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お客さまの声
2021年6月
女性 / 神奈川県
2021.06.30更新
接したどの方も丁寧で感じの良い対応をしてくださいました。
見積もりは仕事の都合で夜7時と遅い時間にお願いしてしまいましたが、担当の方は笑顔で説明、見積もりしてくださりました。
作業の時間は前日連絡とのことでしたが、2日前に電話をくださり、はきはきと聞き取りやすい声でご説明くださりました。
作業スタッフさんはお2人とも当日3軒目の作業とのことでしたが、疲れを感じさせないにこやかでスピーディな対応でした。
新居の2階に階段から大型の本棚とベッドが搬入できないとわかりましたが、すぐにベランダからの吊り作業に切り替えて運び込んでくださり、プロの仕事を実感しました。
洗濯パンの汚れから洗濯機の様子をご心配くださったり、冷蔵庫フィルターお掃除のアドバイスもくださり、その場だけでなく生活のことも考えてくださっているところに感激いたしました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
男性 / 宮城県
2021.06.30更新
リーダーの方の統率が取れていて、二日間とてもスムーズに進んだように感じました。
荷造りの時もしっかり要望を聞いていただき、引越しの日には昨夜は不便無かったですか？と声をかけてくださり、とても気を遣っていただきました。
荷物の運び入れ時も、棚の場所や冷蔵庫の向きなど相談にのっていただき、クローゼットの欠陥にも気付いていただきアドバイスをいただきました。
とても気持ちの良い引越しになりました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
男性 / 山形県
2021.06.30更新
三件目の引っ越しで、かなり重い荷物なのにスピーディーに運んで頂きました！
力仕事で疲れているにも関わらず笑顔で気さくに話しかけて頂き、とても好感がもてました。
長年住んで溜まった汚れの落としかたや、物の配置など提案して頂いたこともありがたかったです！
新しい場所で良いスタートがきれました！
アークさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました☆
また引っ越しの際は宜しくお願い致します。
女性 / 三重県
2021.06.30更新
子どもがチョロチョロしていたり、お兄さんのお手伝いしたい！など、邪魔になるようなことをしていたにも関わらず、優しく子どもにも接して下さって嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 京都府
2021.06.30更新
先日はありがとうございました。
初めての引っ越しで不安なところがありましたが、3人の息のあったチームワークにスピーディーな作業かつ私たちの不安を無くしてくれるような心優しい対応にすごく感動しました。
今後お世話になる機会があれば、また利用したいと思います。
この度は本当にありがとうございました！
男性 / 栃木県
2021.06.23更新
見積もりに来てくださった方はとても愛想があって親しみやすく、こちらの話を丁寧に聞いてくれてとっても印象がよく、また作業員のリーダーの方は手際が良いだけでなくちょっとしたことに気がついてこちらに気を遣わせないように立ち回ってくださったり、言葉遣いも優しく丁寧でとっても好感が持てました。
最後には引越し後の作業も頑張って下さいと声をかけられ、こんなに気持ちのよい引越しはありません。
また同じ方達にお願いしたいくらいです。
女性 / 福島県
2021.06.23更新
最初から最後まで、丁寧で思いやりのある対応で、
とても感謝しております。
営業の方の熱意に押されての契約でしたが、他社に負けないとおっしゃっていた作業の質の高さはホンモノ、寧ろそれ以上だと感じました。
色々とわがままなお願いもしましたが、にこやかに引き受けてくださいました。
今後の引越しはアークさん一択だなと、家族とも話した次第です。
今回はとても気持ちの良いお仕事をありがとうございました。
男性 / 静岡県
2021.06.23更新
皆様とても礼儀正しく、スピーディーかつ丁寧に作業して頂きました。
子どもの道具等細やかな気配りと配慮もございました。
直前までとても不安であった引越しがとても良いものとなりました。
私自身、今後引っ越しはないかと思いますが、周囲で引っ越しをする人が居ましたらご案内させて頂きます。
男性 / 奈良県
2021.06.23更新
ありがとうございました。
おかげさまでスムーズに引っ越しを終えることが、出来ました。
忙しい中、息子の相手もしていただいて、笑いの絶えない作業となり、わたしも楽しかったです。
曲者の家具があり、お手間取らせてしまいましたが、丁寧に対応頂きありがとうございました。
本当にありがとうございました！！
女性 / 大阪府
2021.06.23更新
見積もり担当の営業の方は、こちらのややこしい事情に合わせて細やかに対応してくださいました。
当日のスタッフさんたちは、暑い中丁寧に作業してくださり、新生活頑張ってくださいとの励ましまで頂きました。
アークさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
可愛い養生やトラックを見て、子供も喜んでいました！
女性 / 滋賀県
2021.06.09更新
引越は、人から見たらなんでもないものでも、家族にとっては思い出が詰まった物を第三者に触ってもらう作業ですので、大切に扱ってもらえる業者さんにお願いしないととても疲れます。
その点、アークさんは何度も利用させてもらっていますが、作業をしてくださる方々が丁寧なことと、チームワークの良さに感心しています。
リーダーの方の的確な指示と、それに一生懸命ついていかれる他の方の様子に、安心してお任せできることはとてもありがたいです。
また今回、自分で荷造りする予定だったのですが、母が急遽入院し、父の世話もあってどうにも時間が足りませんでした。荷造りのプランがないかをお尋ねしたところそういったことも対応してくださるとのことで、本当に助かりました。
また何かあればお願いしたいと思いますし、人にもお勧めしたいと思います。
女性 / 東京都
2021.06.09更新
一括見積もり比較で申し込みをし、アークさんに決めました。決め手は電話応対をしてくださった方です。
すごく誠実で親身になってお話を聞いて頂き、様々な提案をしてくださってとても信頼できると感じました。
当日はスタッフの方々が迅速丁寧に梱包作業をしてくださり、大きさ的にギリギリだった冷蔵庫と洗濯機も諦めずに対応してくださったおかげで無事引っ越しが済みました。特にリーダーさんは最後まで諦めずにやってみましょうと快くおっしゃってくださり、とても頼もしかったです。
次に引っ越す時も絶対にアーク引っ越しセンターさんに依頼させていただきます。本当にありがとうございました。
女性 / 山形県
2021.06.09更新
この度はお世話になりました。
不動産屋からの紹介で利用させていただきましたが、見積もりの電話対応から当日の引っ越し作業まで、それぞれ担当してくださったスタッフの皆様がとても親切でスピーディーな対応で感動いたしました。
当日暑い中迅速に引っ越し作業を行なってくださった爽やかなお兄さん方の手際はさすがプロだなぁとただただ感嘆するばかりでした。作業中も丁寧にいろいろと確認や説明をしてくださって、終始安心して引っ越しをお願いすることができました。
今後もぜひ引っ越しの際には利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
男性 / 愛知県
2021.06.09更新
丁寧に家具や建具に養生がされ、安心して作業をお任せする事ができました。
段ボールもそのままではなく傷付き防止の布をひいて置かれてたのは非常に有り難かったです。
また機会がございましたらぜひお願いします。
この度はありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2021.06.09更新
ありがとうございます。
非常にスムーズで丁寧な作業でした。
安心してお任せ出来ました。
言葉づかいなどの態度も良かったです。
また、こちらがキチンと置く場所を指示していなかったようなものでも、後から開梱しやすいように並べてくださって、ありがたいです。
みなさまにお礼を申し上げます。
次回も出来ればこのチームでお願い出来ればと思っているくらいです。
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