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お客さまの声
2021年1月
女性 / 京都府
2021.01.27更新
まず、運び出す作業がものすごく速くてびっくりしました。
こちらの梱包作業が完全には終わっていない状態でしたが、聞きながらちゃんと運び出してくれました。
冬なのに汗をびっしょりかきながら頑張ってくださってありがとうございました。
チームワークも良く、先輩の方々が後輩の方々を気遣いながらしっかり指導されていて、見ていて安心できました。
言葉遣いや態度も皆さんちゃんとしていて、とても感じが良かったです。
半年後、建て替えた我が家に戻る時にまたお世話になりますが、これなら安心してお任せできると思えるチームでした。
お疲れ様でした。ありがとうございました。
女性 / 千葉県
2021.01.27更新
リーダーの方が、とても明るく笑顔が絶えない方で好印象です！
もう1人はアルバイトの方とお聞きしましたが、その方も一生懸命作業に従事され頑張っておりました。
個人的な意見ですが、とてもいいコンビだなーと感じました。
そして大切な荷物も、何１つ損傷なく運んで頂き本当にありがとうございました。
アークさんには、いい人材がいらっしゃるなーと思います。
本当にありがとうございました！！！
男性 / 栃木県
2021.01.27更新
作業前、作業後きちんと挨拶してくれました。
また、運ぶ順番の段取りができていて効率的でかつ丁寧に荷物を運んで頂きました。
余計な私語がなくて清潔で好印象なスタッフさんでした。
部屋を養生シートで囲ってくれて他社よりモノの扱いがやさしいところに好感がもてました。
ありがとうございました!
良い引越しができました。
女性 / 三重県
2021.01.27更新
作業リーダーの方が次の指示をしっかりと出していて、作業がとても効率的に行われている様子でした。
小さい子供がいるので、ご迷惑をおかけしないか心配でしたが、確認の時も近くまで来てくれ、ありがたかったです。
また、家具に関しても一つ一つしっかりと確認、注意点などを随時お伝えいただき、安心して任せられました。
全体として、言葉遣いや気遣いがしっかりとしていたこと、こちらの配置の指示などは待ってくださりながらも、スピーディーな作業で満足しています。
ありがとうございました。
男性 / 宮城県
2021.01.27更新
小さい子供がいましたが、その点にも配慮して頂き、ありがたかったです。
スタッフの方みなさんで声を掛け合って
とても良い雰囲気で作業されていました。
今回2回目の利用になりましたが、
どちらも頼んでよかったと感じました。
もし機会があれば次も御社を利用したいと思います。
男性 / 滋賀県
2021.01.19更新
小さい子供がいます。
うるさくしたりちょろちょろ動き回ったりする中、優しく対応しながら丁寧にスピーディに作業をして下さりました。
確認作業や梱包などしっかりして下さったのでとても安心してお任せできました。
営業に来て下さった方、作業をして下さった方々、大変お世話になりました。
有難うございました。
男性 / 東京都
2021.01.19更新
引越作業いただき、ありがとうございました。
リーダーの方を初めみなさんに、大変よくしていただきました。
スムーズに済んだのもチームワークの良さだからこそですね。
一度設置した冷蔵庫と食器棚の位置変更のリクエストにも、全くイヤな顔もせず対応いただき、妻も喜んでいました。
リーダーの方が、チームメンバーの皆さんに指示出す際の表現方法も不快な言葉がないなと感心した次第です。
本当にありがとうございました。
男性 / 岐阜県
2021.01.19更新
この度は丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
現地での打ち合わせもスムーズに出来て安心してお任せすることが出来ました。
リーダーの方の人柄が表れるような優しく丁寧な荷物の取り扱い、明確な指示を出してテキパキと進めていく姿にとても関心しました。
おかげでとても満足のいく引っ越しとなりました。
改めて、この度はありがとうございました。
女性 / 福島県
2021.01.19更新
何かを聞いても笑顔で答えてくれたり、引越し先で、ベッドで収納の扉が開かない事に気づき、一旦組み立てたベッドをもう一度バラシてもらうのも嫌な顔せずしてくれました。
時間が掛かりそうだったのか、他に3人手伝いに来てくれて、早く作業を終わらせてくれました。
皆さん、感じ良く爽やかな若者たちでした。
今回、建替えのための引越しでしたが、戻る際もお願いしたいと思う方たちでした。
女性 / 山形県
2021.01.19更新
素晴らしい仕事をして頂きました。
これ以上はないというくらい感じの良いリーダーの的確な指示で二人の若手のかたたちがキビキビ動かれて、チームワークの良さがうかがえました。
迅速かつ丁寧に家具を運んで下さいました。
また、私がうっかり忘れていた隣人の方への挨拶もして下さり感謝です。
本当にありがとうございました。
女性 / 宮城県
2021.01.09更新
かなりの荷物の量でした。
当日までに梱包が間に合わなかった荷物があったり、引越し先の間口が狭いくせに大型家具で釣り上げがあったりと、自分なら絶対に“しんどい案件”に分類してます。
そんな中でも丁寧さとスピーディーさと爽やかさを最後の最後まで保つこの感じ…何度も引越しをしましたが「引越しのプロ」ってこういうことなのねと、終始感銘しておりました。
積みおろしの後半では、なんせ狭い階段だらけの4階の建物で、おびただしい数の段ボール1つ1つを丁寧に持って素早く運んでくださるわけですが、さっき荷物を持って上がっていったはずのスタッフさんが今また目の前を違う荷物を持って上がっている…速い…。
狭い建物の中でのそんなクルクルと高速回転するスタッフさん達の姿に感動しました。
本当にありがとうございました。
男性 / 和歌山県
2021.01.09更新
担当の方をはじめ、スタッフの皆様とても頑張って下さり、色々わがまま言ってしまったことにも、対応して下さいました。
スタート時点でも梱包が終わってないのに手伝ってくださったり、段ボールが足りなくなってしまって困っていたところ、察知してこちらから言う前に予備を出してきてくださって、とても助かりました。
養生もすごくしっかりして頂き、元々あった私達では気づかない傷も見つけて下さってさすがプロと思いました。
これから引っ越しする人には、アークさんをオススメしたいです！
本当にありがとうございました！
女性 / 茨城県
2021.01.09更新
今年は3回引越しがあり、最初の1回目が良かったので、ずっとアークさんにお願いしました。
営業さんはそれぞれカラーがあって『なるほどな』と納得するセールストークでした。
営業さんも大事ですが、当日来てくださる方々がいずれもすごい頑張ってくださった！と思い、アークさんを信頼するのはこの方々がいてこそと思います。
今回は千葉から出発して都合4箇所で荷物を載せる降ろすをしていただきました。
年末で道は混むし、仕事も複雑で大変だったのに嫌な顔をせずお仕事をしてくださいました。
引越しは非常に緊張しますし、ストレスも大きいです。それを解きほぐすように時々笑顔で話しかけてくださるのは、とても有難いものでした。
本当にありがとうございました。感謝しております。
男性 / 奈良県
2021.01.09更新
初めての引越屋さんの利用だったが、壁を覆って通路を作る作業や、ダンボールや家具を運ぶ作業などとても手際が良く、しかも早いだけでなく、壁にぶつけないよう細心の注意を払っていることも伝わってきて、丁寧なところに驚いた。
30年ほど前に別の引っ越し業者を利用した母も、引っ越し技術がすごく進化しているとのこと。
私が邪魔にならないよう隅で運び込みの様子を見学していたら、スタッフの方が「どこかお部屋に入られますか。そんな隅におらず」と声を掛けて下さり、荷物以外のことまで見てくださっていることに感動した。
また引っ越しをする機会があれば、是非アークさんを利用したい。
大変なお仕事だと思うが、どうかお身体に気を付けて今後も頑張ってほしい。
本当にありがとうございました。
女性 / 静岡県
2021.01.09更新
最終日細かいものがダンボールにしまえていなかったのですが、進んでまとめて下さり、
さらに追加で頼んだものも笑顔でご対応いただきとても感動いたしました。
また、子どもが引っ越し作業中少し邪魔してしまったりもしていたのですがそちらもとても楽しく対応いただき、「お兄さん」ととても嬉しそうに呼んでいました。
ホコリなども拭き取りながら運んで下さり、本当にありがたかったです。
次回のお引越しでもまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
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