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お客さまの声
2021年11月
男性 / 岐阜県
2021.11.30更新
本当にいろいろお世話になりました。
なによりも朝こられた時の挨拶から丁寧で、気持ちよく大きな声で話して下さるのが最初から感心しておりました。
テキパキとチームワーク良く作業され、どんな事にも笑顔で対応してくださったことが、引越で気持ち的に余裕のない私ども家族の励みになりました。
適度にお声がけもして下さり、これをこういう風にして欲しいとお願いしたタンスの反りも綺麗に直してくださり感謝と感動でした。
終了の時も色々な事を気にかけてくださり、お願いして本当に良かったと思っております。
営業の方、当日来てくださったスタッフの皆さん、お世話になりありがとうございました。
またの時も今回のスタッフの方にお願いしたいくらいです。
男性 / 三重県
2021.11.30更新
大変素晴らしい作業を観させていただきました。
子供達も「スゴイ！カッコいい！」と大絶賛しておりました。
色々な事に気を配り先を考え、また顧客の気持ちにも十分なくらい配慮をした作業は見ていて爽快でした。ありがとうございました。
お陰様で新しいスタートが無事出来そうです。
お世話になりました。
女性 / 山形県
2021.11.30更新
他社と比べて見積もりの時に電話に出て下さった女性スタッフさんの対応がとても良かったです。
他社と比較し値段やサービスがほぼ同等でしたが、最終的には電話対応の良さでこちらにお願いをしました。
引越当日作業をして下さったスタッフさんも作業の手際が非常に良いのはもちろんのこと、雰囲気、チームプレイ、全てにおいて安心してお任せできました。
またアパート退去時に床をしっかり掃除した方が良いことや、新居で家具を置く際のアドバイスなどもたくさんいただき感謝しています。
アークさんにして良かったです。大変ありがとうございました。
女性 / 神奈川県
2021.11.30更新
皆様方とても丁寧で優しく、対応もすごくよかったです。
今まで利用してきた他社とは比べ物にならないほど見ていて気持ちの良いもので、会社の雰囲気がいいからこそ現場で働かれている人の雰囲気も良くなるのだろうなと思いました。
また、はさみを貸して欲しい、洗濯機を再度動かしてほしいなどイレギュラーな対応にも嫌な顔せず対応していただき本当にありがとうございました。
引越はそう何度もするものではないので先の話かと思いますが、金額、サービスの質、働かれている方の素敵さから次回も必ず利用しますし、知人にも紹介します。
今後ともまた機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
男性 / 滋賀県
2021.11.30更新
とても親切にご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
新築の家への引っ越しでしたので、壁や床にキズがつかないように細かく養生をしてくださり安心できました。
また、荷物も一つ一つ丁寧に配置場所を聞いてくれたり、冷蔵庫、洗濯機の配置アドバイスなども、とても助かりました。
アークさんにお願いしてホントよかったです。
この度はありがとうございました。
女性 / 和歌山県
2021.11.19更新
引越しの１週間前に親が急に入院になり、正直引越しなんて1人で出来ないと思い当初諦めようかと考えていましたがでも配送日や色々と手続き関係もあり決行。
1人で引越しの梱包しましたが、当日間に合わず泣きそうな気持ちでいましたが、アークさんのスタッフの皆さんが梱包出来ていなかった物をちゃんと詰めてくださりその優しさと温かさに嬉しく感じました。
チームワークも良くすごく優しいお兄さん達で良かったです。
あと訪問してくださった営業の方も、とても誠実で自分の会社に誇りをもってお仕事されているんだなと思いました。
無事に引越し出来たのもアークさんのお陰です。
本当に有難うございました。
女性 / 東京都
2021.11.19更新
スタッフの方が子供の名前をすぐに覚えてくれ、作業の合間にも声をかけてくれたり子供への配慮をしてくださいました。
お陰で引っ越し作業中も子供も飽きることなく過ごすことができました。
新居の床への傷つきなどにも配慮してくださり、色々と提案してくださいました。
処分する予定の大型家具も自分の車で運ぶことができないというトラブルにも嫌な顔せずに臨機応変に対応してくださいました。
チームワークもよく、スタッフの方がとにかく親切で本当に助かりました。
ありがとうございました。
女性 / 埼玉県
2021.11.19更新
前日の荷物詰め、当日の引っ越し作業ともにとても丁寧に行っていただき大変ありがたかったです。
リーダーの方が後任の方に指導されながらも素早く作業を進めて下さる様子に凄いなぁと感心してしまいました。
荷物を詰めている最中に子ども達が何度も話しかけてしまい作業の邪魔をしてしまいましたが嫌な顔せずに会話をして下さった事もあり、引っ越し当日も同じ方が来て欲しいと言う程でした。
引っ越し作業が終わるタイミングで子ども達は出掛けてしまいお礼を直接言えなかった事を残念がっていました。
家族全員、大変お世話になりました。本当にありがとうございました！
男性 / 福島県
2021.11.19更新
ネット見積もりで、数社から連絡を貰いましたが、こちらの要望をよく聴いて頂いて対応が良かったので御社に決めました。
当日も最初から最後まで、とても丁寧でスピーディー。対応も感じ良く、家具の配置や配線までアドバイス頂き、大変気持ちの良い引っ越しでした。
大満足です。家族も大絶讚でした。
電話対応して下さった方、作業担当して下さった方々本当にありがとうございました。
男性 / 静岡県
2021.11.19更新
作業中でしたが、次回の引っ越しの相談をしたところ、嫌な顔せずに相談にのってくれました。
また、もともとある傷も運ぶ前に一緒に確認してくれました。
帰りは娘がバイバイをすると疲れてると思うのに笑顔でバイバイを返してくれたのがすごくほっこりしました。
また、トラックが出発する瞬間元気よくありがとうございました！！！と叫んでくれたので本当に最後の最後まで気持ちよく引っ越しできました。
男性 / 愛知県
2021.11.06更新
この度は、ありがとうございました。
スタッフの皆様には終始気持ちのいいご対応をいただき、作業の丁寧さ、品質の高さ全て感動するほどの内容でした。
見積もりに来ていただいた方、当日リーダーを務められていただいた方をはじめ、他スタッフの方々、みなさま本当にありがとうございました。
貴社での引っ越しは、モノを右から左に運んでいただくだけではなく、サービスを受けているという印象を強く受けました。
今回初めての引越しのため、他社さんと実際に比べることはできておりませんが、間違いなく貴社の品質が一番なのではないでしょうか。
また自分が引っ越す際はもちろん、友人にも強く薦めたいと思います。
女性 / 滋賀県
2021.11.06更新
荷造りパックを初めて利用しました。小さい子が2人いたのもあり、当日まで不用品を完全に分別することができておらず、その場でいる・いらないを伝える形になってしまいましたが、リーダーの方を中心にテキパキと指示を出していただき梱包から運び出しまでやってもらいました。
特にリーダーの方は細かいことに気づいて、他のスタッフとコミュニケーションを取りながら作業する姿にこの方がリーダーのチームなら安心して任せられると思い、私も主人も掃除や別の作業をすることができました。
大きいソファが玄関から運び出しできなかったので、ベランダから吊り下げ作業になりましたが、手際よく１階の方の洗濯物に当たらないよう細心の注意を払い作業していただけました。感心しました。
また新居に到着後は丁寧に養生してもらい、置く場所も確認しつつ運んでもらいました。
経験豊富なスタッフがきちんと居るんだと思いました。
今回はアークさんに頼んで良かったです！
女性 / 宮城県
2021.11.06更新
この度はお世話になりました。
今まで数多く引越しを経験し、引越し業者も多数利用しましたが、接客態度、作業、共に今までで1番良かったと感じております。
特に引越し先で段ボールを搬入していただく際、段ボール側面に書いてある通りのお部屋にきちんと仕分けし、運んでくださった点には、とても感激いたしました。
丁寧なお引越しを本当にありがとうございました。
また引越しすることがありましたら、是非アーク引越センターさんにお願いしたいと思っております。
男性 / 千葉県
2021.11.06更新
すごくテキパキ作業してくださいました。
新居での家具の移動を願いしたときも嫌な顔もせずしてくださり助かりました。
みなさんフランクな感じで子供も懐いてました。
地味にダンボールをメモ書きの方に全部揃えてもらってるのが結構うれしかったです。
そうそう引越しする機会はないのでもうお願いすることはないとおもいますが、この度はありがとうございました！
男性 / 山形県
2021.11.06更新
皆さんとても爽やかに丁寧な仕事をしてくださいました。
「これはどうしましょうか（頼んでいないものを搬出するかどうか）」など細かなところまで気を配っていただき、ありがたかったです。
搬入もてきぱきとこちらの指示通りに移動や設置を行ってくれました。
大変気持ちよく引っ越しを行うことができてよかったです。
本当にお疲れさまでした、そしてありがとうございました。
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