横浜支店

住所: 神奈川県横浜市都筑区川和町746

担当エリア: 東京都（千代田区、中央区、港区、渋谷区、目黒区、世田谷区、品川区、大田区）、
神奈川県横浜市（都筑区、緑区、青葉区、港北区、鶴見区）、
神奈川県川崎市（川崎区、幸区、中原区、高津区、宮前区）

横浜支店の特徴

横浜支店の特徴1

下見・開発営業、事務、経理、さらに神奈川支店のエリアにも対応したコールセンタースタッフを合わせた約20名が、力を合わせて頑張っています。

横浜支店の特徴2

引越しを担当する業務スタッフは総勢25名。チームワークを大切に、お客様の大切な財産であるお荷物を、心をこめてお運びしています！

横浜支店の特徴3

建物2Fの業務室は、業務スタッフが着替えたり、準備を行うフロアです。また当日の作業や、翌日以降の作業の工程管理なども行います。

横浜支店の特徴4

各種営業、コールセンター、事務の部署がある3Fの営業室です。皆が一丸となり、お客様にとってベストな引越しプランを提案しています。

横浜支店周辺エリアの特徴

横浜北部の都筑区にある横浜支店は、横浜市営地下鉄グリーンライン川和町駅から徒歩10分のところにあります。もうひとつの最寄駅としてJR横浜線中山駅があり、東京方面や新横浜駅へのアクセスも快適です。都筑区は風情ある古い町並みと、港北ニュータウンなどの新しい町並みが共存する魅力的なエリアです。近隣のスポットには「ららぽーと横浜」や「横浜国際プール」があり、近隣住民の方に親しまれています。

横浜支店のスタッフ体験談

スタッフ体験談

東京都内のタワーマンションに引越しされたお客様とのエピソードです。荷造りから荷解きまで全4日間の工程、その最終日がたまたま私の娘の誕生日で、お客様との何気ない会話でそのことをお話しました。全ての作業が無事に終わり、お客様からは「アーク引越センターを選んで本当に良かった」と最高のお言葉をいただきました。さらに『娘さんにどうぞ』とバースデーケーキのプレゼントが。今でも娘の誕生日が来る度に思い出す、うれしかった出来事です。

初めて一人で営業に出て、契約を頂けた時の話です。当時の私は緊張しやすく口下手で、この時も緊張しすぎて、説明もたどたどしかったのですが、お客様からは「あなたの熱意が伝わりました。一生懸命説明をしてくれたから、アーク引越センターに決めます」と言っていただけました。その時のお客様の言葉がすごくうれしく印象に残っており、今でも熱意と一生懸命さを忘れずに、頑張れる原動力になっています。

引越し当日になっても荷造りが終わっていなかったことに加え、事前に申告していた内容よりも荷物が多くなってしまいました。その結果、トラックに乗り切らずに、往復作業になってしまいました。とても暑い中、ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、嫌な顔一つせず、一生懸命丁寧にご対応頂きました。私にとって今回が人生最後の引越しになりますが、皆さんの素晴らしい対応を周りの方に紹介させて頂きますね！
スタッフ同士のチームワークが素晴らしく、作業時間も想定よりもずっと短時間で完了するなど、今まで利用してきたどの引越し会社よりも素晴らしい仕事でした。作業中、子供が横でチョロチョロと遊びまわっていても決して嫌な顔をせず、やさしく言葉をかけてくれて、子連れでの引越しに感じていた不安も払拭されました。家族全員感謝しております。ありがとうございました！
最初から最後まで丁寧に接してくれ、荷物の搬出や搬入も手際よく作業していただけましたので、何の不安も無くお任せ出来ました。本当にありがとうございます。一つだけ気がかりだったのはスタッフの方々が、暑い中でマスクを装着されていることが、とても気の毒でした。今は仕方のないことなのかもしれませんが、熱中症にならないように、お気を付けてください。
雨の中での引越し作業、ありがとうございました。コロナの環境下を踏まえて、大声での指示を避けられるなど、作業は迅速かつ丁寧でありながら、スタッフ一人ひとりにしっかりと教育が行き渡っていると感じました。そんな細かい気配りが見られたからこそ、安心してお任せすることができました。

アクセス方法

JR中山駅からスタート

JR横浜線中山駅北口から北方向に進み、中山大橋を渡って、中山駅入口交差点を右折し、国道140号線を東方向へ。
国道140号線沿いの「アーク引越センター横浜支店」へ

そのまま国道140号線を1.2kmほど直進して、貝の坂交差点を左折し、国道12号線を北方向へ。約400ｍ直進すれば、左手に「アーク引越センター横浜支店」が見えます。駅からは約２kmで徒歩約25分。