お客さまの声
お客さまの声
2020年12月
男性 / 山形県
2020.12.29更新
営業担当の方の対応がとても良く、こちらの要望事項について快く応えてくれました。
他社は融通がきかないところもあり、アークさんの顧客目線での対応にとても満足しています。
また、引越作業はとてもスムーズで、スピーディーでした。
本来であればこちらがやるべきことも親切にご対応頂きました。
時間を取ってしまったので、その後のお客さんが大丈夫か心配になりましたが、ここまで丁寧に対応頂けるとは思っていなかったので、大変感謝しています。
正直、この料金でいいのかと心配になるくらいです。
感動する仕事をして頂きありがとうございました。
次回もまたアークさんにお願いしたいと思います。
女性 / 愛知県
2020.12.29更新
とても丁寧でスピード感があり、担当者の方たち皆さんが笑顔でご対応下さり感謝でいっぱいです。
子供にも優しく接してくれてありがたかったです。
重い荷物を手際よく運ぶ姿を見て幼稚園の息子の憧れになったようです。
こちらが無理に荷揚げをお願いした時も、嫌な顔を一つせずに汗だくになりながら無理難題をこなして下さいました。
コロナ渦の中、対策としてマスクをずっと着用されていて息苦しかっただろうに笑顔やご対応は変わらずさすがだな!と思いました。
今まで賃貸に住んでおり何度か御社を利用しており、今回持ち家に変わったので私達がまた引っ越しをすることは無いかもしれませんが、
子供二人が自立して引っ越しなどをする時にはまた是非ともお願いしたいです。
100満点以上のサービスでした!!ありがとうございました!
男性 / 岐阜県
2020.12.29更新
洗濯機台を、洗濯機搬入前に組み立てられず困っていたら、
代わりにやってくださり、とてもとても助かりました。
また、作業中に子どもがガラスを割ってしまったときも、わたしがいろいろな質問をしたときも、嫌な顔せず答えて頂けて、
気持ちの良い引っ越しができました。
ありがとうございました(^^)
女性 / 大阪府
2020.12.29更新
とても丁寧に仕事をしてくださりました。
重い荷物も軽々運んでくださる姿は、本当に頼もしく、色々なお願いにも快く対応してくださり、感謝です。
本当に家族みんなで関心し、感謝でいっぱいです。
さすが、引っ越し専門でされているだけあると、数日間、お二人の話で盛り上がったほど、
気持ちよく引っ越しできました。
本当にありがとうございました。
また、機会がありましたら、是非お願いしたいです。
男性 / 埼玉県
2020.12.29更新
今回は、本当にお世話になりました。
忙しいにも関わらず私達に気遣ってくれたり、リーダーの方は他スタッフの能力に合わせて配置・指示出しをするなど、とても良い仕事をしてくれました。
私が一番気持ち良かったのは、疲れた顔を一切出さず笑顔で接客対応してくれたことです。
新築ということで 傷には細心の注意を払いながらも時間通りに終わらせていて
次も頼みたい!と思いました。
この度は本当にありがとう御座いました。
女性 / 栃木県
2020.12.16更新
急遽予定の時間より早く来ていただく事になったので、
こちらも準備不足だった点が多くあったのですが、
快く作業して下さり、助かりました。
また、幼い子どももいたのですが配慮して作業して下さり、感謝しています。
作業内容や、仕事が優先ではあるとおもうのですが、
私たちのように子どももいる家族にとっては、
愛想良くお話して頂いたり、コミニュケーションをとって頂いたりすると、
とても気持ちよくその時間を過ごすことができるので、
今回の引越しは大変印象良く気持ちの良いものになりました。
ありがとうございました!
男性 / 三重県
2020.12.16更新
リーダーの方がとても丁寧かつ仕事が早く、
指示なども的確でとてもスムーズな引越しができました。
リーダーの人柄もあってかチームもとてもまとまっているようで、
見ていて気持ちがよかったです!
他のスタッフの方々も挨拶などもしっかりしており、最初から最後までとてもいい印象でした。
また引越しの機会があれば、ぜひアーク引越しセンターさんにお願いしたいと思います。
男性 / 兵庫県
2020.12.16更新
とても荷物が多かったと思いますが、
搬入搬出様々な工程において、とても丁寧でした。
新居へのレイアウトも、指定した家具設置場所だと、扉が開きにくくなるなど、
忙しい中でもアドバイスがあり助かりました。
スタッフさん全員丁寧でした。ありがとうございました。
女性 / 福島県
2020.12.16更新
こちらが気づかないことも色々アドバイスしたり提案してくださったり、とても親切だった。
前回の引っ越しの時も、細かいことは何も覚えていないがすごく親切だったことだけは
覚えていてアーク引越センターにしたのですが、記憶に間違いはなかった。
アーク引越センターを選んで正解でした。
本当にありがとうございました。
女性 / 神奈川県
2020.12.16更新
リーダーの方がテキパキと指示を出され、
メンバーの皆さんがしっかりと作業してくださり、
見ていて、とても気持ちが良かったです。
スタッフの全員が爽やかで、とても親切でした。
次の引越しも又、アークさんにぜひお願いしようと思います。
無事に引っ越す事ができて、とても感謝しています。
ありがとうございます。
男性 / 静岡県
2020.12.06更新
リーダーの方を筆頭にチームワークがとてもよく、メンバーをよくまとめ、
中間のスタッフの方はリーダーを支え年下のメンバーをフォローして、
作業も無駄がなく私達とのコミュニケーションもとりつつ素晴らしかったです。
お陰さまで安心して引っ越しを終えることができ家族共々ホッとしました。
ほんとうにありがとうございました。
男性 / 宮城県
2020.12.06更新
仕事柄転勤が多く、今まで色々な業者を利用してきましたが
今回、縁があり御社を初めて利用させて頂きました。
指揮をとっていた、スタッフの方は親切丁寧な上にとても手際よく
作業をして下さり作業スピードも今までで一番早く、驚かされました。
また、チームの仲間との雰囲気も良く良きリーダーとして働かれてました。
また機会がありましたら利用させて頂きますので
宜しくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。
女性 / 滋賀県
2020.12.06更新
ベッドフレームの損傷具合や家具の下にひくクッションの使用の有無など、
わからない事を丁寧に説明していただき、とても助かりました!
また、引越し先の家具配置の微調整も快く聞いてくれました。
次に引っ越しする際もアークを利用させていただきます。
ありがとうございました!
男性 / 山形県
2020.12.06更新
今回初めて御社の引っ越しサービスを利用しました。
リーダーの方を始めチームの皆さんがテキパキと要領よく作業を進めて下さったおかげで、
予想をはるかに上回る短時間で引っ越し作業が終了しました。
リーダーの方の指示のもとでテキパキとそれでいて丁寧に作業を進めておられる姿が印象的でした。
また、ご親切なご対応もして頂きました。
作業の後家族全員が御社を利用して大変良かったと言う意見でした。
我が家は老朽化が激しいので近い将来引っ越しをする可能性もあります。
その時も是非御社の引っ越しサービスを利用したいと思います。
この度はお世話になりどうもありがとうございました
女性 / 茨城県
2020.12.06更新
見積もり依頼の返信メールも分かりやすく、
コールセンターの方や見積もりに来て下さった営業さんも当日来て下さったスタッフさんも、
皆さんプロフェッショナルで頼もしかったです。
電話して即日見積もりに来て下さり、そのまま契約してダンボールも頂いて準備が始められたスピーディーさも大変助かりました。
引越し当日の作業は静かで速くて忍者のようでした。
素晴らしいスタッフさんに来て頂いて心から感謝しております。
おかげ様で、気持ちよく新生活をスタートできました。
ありがとうございました。