2024年12月13日、アーク引越センター株式会社は、全日本トラック協会が定める『引越安心マーク』を取得いたしました。
この『引越安心マーク』は、安心・安全な引越サービスの提供に積極的に取り組んでいる事業者を、第三者機関が審査・認定する制度です。
引越業界における健全な運営を推進するため、適正な契約内容、明確な見積書の提示、適切な作業体制、スタッフの教育体制、そして顧客対応など、多岐にわたる厳格な基準をクリアする必要があります。
当社では創業以来、「お客様第一」の精神で、安心してお任せいただける引越サービスの提供に努めてまいりました。
今回の取得は、これまでの取り組みが外部からも評価された結果であり、大変光栄に思っております。
今後もアーク引越センターは、「感動を与えるサービスを提供する引越会社」として、安心・安全はもちろんのこと、ご満足いただけるサービス品質の向上と、誠実な対応を徹底してまいります。
引越をご検討中の皆さまに、信頼して選んでいただける引越会社として、引き続き努力を重ねてまいります。
■引越安心マークとは？
全日本トラック協会が創設した制度で、消費者にとって「信頼できる引越業者」の目印となる認定マークです。
取得には以下のような評価項目があり、事業者の健全性と品質が問われます。
・適正な見積、契約書の運用
・苦情対応、クレーム管理体制
・社員、作業員の教育研修
・安全対策、作業品質の標準化
・法令遵守体制など
■アーク引越センターの取り組み
・お客様満足度を最優先にしたサービス設計
・全国対応のネットワークによるスムーズな引越対応
・プロのスタッフによる丁寧な荷扱い・搬出入作業
・単身からファミリー、法人まで対応可能な柔軟なプラン設計
・サービスの透明性を重視したわかりやすい料金体系
今後もアーク引越センターでは、すべてのお客様にとって「選んでよかった」と思える引越サービスを提供できるよう、安心・安全のさらなる強化とサービス改善に取り組んでまいります。
ご引越しをご検討中の方は、ぜひアーク引越センターの無料見積もりをご利用ください。
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