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作業は何人で行いますか? |
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プランにより異なりますが、荷物の量やお部屋の広さによって効率よく引越しができるような人数で行います。ですからお客様自身のお手伝いは必要ありません。 |
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当日は何をすればよいですか？ |
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引越し当日のお客様の役割は、立ち会いになります。作業は担当スタッフにお任せいただき、注意点などを適宜ご指示ください。 |
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大型家具など階段からの運搬が困難な場合はどうしたらいいですか？ |
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住居が2階以上で、階段や廊下の幅が狭く大型家具などの運搬が困難な場合は、高度な技術研修を受けているスタッフが窓やベランダから搬入しますのでご安心ください。 |
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パソコンは運搬してもらえますか？ |
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はい、運搬いたします。ただし、取り扱いが難しいものですので、万一に備えてパソコン内のデータをバックアップしておくことをお勧めします。 |
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新居までトラックに同乗できますか？ |
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法律によりお客様がトラックへ同乗することは、禁止されております。大変申し訳ございませんが、ご移動は、自家用車または公共交通機関をご利用くださいますようお願いします。 |
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運んでいただけないものはありますか？ |
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はい、あります。次のものの運搬はできませんので、お客様にてお運びください。
1. 貴重品
現金、有価証券、宝石貴金属、貯金通帳、キャッシュカード、印鑑など
2. 危険物や腐食物
火薬、花火、腐る可能性のある生物など
3. ペット
自家用車で一緒に移動していただくか、ペット運送業者へご依頼ください。
4. 骨董品・美術品
稀少価値が高く、壊れやすいものなどはお断りする場合がございます。 |
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