てたのは、スタッフ同士のやり取りです。新人さんかもという方への仕事の声掛けも、高圧的なところは何一つなく、普通に社会人として素晴らしい方々でした。
引っ越しは心身ともに疲れがピークに達している中、こういったスタッフの方々にやっていただけ、とても救われました。
ホントにありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

女性 / 宮城県

2022.02.07更新

小さな子供がいるのですが、途中あやしてくれたり、子供が近寄ったら同じ目線になってくれたりと、引っ越し以外の気配りにも感動しました！！
また、男の人にあまり懐かない娘なのにも関わらず、高い高いを要求していて…それに答えてくださった時は脱帽でした！！
仲間内でも丁寧な言葉遣いとしっかりした受け答えをしており、教育等が行き渡っているんだなと思いました！！
また、荷物をきちんと箱詰めできていなかったのにも関わらず、手伝いまでしていただいて…恥ずかしい限りですが、とてもとても助かりました！！
どこよりもきっと手際とかはもちろん、安心感までも与えてくれるメンバーが揃っているプロ集団の集まりだと思います。是非周りにもお勧めします！！
担当してくださったメンバーの方々本当にありがとうございます！！
出会えたことに感謝し、新しい家で楽しい生活を送れるよう頑張ります！

ご家族のお引越プラン

男性 / 奈良県

2022.02.07更新

この度はありがとうございました。
今回自宅改修工事のため荷物を保管していただけるということで大変助かっております。
他社ではそういうプランを打ち出していても実際預かってくれる業者はありませんでした。
見積もりに来て下さった方はひとつひとつ丁寧に見て下さりましたし、当日作業して下さった方々も私共のグダグダな準備にもイヤな顔ひとつせずに動いてくださいました。
3月25日に仮住まいから自宅に戻る時もぜひ同じ人に作業していただけたらと思います。
ありがとうございました。

ご家族のお引越プラン

男性 / 茨城県

2022.02.07更新

ありがとうございました！
前回は別の業者にお願いして残念な事になりましたが、今回は御社を選んで良かったです！
ネットで5社一括見積依頼をしたのですが、営業の方が一番最初に来て頂いて、その時の振舞いから印象が良くて、ほば御社でお願いすることを決めてましたが、直感が当たって良かったです(笑)
次回はない(新築の戸建てなので)と思いますが、万が一の時はよろしくお願いします！

ご家族のお引越プラン

男性 / 岐阜県

2022.02.07更新

引越業務はもちろんですが、幼い子供の何気ない発言にも丁寧にかつ優しく対応していただき、子供も満足していました。
子供を大切にしてくれいる、という事実が親にとっては最も安心できる要素のひとつだと感じました。
また、スタッフ３名同士の会話も丁寧で、好感が持てました。
今回、引越に関わっていただけた方々には感謝しています。

ご家族のお引越プラン