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お客さまの声
2021年9月
女性 / 宮城県
2021.09.26更新
台風14号の大雨にも関わらずとても効率的に作業をしていただきました。
作業の品質も非常に丁寧で、荷物もほとんど濡れることなく搬送いただけました。
また、メゾネットの上階にクイーンサイズのマットレスを運んでいただく際に吹き抜け部分に吊り上げ作業時に大変邪魔になるダウンライトがありましたが、リーダーの指示のもと4人の皆様に連携いただいてダウンライトに全く接触することなくマットレスを引き上げていただきました。
今回ご担当いただいた皆様の大雨の中での一連のスムーズな作業、養生含めた丁寧な荷物運び、臨機応変に吊り上げを搬入いただいた技術力、こちらからの質問やお願いへの快い対応、すべての面に満足しており、格安な引っ越し業者とのサービスの違いを改めて実感いたしました。
次回の引っ越し時も是非とも御社の品質の高い引っ越しサービスを利用したいです。
男性 / 東京都
2021.09.26更新
当日までに荷造りが間に合わず途方に暮れていましたが、リーダーの方が嫌な顔一つせずお手伝いしますから頑張ってやっちゃいましょう！と声を掛けてくださり、他のスタッフの方々も皆さん快く協力していただきました。
次の現場もあるとの事でお忙しい中、また暑い中笑顔でご対応いただき本当に助かりました。
休憩も取らずにスピーディーに作業してくださり、感謝の気持ちしかありません。
皆さん、大変なお仕事にも関わらず笑顔を絶やさず気持ちよく引っ越しをする事ができました。
この度は、義両親及び私達共々本当にお世話になりました。御社にお願いして良かったです。
女性 / 三重県
2021.09.26更新
力強く逞しく、知識豊富で面白く、24年ぶりの引っ越しに少々の緊張と不安もありましたが、疲れを伴う長い時間、楽しく安心してお任せすることが出来ました。
担当してくださったチームの皆様、どうもお疲れ様でした。そして本当にありがとうございました。
引っ越しで悩んでいる方がいたら、アークを推薦しますね！
男性 / 和歌山県
2021.09.26更新
見積もりにいらした営業マンも、丁寧で親身になってくれ、気持ちの良い引っ越しができました。当日みえた2名の方も、準備が完全にはできていなかったにもかかわらず、イヤな顔をせずに、テキパキと荷造りを手伝ってくれました。
早くて、コスパも良く、しかも、キッチンや子供部屋に必要な荷物が適所に置かれており、プロの仕事に敬服致しました。
荷ほどきもしやすく、感謝の言葉が見つかりません。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。
友人にも勧めていますよ。
本当にありがとうございました。
男性 / 山形県
2021.09.26更新
今回もありがとうございました！！
いつも引っ越しの時は、アークさんに決めてます。
営業してくれた方もとても親切で良かったし、何より引っ越しをしてくれた方々が本当に親切でありがたかったです。
ベッドの配置を工夫してくださり、今快適に過ごせてます！
次また引っ越しがある時は、アークさんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました！！
女性 / 千葉県
2021.09.16更新
今回、お電話での見積もりをお願いしましたが、とても明るく親切で丁寧でした。お電話だけのやりとりでしたが、ぜひお願いしたいと思うお人柄でした。
運び出しの時の方々はとても元気で感じが良く、チームワークも素晴らしかったです。挨拶もとても丁寧にしてくださり、お仕事をお願いしている当方が感謝をすべきところ、逆にとても丁寧に挨拶をしてくださいました。
運び入れの際も、朝早い作業でしたが、静かに素早くしてくださったおかげで、近隣の方に迷惑にならずに済んだと思います。
また、運んだいただいた家具の組み立てをお願いしましたが、快く引き受けてくださり、たいへん助かりました。
数多に渡り、複数の方とやりとりさせていただきましたが、本当にどなたも素晴らしい対応でした。
なかなか引越しの機会はありませんが、次回もあればお願いしたいとおもいますし、引越しをなさる方がいたらおすすめしたいとも思いました。
男性 / 福島県
2021.09.16更新
実家で妹一家の同居が決まり、二階の大きな家具を数点引き取ることになり依頼しました。
かなり狭い状態からの搬出に不安があったのですが、直ぐに確認に来ていただき、当日も丁寧で迅速に作業していただけました。
父の遺品の家具で思い入れも有りましたので、大切に扱って頂き感謝しております。
実家で搬出作業に立ち会った妹も感心し、直ぐ次に控えた自分達の引越しもお願いしようかな〜と言っていました。
女性 / 静岡県
2021.09.16更新
引越しを担当してくださった方たちはとても親切でテキパキと作業をされていました。
リーダー様の知識も豊富で質問した答えに荷物を大切に扱おうとされるお気持ちが伝わってきました。
引越しをお願いして大満足です。
数年後にまた引越しをする予定ですが迷わず御社にお願いしたいです。
そして引越しを担当してくださった3人のスタッフの方々に心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
女性 / 滋賀県
2021.09.16更新
子供が手伝いたいと言い、余計時間かかるかもしれないのに嫌な顔せずに一緒に作業してくれたり、構ってくださったり優しいスタッフさんでした。
他の方も愛想良くてチームの雰囲気も仲良いんだなぁーって感じました。
行ったり来たりで大変な作業で大変だったと思います。ありがとうございました。
男性 / 奈良県
2021.09.16更新
夕方まで掛かると思っていた引っ越し作業でしたが、午前中の間に全て終わり大変驚きました。
そして助かりました。本当にありがとうございます。
恐らくリーダーさんだと思われる方の接客が特に良く、気さくにお話できる方で且つ丁寧でしたので、とても好感が持てました。
是非また引っ越しの機会があれば、御社にお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
女性 / 茨城県
2021.09.06更新
猛暑の中マスクをつけ滝のような汗をかきながら、とてもスピーディに無駄なく連携し合って進める皆さんにとても感銘を受けました。
リーダーのお客さん思いで丁寧な所を1年目のスタッフさんにきちんと引き継がれて、アークさんの教育の良さとリーダー発信のチーム内の和を垣間見ました。
コロナでなかなか人に積極的に会えない中、初対面でしたが気持ちが伝わる頼もしい若いチームを見て私も頑張ろうと思いました。
暑い、重いで、投げやりになっても致し方ないのに、笑顔でこちらの要望にもきちんと向き合って下さいました。ソファーは最後に運ぶのでお掛けになって休んでて下さいとお気遣いを頂きましたが申し訳なくて落ち着かなかったくらいです。
本当にありがとうございました。
女性 / 岐阜県
2021.09.06更新
暑くて子供がいる中での引っ越しだったので大変だったのですが、最後まで座っていられるように椅子を置いてくれたり、暑いと思うので扇風機を使ってくださいとご配慮くださり、助かりました。ありがとうございました。
荷物に関してはとても綺麗に梱包してくださり、
大きな家具の搬出搬入も丁寧にしてくださり、
こちらの要望にも快く対応してくださり大変助かりました。
大満足の結果となりました。
ありがとうございました。
女性 / 愛知県
2021.09.06更新
何か、物を渡してくれたり、片手に持てる大きさのものを移動させるとき、必ず片手ではなく両手で扱ってみえて、客の荷物を大切に扱ってくださるなと思いました。
作業の合間に少しお話もいたしましたが、みなさん紳士的でした。
また、中にお一人まだ経験の浅いメンバーがいらして、その方への指導が優しく丁寧、また指示が的確で感心しました。
男性 / 兵庫県
2021.09.06更新
魔法みたいに部屋の中からどんどん荷物が無くなってゆくのは見ていてとても気持ちよく、面白かったです。
電気の設置や洗濯機のラックも快く取り付けて下さったのも有難かったです。
見積もりをして頂いた時からとても好感度の持てる企業だなと感じていたので、もしまた今後引越しをする際には是非利用したいと思いますし、知人らにも勧めたい企業です。
有難うございました！
男性 / 山形県
2021.09.06更新
荷物が多かったし、梱包しきれてないものもありましたが、暑い中皆さんテキパキとすごい早さで梱包して頂きとても助かりました。
また新居で皆さんが運び入れてくれてる時、自分で用意していたシーリングライトの取り付けに苦戦していた所、スタッフの方がさっと手を貸してくれ、とても助かりました。
営業マンの方も、作業員のかたも、今回の引越しに関わってくださった全てのスタッフさんが礼儀正しく爽やかで気持ちのいい方々でした。本当にありがとうございました。
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