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お客さまの声
2020年11月
女性 / 千葉県
2020.11.30更新
丁寧に対応して下さりとても満足です。
人当たりの良いスタッフの方々で安心しました。
赤子連れだったので指示出しもバタバタしてしまったのですが、「そうそう、こんな風に置いてほしかったの〜。」と色々な箇所で思える搬入で荷解き時に大変ありがたかったです！！！
冷蔵庫や洗濯機、照明の向きなど随時確認していただけたのも助かりました。
知人が引っ越す際はアークさんをおすすめしたいなと思える内容でした。
お三方とも素晴らしい応対で本当に嬉しかったので、良い評価を私からも何卒お願いしたいくらいです。
男性 / 和歌山県
2020.11.30更新
この度、貴社に依頼したこと本当に良かったと思っております。
作業スタッフの皆さんには物量が多く片付いていなかった部屋を嫌な顔ひとつせず、ずっと笑顔で対応していただきました。
当初の予定よりかなり早く終了いたしました。
女性作業スタッフの女性ならではの気遣いや、皆様の一生懸命な接客態度など本当に3名のスタッフの方には感謝しかありません。
私も運送会社で勤務しており部下もおりますが、ぜひこんな人材の育て方を教えていただきたいとも思いました。
末筆ながら貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
コロナ禍で接客することが多いので体調を崩されませんよう、ご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。
女性 / 愛知県
2020.11.30更新
家族の引っ越しでは初めて利用させていただきました。
準備も当日まで不安でしたが、担当の方も電話の対応をしてくれた方も、当日のスタッフの方々も本当に丁寧な対応でした。
段ボールが足りない時も、すぐに対応してくれてなんとか準備も終えることが出来ました。
最初は不動産会社からの紹介くらいの気持ちで決めましたが、当日もあっという間に荷物がなくなり、あっという間に搬入も終わってスムーズでした。
頼んで良かったと心から思います。
本当にありがとうございました。
男性 / 福島県
2020.11.30更新
今回初めて御社を利用させて頂きました。
直前にも関わらず追加資材のご対応を頂いたり、当日は養生作業やビル管理への対応もとても迅速で丁寧でしたし、安心してお任せできました。
また弊社の予算希望に合わせて下さって心より感謝しております。
今後また移転の機会などございましたら、是非相談させて頂きたく宜しくお願い致します。
女性 / 奈良県
2020.11.30更新
すごくテキパキと作業していただき、感動しっぱなしでした。
リーダーの方の信頼感、知識量、後進への指導方法など、
すべて安心に繋がるとても評価高い方でした。
いいチームの方々と出会えて本当に良かったです。
営業の方の熱量も良かったです。
本当に有難うございました。
次回もアークさんにお願いしようと思います。
男性 / 三重県
2020.11.18更新
お見積もり時からとてもご丁寧でご親切にご対応していただき感謝しております。
引越は初めてでしたが、わからないことへの質問は全て丁寧にご回答いただけましたし、見積価格も他社よりも圧倒的に安い料金でした。
低価格な金額だから、金額に見合ったサービスや対応ではなく、全ての人に責任感を持ったご対応にすごく信頼できました。
以前アークさんを利用した友人からも評判が良かったので、今回はご依頼させていただくきっかけにもなりました。
今回の引越しでは重いものや少し荷物の量が多かったですが、トラックへの積み込みも素早く丁寧でした。
11月中盤でしたが、少し暑い日でしたので息を切らしながら、精一杯に私たちの荷物を運んでいただいた3名のスタッフの方にはとても感謝しています。。
この度は本当にありがとうございました。
男性 / 栃木県
2020.11.18更新
リーダーの方の言葉遣いも姿勢もとてもよかったです。
チームメンバーに対する作業指示もタイミング・口調がとても丁寧で横で聞いていて気持ちの良い支持の出し方でした。
またチームメンバーのお二人も重い荷物があるにもかかわらずてきぱきと作業を進めていただき、逆にお手伝いもしたくなるような気分でした。大変満足です。
引っ越し先においても段ボールを的確な場所まで運んでいただき助かりました。
また必要な時がありましたら、ぜひお願いしたい気持ちでおります。
再度になりますが、たくさんの荷物をてきぱきと移動していただきありがとうございました。
女性 / 兵庫県
2020.11.18更新
妊娠中の私を気遣ってくださり、また子供の相手もしてくださり、とても親切丁寧な接客・作業をしていただきました。
正直なところ、今まであまり引っ越し業者や運送業者に良いイメージを持っていなかったのですが、アークさんでそのイメージも吹っ飛びました！
作業していただいたお二人の雰囲気もよく、とても良い職場なのだなと感じました。
今後引っ越しをする際は再度利用させていただきたいですし、周りにもおすすめしたいです！
本当にありがとうございました！
男性 / 岐阜県
2020.11.18更新
家具の移動依頼等、当日急にお願いさせていただいたことが何点かありましたが、快く引き受けて下さいましたし、手際も非常に良かったです。
また、先輩社員の方が後輩社員の方に優しく的確に指示されており、そのおかげか連携もよく取れていたように感じました。
想像以上の対応をしていただいたため、お支払いした金額が安く感じるほど満足していますし、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
女性 / 宮城県
2020.11.18更新
担当してくださったチームの方々には本当に感謝しております。
引越し前に多忙で荷造りが終わっていなく、後で自分で運ぼうと思っていましたが、スタッフの方々に梱包をしていただきました。そのスピードに驚愕しました。
更に3歳の息子の遊び相手にもなっていただきました。
引っ越し先に元々置いてあった巨大で大理石入りでとても重たい本棚があったのですが、それの場所を隣の部屋に運んでいただくときに部品を素早くはずし、また取り付けていました。
その素早さとプロフェッショナルさに感動しました。
チームワークも素晴らしかったです。
また家具の配置のアドバイスもくださいました。コンセントの位置や、場所を考えてこちらの方がいいですよ、など教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
女性 / 京都府
2020.11.08更新
対応の親切さ、感じ良さ、作業の丁寧さやスピード、全てにおいて申し分がありません。
今回私にとっては３回目の引越しでしたが 、業者の方にお願いするのは初めてで不安がたくさんありましたが アークさんにお願いして良かったと心から思っています！
プロの仕事を見せて頂いて感動しかありません。
子供にも優しく接していただき、汚い家具は拭いていただいたりコロコロして頂いたりと、たくさんお世話かけてしまいました。
子供が保育園に行ってる間に、引越し作業を終わらせ多少片付けたいと思っていたのですが思っていたよりも、かなり早い時間で終わり驚きと感謝でいっぱいです！
周りに引っ越す友人がいたら、迷わずアークさんをおすすめします！
本当にありがとうございました。
男性 / 山形県
2020.11.08更新
今回、営業の方の対応が良くて、アークに決めました。
作業員の方も、とても良く、リーダーの方は、お話が面白く作業もちゃんとしていて、作業員としても良かったのですが、営業向きだと思いました。
まだ23歳と聞きましたが、アークさんの教育や本人の努力が、とても素晴らしいと思いました。
ありがとうございました。
男性 / 東京都
2020.11.08更新
今回、初めて御社に作業をお願いしたのですが、荷扱いは非常に丁寧でした。
作業員は3人でしたが、荷物と作業量から考えると非常に早かったと思います。
チームワークも良く、ベテランが初心者に対して上手に説明してしており、
上達も早いだろうと思います。
またこのような引越しが周りであった際は推奨したいと思います。
今回はかなり多量の梱包数でしたが、迅速な対応、ありがとうございました。
女性 / 神奈川県
2020.11.08更新
皆さんとても感じが良く、チームワークもよくテキパキと動いていて感心しました。
新居は2階でしたが、階段を使ってささっと運び上げていました。
箱に入りきれなかったものの仕分けや、運び出したゴミの袋が破れれてしまったものの扱いも完璧でした。
ハロウィンだったので子どもにお菓子をいただいて感激しました。
初めて業者を使って引越ししましたが、本当に感心することばかりで、嫌なことはひとつもなかったです。
子どもの相手も気さくにしてくれて、感じの良い方ばかりでした。
子ども達も楽しい雰囲気で良かったと言っていました。
周りの人におすすめできるメンバーでした。よい引越しができたと思います。
感謝してもしたりないくらいです。準備で疲れきっていましたが、明るい元気をもらいました。ありがとうございました。
女性 / 静岡県
2020.11.08更新
ネットの一括見積もりをしまいたが、どこよりも丁寧に対応していただけました。
見積もりから当日の引越しまで終始安心してお願いする事が出来ました。
見積もりの方、引越し作業のお二人、電話対応の方全ての方が親切丁寧でした。
いろいろ面倒なお願いも快諾頂けて助かりました。
本当にありがとうございます。
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