お客さまの声
2021年3月
男性 / 静岡県
2021.03.17更新
リーダーのきめ細かい心遣いがいつも溢れていて、
安心してお任せできた。
また、メンバーに対する指示も的確でチームワークも取れていました。
こちらの希望でダンボールの底を汚さないで欲しいと伝えたら、コンテナの中も掃除、養生をして靴下での作業をしてくれました。
新居の方では私の前であえて靴下を履き替え、
汚さ無い精神を見せてくれました。
大きめのテーブルも玄関からの搬入を提案しましたが、一度トライしてから厳しいと実践して見せて貰い、掃き出し窓からの搬入に変更。無事に無キズで終了しました。
本当にありがとうございました。
女性 / 岐阜県
2021.03.17更新
私達への対応は、ほとんどリーダーの方がして下さっていましたが、とても丁寧で、好感が持てる方だと思いました。
玄関近くの部屋に猫を隔離していましたが、大きな足音を立てると怖がるからと、とても細やかな気遣いをして下さり、有り難かったです。
お陰で、うちの猫達も引越し後から、ご飯も食べ、穏やかに過ごせていると思います。
他のスタッフへの指導も的確で、スタッフとしても、指導する立場としても、とても素晴らしいと思います。
また、引越しする機会があれば、次もアークさんにお願いしたいですし、可能なら、同じ方にお願いしたいです。
男性 / 千葉県
2021.03.17更新
リーダーが、リーダーシップを発揮され、素晴らしいプロファイルな引越しを実施。
荷物が階段から降りないことを判断すると、他メンバーに指示コントロールしながら安全且つスピーディに対応。
正に引越し屋さん優勝の片鱗を見ました。
また、雨の中、エアコン室外機など汚れがあるものも、全員が嫌な顔せず、一生懸命作業して頂きました。感謝。
ありがとうございました。また、お願いします。
男性 / 京都府
2021.03.17更新
当日はありがとうございました。
スタッフの方の対応の良さには感激いたしました。
挨拶、言葉遣い、身だしなみ、養生、全て完璧でした。御社の社員教育が徹底されているのを強く感じました。
引越しは人生の中で何回もあるものではありませんが、万が一また引越しがあった場合には、御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
女性 / 宮城県
2021.03.17更新
営業の方も非常に丁寧で親切、この方にならお任せ出来そうと思いました。
最後まで安心してお任せできました。
作業の方も、最初から最後まで、迅速丁寧で、
感激しました。
司令塔のリーダーの指示が迅速丁寧で、チーム一丸となり作業してくださいました。
家具の配置に関してもこちらの要望にも快く聞いてくださり、皆さん爽やかで感じ良く、こんな引っ越し業者さんは初めてでありがたい限りです。
次も絶対にアークさんにお願いします!
男性 / 茨城県
2021.03.08更新
とにかく主に対応してくれた2人の手際が良く、
気が効いていた。
リビングには狭い階段を登り運ぶしかないのだけど、以前他社が拒否したテーブルも一旦脚を外して運ぶなど、顧客にとって何が大事でその為に何ができるかを考えて動いてくれた。
引越し先は床が柔らかい大理石ですが、養生がしっかりしているので安心して見てられた。
なお壁紙もテープ等が当たった所は1箇所もなかった。
大理石の床やガラス製の家具などわかりやすい
「壊れ物」の運搬はもちろんの事、どんな些細な荷物でも気を配って運んでくれた。こうした一つ一つの作業が積み重なっていたため、最後の方は信頼し切ってお任せしていた。
全体を通し満足度が非常に高く、是非知り合いにも
勧めたいと思いました。
ありがとうございました。
女性 / 奈良県
2021.03.08更新
色々と私の方で不手際があり、お時間を要してしまいましたが、嫌な顔一つせず、スピーディーに作業していただき助かりました。
特にリーダーの方が懇切丁寧に説明や声かけを行っていただき、とても安心して引っ越しができました。
他の皆さんもとても優しくて、
一つ一つわからないことを聞いてくださり、
引っ越し後開梱することを考えた上での段ボールの
置き方などを工夫して下さったのが嬉しかったです。
本当にお世話になりました。
男性 / 福島県
2021.03.08更新
本当にていねいで迅速な作業をしていただいたり、
今後の住まいに役立つアドバイスなどをしていただいたり、親身になっていただく、ということはこういう事か、と思うほど、まごころのこもったお仕事をしていただきました。
もし、次に引っ越すことがあれば必ずアークさんに
お願いしたいと思います。
友達にもオススメします。
女性 / 栃木県
2021.03.08更新
メンバーへの指揮をしながら自分の作業を淡々とこなす、素晴らしい作業リーダーでした。
メンバーもテキパキと動いておられましたし、
誠実で素直なスタッフ揃いでした。
色々とお伺いも立ててもらい、
とても良い引越しでした。
当面私の引越予定はありませんが、
知り合いには推したいと感じました。
皆さん、ありがとうございました!
女性 / 愛知県
2021.03.08更新
丁寧にご対応いただき安心しました。
また、洗濯機の排水口の臭い防止のアドバイス等
いろいろと教えていただき、ありがとうございました。いろいろとアドバイスしていただけると非常に助かります。
無事に引越を終える事ができ、感謝しております。
ありがとうございました。